如何做个快乐、有效能的父母？孩子为什么要这样？如何跟孩子说话？孩子不听话怎么办？我该如何说孩子才愿意听？怎样告诉孩子“你是与众不同的”？如何有效对待孩子的反错行为？我的孩子能独立自主，养成良好的生活习惯吗？……作为孩子的父母，如果你遇到了这些问题，你会怎么办呢？不知道？不用着急，本书帮助你了解孩子成长的影响因素、父母的情绪控制，与孩子有效沟通、及时鼓励等，阐述一套有效的父母效能训练方法和技巧，帮助父母“知行合一”、卓有成效地培养快乐、有责任感的下一代。

今日父母面对孩子的成长越来越困惑，常常成为孩子抛出问题的飞镖靶。从孩子早上起床、洗脸刷牙、吃早餐、穿衣、上学，到晚上做功课、吃晚饭、洗澡、上床睡觉等生活作息的互动关系中，父母不断地受到挑战，常常爆发亲子斗智斗勇的“战争”，而自己往往成为不幸的失败者。此外，孩子还可能出现说脏话或粗话、手足之争、睁眼说瞎话、顺手牵羊、打小报告、装聋作哑、哭喊尖叫等许多问题，更令父母疲惫不堪。

《开明父母大学堂》针对父母的困惑，理论与实践相结合，从了解孩子成长的影响因素、父母的情绪控制，到与孩子有效沟通、及时鼓励等，全面系统地阐述一套有效的父母效能训练方法和技巧，帮助父母“知行合一”、卓有成效地培养快乐、有责任感的下一代。

自序

第一章 社会变迁中的亲子教育

 第一节 今日父母的困境

一 社会变迁的事实

二 今日父母的难题

三 亲子教育的重要性

专栏1-1 阿德勒的亲子教育观点

 第二节 父母的压力与期望

一 父母的压力

二 父母的期望

 第三节 父母的情绪和信念

一 情绪的产生

二 情绪的改变

三 不合理的信念

四 改变不合理信念的策略

专栏1-2 自我放松活动

第二章 了解孩子的成长

 第一节 社会兴趣

一 归属感的需求

二 情感依赖的需求

三 被接纳的需求

四 注意力的需求

专栏2-l 自卑感的动力

 第二节 家庭星座

一 默默进行的竞争

二 从出生序看家庭地位

 第三节 生活形态

一 影响因素

二 自我概念

三 生活目标

四 生活挑战

专栏2-2 平等的意义与误用

第三章 了解孩子的行为目的

 第一节 儿童的行为目的

一 获得注意

二 争取权力

三 报复

四 自暴自弃

 第二节 行为目的变化与正确导向

一 行为目的变化

二 行为目的察觉

三 正向行为目的之引导

专栏3-1 赢得孩子的合作

 第三节 青少年的行为目的

一 偏差行为的目的

二 正向的行为的目的

三 父母的处理原则

专栏3-2 改变孩子的不良习惯

第四章 亲子沟通的技巧

 第一节 沟通的障碍

一 指挥官的角色(指挥者)

二 道德家的角色(说教者)

三 万能者的角色(万能者)

四 法官的角色(审判者)

五 批评者的角色(批评者)

六 安慰者的角色(安慰者)

七 心理学家的角色(心理分析者)

专栏4-1 孩子不爱吃饭

 第二节 积极倾听

一 倾听是了解的开始

二 学习“停、看、听”

三 了解非语言信息

四 了解话中隐含的意义

五 反映的方式

六 反映的措辞

专栏4-2 父母如何传达友善的信息?

 第三节 孩子有话不说

一 开金口之道

二 运用反映倾听

第五章 亲子沟通的态度

 第一节 我的信息

一 “你的信息”之误

二 “我的信息”之优

三 如何表达“我的信息”

四 “我的信息”的范例

五 避免生气的信息

 第二节 问题所有权

一 谁的问题

二 属于孩子的问题发生时

三 与父母有关的问题发生时

专栏5-1 如何面对爱发脾气的孩子?

