本书针对那些对单一产品或服务进行日常管理，或者对一组密切相关的产品线进行日常管理的营销经理而设计，内容覆盖了产品经理日常职能的各个方面，从本书中你还可以看到产品经理的职能如何因市场而变化。本书可供MBA学生和研究生用作产品管理课程的教材，同时也是产品经理最方便实用的工具书。

本书包括产品管理概述、营销计划、确定竞争组合、品类吸引力分析、竞争者分析、顾客分析、市场潜力和销售预测、制定产品战略、新产品、定价决策、广告决策、促销、渠道管理、顾客关系管理、产品管理的财务分析、营销度量指标共16章，覆盖了产品管理的各国方面。本书可供本科生和研究生用作产品管理课程的教材以及实际从业人员参考使用。

第一章 产品管理概述

第二章 营销计划

第三章 确定竞争集合

第四章 品类吸引力分析

第五章 竞争者分析

第六章 顾客分析

第七章 市场潜力和销售预测

第八章 制订产品战略

第九章 新产品

第十章 定价决策

第十一章 广告决策

第十二章 促销

第十三章 渠道管理

第十四章 顾客关系管理

第十五章 产品管理的财务分析

第十六章 营销度量指标

附录A 衡量顾客价值

人名索引

主题索引

译后记