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书名 | 管理者的管理工具/派力管理思想库 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | (美)苏珊娜·特纳 |
出版社 | 企业管理出版社 |
下载 | ![]() |
简介 | 编辑推荐 您是否想要掌握并随时使用所有重要的管理方法,但却没有时间去深读理论书籍? 本书可以为您灵活运用所有重要的管理方法提供指导,这些方法将提高您的团队和组织的业绩。对整天忙碌的管理人员来说,这是一本非常理想的书。本书对各种方法及其运用做了清晰的解释。所有的方法都经过国际知名公司的尝试和检验。 内容推荐 本书描述了90多种管理方法,包括品牌研发、竞争对手分析、学习方法、检测指导、风险管理、价格策略、SWOT分析、头脑风暴法、关键路径分析、决策图、循环提高法、制定作业流程图等。 目录 前言 鸣谢 序 译者序 导言(兼使用说明) 1.类比法——创造性地解决问题 2.平衡计分卡 3.标杆学习 4.头脑风暴法 5.品牌研发 6.盈亏平衡分析 7.商业设计及改进 8.商业道德 9.卓越的商业构架 10.鱼刺图 11.变化周期 12.显示变化趋势 13.交流 14.竞争性产品定位 15.竞争对手分析 16.扇形概念图 17.建立金融业务体系 18.创造参与机会 19.关键路径分析 20.文化审计 21.消费者至上 22.决策图 23.决策表 24.实验设计(DOE) 25.拓展新产品 26.成就效果图解 27.PEST分析 28.故障状况影响与临界分析(FMECA) 29.故障树状图解分析(FTA) 30.五个“为什么” 31.制定作业流程图 32.强化组合 33.配对比较法 34.影响力范围分析 35.先期预测 36.甘特图 37.风险与可行性研究(HAZOP) 38.柱状图 39.内务整理——5个S 40.循环提高法 41.改进团队交往技巧 42.影响与控制 43.影响图解 44.条件结果分析 45.创造国际商业环境 46.国际礼节 47.准时制生产(JIT) 48.学习方法 49.生产基准 50.营销组合 51.评估与说明 52.检测指导 53.会议管理 54.网络化 55.OPT技术 56.产生选择——TOWS(威胁、机遇、弱点、实力) 57.程序合格内容与程序优胜内容 58.圆饼图 59.影响力图解 60.介绍——交流 61.价格策略 62.优先排序矩阵 63.程序控制图 64.工序映射图(IDEF) 65.产品——市场分析 66.产品——市场战略分析 67.产品生命周期 68.质量与功能配置(QFD) 69.雷达图 70.风险管理 71.谋划成功路线 72.动态图 73.散列表 74.方案计划 75.分享收益 76.六西格玛 77.技能矩阵 78.解决方案影响分析 79.创新与机遇来源 80.利益相关者分析 81.战略规划 82.战略框架 83.SWOT分析 84.系统思考 85.选择团队 86.团队合作 87.技术与人 88.获取思维 89.时间坐标程序图 90.时间管理 91.愿景规划 92.关键问题分析 93.损耗最低化 94.工作包细目分类 试读章节 拓展新产品使用时机 介绍一种新产品、服务、工序或方案时,使用此方法。所获所得 您可以知道这种新产品在每一个推广阶段逐渐适应市场所需要的时间,以及它可能占有的市场大小。所需时间 在1—2小时内您可以获得一定的洞察分析能力。所需人数 2—10个人,他们对这种“新”的事物表示理解。那些风险投资者、老主顾,尤其是那些供应商的参与更会使其身价倍增。所需工具 使用活动挂图或擦写板会取得更好的效果。执行步骤 1.人们的接受程度各不相同。有的人喜欢新东西,而有的人购买的目的只是为了尝试和检验这些产品。