 第三节 有效的亲子沟通

一 开放式的沟通反应

二 询问的艺术

三 运用我的信息

四 运用问题所有权

五 寻求解决方法

专栏5-2 哥顿的亲子沟通技术

第六章 鼓励孩子的方法

 第一节 鼓励的意义

一 鼓励有别于称赞

二 称赞的副作用

三 称赞可以成为鼓励

四 鼓励的用语

专栏6-1 如何帮助粗心的孩子?

 第二节 鼓励的原则

一 真诚的接纳

二 着重积极的一面

三 重视努力和进步

四 肯定个别能力

五 避免令人沮丧的言语

六 从自我鼓励开始

 第三节 鼓励的策略

一 赋予孩子责任

二 提供孩子贡献的机会

三 接纳孩子的建议

四 鼓励孩子做决定

五 容忍孩子的疏失

六 重视孩子努力的过程

七 将孩子的缺点变为优点

八 对孩子的判断表示信心

九 对孩子抱有积极正向的期望

十 教导孩子从经验中学习

专栏6-2 鼓励孩子发挥创造力

第七章 自然与合理的行为结果

 第一节 行为结果的意义

一 自然与合理的行为结果

二 惩罚与行为结果的不同

 第二节 行为结果的误用

一 行为表现的不一致

二 同情与怜悯的滥用

三 过分在乎别人的看法

四 过分唠叨

五 运用的时间不适当

六 不友善的态度与敌意

七 有企图的控制

八 侦查的游戏

九 人与事不分的错误观念

专栏7-1 如何帮助孩子爱清洁?

 第三节 运用行为结果的范例

一 健忘的孩子

二 饲养宠物

三 帮忙做家务

四 孩子的房间

专栏7-2如何愉快地带孩子出门?

第八章 家庭会议的运用

 第一节 家庭会议的召开

一 家庭会议的功能

二 家庭会议的时间

三 家庭会议的程序

四 创造家庭会议

专栏8-1 民主教育5原则

 第二节 家庭会议的进行

一 议事规则

二 领导技巧

三 常见的问题

专栏8-2 现代父亲的角色

 第三节 有效的家庭会议

一 定期召开

二 主席与记录的角色

三 时间长短

四 意见表达的机会

五 鼓励提出质疑

六 避免成为发牢骚大会

七 公平分配家务

八 安排家庭休闲娱乐

九 善用沟通技巧

第九章 孩子的心理游戏

 第一节 孩子每天的挑战

一 上学前的挑战

二 放学后的挑战

三 晚餐时的挑战

四 睡觉前的挑战

五 面对挑战的原则

专栏9-1 如何让孩子不赖床?

专栏9-2 如何让孩子肯上床睡觉?

 第二节 孩子玩的把戏

一 惊人之语

二 好戏上场

三 危如累卵

四 官兵捉强盗

五 睁眼说瞎话

六 顺手牵羊

 第三节 孩子耍的绝活

一 推向绝境

二 损人利己

三 旷世巨秀

四 破唱片效果

五 拖延战术

专栏9-3 如何处理孩子之间的争吵?

第十章 孩子的行为问题

 第一节 孩子的人际关系

一 获得别人的合作

二 让孩子学习负责

三 孩子不受欢迎的朋友

四 交友有困难的孩子

专栏10-1 如何教育攻击性强的孩子?

 第二节 孩子的学校行为

一 不做功课的行为

二 不守规矩的行为

三 破坏公物的行为

四 亲师之间的冲突

专栏10-2 亲师沟通

 第三节 青少年特殊的行为问题

一 说谎的行为

二 偷窃的行为

三 粗暴的行为

四 依赖的行为

五 酗酒或药物滥用的行为

六 性行为

七 未婚怀孕

八 早婚问题

九 父母的教育态度

第十一章 孩子的生活世界

 第一节 金钱教育

一 从零用钱教育开始

二 让孩子有机会打工

三 教导孩子储蓄

四 花钱艺术的示范

五 告知孩子家用情形

 第二节 三代之间

一 祖孙情意浓

二 历史的桥梁

三 成长中的祖孙关系

四 祖父母的心思

五 与祖父母的冲突

六 三角习题解答

专栏11-1 祖孙关系的处理

 第三节 生涯教育

一 生涯教育从小开始

二 在游戏和活动中学习

专栏11-2 如何帮助孩子学习?

