本书全面、系统地介绍各种企业教练技术理论和方法,包括教练的概念、方法和技术、各种类型的教练(如绩效教练、团队教练、生活教练)以及教练效果评估等。在力所能及的情况下,我们对教练技术的理论和方法作了初步的本土化的思考和探索。提供大量的与教练技术相关的信息,例如提供教练技术服务的知名管理咨询公司、国际教练组织、九型人格组织、企业教练资料库等网址。参考文献尽量列出迄今为止有关教练技术的国内文献和国外书目,以供读者进一步研修参考。
本书是国内第一本系统探讨企业教练技术的力作。理论全面,内容翔实,例证本土化。本书适合任何组织特别是企业各级领导和管理者、HR人员、企业普通员工阅读,也适合作企业管理、工商管理师生的课外读物和企业教练技术课程的教材和参考书。
前言
第一章 什么是企业心理教练
第一节 什么是企业心理教练
第二节 教练过程
第三节 企业教练技术的发展现状
心理测试1-1:教练自我评估检核表
第二章 企业教练技术
第一节 聆听
第二节 提问
第三节 心理测试
第四节 其他教练技术
心理测试2-l:简化MBTI(凯尔西气质类型调查问卷)
心理测试2-2:九型人格测试量表
第三章 上司作为员工的教练
第一节 上司作为下属的教练
第二节 上司作为有效反馈的提供者
第三节 上司作为新员工的教练
心理测试3-l:对上司的满意度量表
心理测试3-2:你的管理作风如何
第四章 如何做CEO的教练
第一节工作教练
第二节生活教练
第三节精神教练
心理测试4-l:亚健康状态自测题
心理测试4-2:亲子关系测验
心理测试4-3:工作紧张量表
第五章 同事教练
第一节 同事教练的作用
第二节 同事教练模式和要点
第三节 作为“心理医生”的同事心理教练
心理测试5-l:同事关系与支持量表
心理测试5-2:工作-家庭冲突和家庭-工作冲突量表
第六章 团队教练
第七章 绩效教练
第八章 职业生涯教练
第九章 教练效果评估
参考文献