选择适当的时机将新产品投入市场是至关重要的,当然,您得对市场大小及产品从新颖到普通的衰变速度进行仔细研究。下表着重说明了与新产品的推广相适应的有关情况,以及每一阶段相应的市场大小。表中概括说明了每一阶段中消费群体的名称。 2.在图表中标出您的产品或方案所在。 3.仔细研究产品在图表中行进的速度。 4.想想如何进行广告宣传,并将产品推销给不同阶层的消费者。 5.制定一个计划将以上各要点有机结合起来。实用范例 向酒店介绍一种新品牌的啤酒。 先锋消费者——这类消费者喜欢尝试所有新的东西,因此在进行广告宣传时一定要突出产品的新颖性。 跟进消费者——强调这是一种新型的啤酒,品尝一下就知道了,同时拿出一杯啤酒供他们品尝。要鼓励更多的人来品尝。 先跟进消费群——“假如鲍勃喝了这种啤酒,他一定会赞不绝口的。”这时不应再重点强调这种啤酒的新颖性。 后跟进消费群——“既然人人都买,那我也得试试。”在那些大销售商所在地附近做这种饮品的宣传展览。 最后消费者——“我也得尝尝。它一定非常好喝,因为从开始到现在,这种啤酒的销量一直很好。”这时应当停止出售老牌的啤酒。 所需时间:1—2星期。 P52 序言 蹉跎了四年时间,该出来做点事了,同事和朋友们不停地催促我。 做什么呢? 发散性地想了几个方向,而且用了一年时间不同程度地做了一些研究和探讨。想到最后,还是决定继续做专业营销服务。 因为,无论是理性和感性的平衡,还是事业和生活的协调,继续做专业营销服务,仍然是派力和我个人最优的选择,尽管我知道它绝不是一个光彩照人、发财致富和令人兴奋的行业(注:对极少数胆子大的业内“精英”例外)。 但具体应做些什么呢? 传统的营销咨询是派力的长项,我们可以继续坚持“重质轻量、优质高价”的策略,我相信以后的“长期订单”和“委派经理”项目会逐步增多。 同时,我认为中国的营销研究工作应该开始了,不能还只停留在学习和应用西方营销的阶段,但我们不具备大学、官方机构和国际同业的研究条件。最务实的做法是力所能及地做一些自身业务所需要的行业、模式和职能研究,让研究成本有出处。 不过我们更感兴趣的“专业服务产品”是以下三个:一是营销人员的招聘,因为营销人才的需求十多年来一直是中国人才市场排行第一的职位;二是营销人员的培训,因为派力最具优势建立高商誉的、市场化的职业营销培训学院(校);三是营销知识的营销,因为《派力营销思想库》200万人的读者人群就是一个非常可贵并可不断发掘的资源。未来我们可以成为所有营销知识生产者和需求者之间的中介,而且是一个可以为双方提供增值服务的中介;四是……(注:有待探索)。 需要说明的是,以上专业服务肯定是逐步本土化和全球化相结合的,也一定是网上和网下相结合的,而且也是方便形成规模效果的。 我之所以这么毫无保留地和盘托出派力的打算,一则我天生就是这样的性格;二则提前把我们的打算汇报给多年来关心派力的读者、学员、客户、同行和朋友们;三则为了引人引资、共谋_大业”,我说服您参与派力事业的“USP”只有一个——那就是派力和我本人十二年来在中国营销领域没有任何“商誉污点”。 稍等一下,您就可以看到我们为您做出来的东西了。 北京派力营销管理咨询有限公司 屈云波 2006年6月6日 书评(媒体评论) “这是一部独一无二的富有想像力的著作。它以简明的措词向我们描述了实用的方法,更重要的是,它向我们介绍了如何赢得管理部门和全体员工的支持来取得期望的成功。” ——波音公司总裁兼首席执行官 阿兰·莫拉利 “为提高个人和公司的业绩做出了卓越的贡献。” ——沃威克大学 库玛·布哈塔查亚教授 “对那些希望改进自身和他们公司的管理者来说,无论他们的公司是大是小,这本书都会提供出色的参考。” ——Aero-Inventory Plc公司总经理 鲁伯特·莱文 |
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