第十二章 民主的亲子教育

 第一节 培养孩子的责任感

一 赏罚不是万灵丹

二 身教重于言教

三 充裕的教育时间

四 良好的支持系统

专栏12-1 快乐父母10问

 第二节 面对管教的挑战

一 当配偶不配合时

二 父母离异

三 单亲父母

四 继父母

 第三节 创造民主的家庭

一 重新检查自己的做法

二 避免自我挫败的想法

三 采取持之以恒的行动

四 建立教育子女的风格

五 参加亲子教育团体及课程

专栏12-2 父母效能系统培训(ICCSTEP)的团

体活动范例

参考书目

   一 偏差行为的目的

(一)获得注意

几乎所有的孩子都企图想要别人注意到他的存在，只是程度上有所不同而已，如果孩子不能通过正向的途径达到吸引他人注意时，他们会改变行为表现方式，而采用令人感到麻烦和烦恼的行为途径，如故意把电视机或音响的音量放大或插嘴打断别人的交谈，借此来引起别人的注意。如果父母刚好与某人交谈，而女儿在隔壁房间忽然把音响声音放大，父母会有什么感觉呢?如果父母感到烦人，那么很有可能是女儿要引起你的注意，当你要求她将音量关小，而她的反应是听而不闻，或暂时关小过不久又放大，或关掉音响但是又做出其他令你心烦的事，诸如此类的行为往往是要你注意到她。

(二)争取权力

追求权力的青少年认为向权威挑战和争取控制权是很重要的，他们生怕周围的人指挥他们，所以会找寻方法控制各种情境，这种企图争取权力的青少年可能试图操纵父母，而且只做那些自己决定要做的事。

当父母向他们质问时会发生冲突，而父母通常在争执中暂时获得胜利，但是却输了与子女良好的关系。然而，为什么父母会质问他们呢?因为青少年争取权力的行为常引起父母生气的情绪反应。

P84

许多父母喜欢听演讲，而且希望从中获得教育子女的观念和做法，尤其是当场或私下询问演讲者问题，可以立即获得一些具体可行的答案。然而，短短一两个小时的演讲，对大多数人而言只是开启了一点新的想法和方法，离“知行合一”的境地仍有一段距离，不是用不出来，就是用了没效。这意思并不是说听演讲没用，而是每一个家庭都有不同状况，即使看似共通性的问题，在实际的处理上仍有个别差异。因此，父母除了要体会自己才是第一线教育子女的辅导者之外，还需了解一些原则的适用性，且以信心去一步一步地实践，逐渐形成自己的教养模式才是上策。

这本书在我个人的期望是，它不同于同类书的过多理论介绍的内容，它的主要精神着重于一系列理念与实务结合的训练。因此，它不仅可以是课程研习的资料，也是生活中可以去实践和验证的内容。学习者不能死记资料，必须要活用内容，才能得到“知行合一”的效果。当然，本书虽尝试呈现较完整的教养子女的观念、策略和方法，但它不代表具备所有的亲子教育内容，也没有企图想解决一切的疑难杂症。衷心盼望学习者发挥自己的智能和创造力，举一反三地建立自我教养的风格。

本书的架构和大部分内容原为在空中大学讲授“亲子教育”一课时所用，如今重新修订，发现有不少语意不清和不顺之处，且有一些错别字，深为当初赶教材时的轻率不慎而感到歉疚。因此，此番花较长的时间再三地校正，希望能减少之前的疏失。同时，为让内容更加充实，特别在每章中加入二至三个专栏讨论，摘自《父母不伤脑筋》、《两代亲》及《培养有责任的孩子——父母团体领导者手册》三书之部分内容(均为桂冠图书公司出版)，再加以编修以配合本书之精髓，期盼更收相得益彰之效。

教养子女没有什么秘诀，从读本书开始，与孩子一起成长吧!

钟思嘉

2004年8月 于政大

(编者注：本序是作者为《E时代亲子教育》所作。

本次出版书名改为《开明父母大学堂》，个别文字有更改。)