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编辑推荐 "1.杨春老师这本书读起来很痛快,特别戳中我的痛点,比如给员工定指标难,没有什么科学依据;比如开了不少会,但会后的执行没有下文;比如和其他部门协作难,因为大家的考核指标不一样;再比如,员工为了完成任务,和客户串通,寅吃卯粮。这些问题怎么处理?书中都有答案。 2.我特别喜欢书中提到的“PDCA循环”,它强调围绕提升企业核心竞争力、员工能力来优化工作过程,而业绩成果只是能力提升之后的自然产物。事实证明,好的机制追求的是品质和创新,而不是片面追求短期业绩。 3.在出版这本书的过程中,我已和杨春老师约好,邀请他来我们部门培训,针对我们的痛点,给出解决思路,帮助我们打造创新团队,以便为读者出版更多优质好书,期待。" 内容推荐 随着OKR传入中国,越来越多的中国企业开始使用这种优选的目标管理工具。但是,由于对OKR的本质缺乏深入的理解,很多企业在导入OKR之后,并没有取得预期的效果。“形式上是OKR,但骨子里还是KPI”,这种“换汤不换药”的做法屡见不鲜。越来越多的企业产生了疑惑:OKR到底比KPI强在哪儿?本书将带你深刻剖析绩效产生的原理,让你从根源上理解OKR创造绩效的逻辑,帮助企业成功实践OKR。 目录 前言 第一章 你所不知道的OKR 从“科学管理”到“目标管理” KPI考核的6大难题 用OKR改进销售过程 第二章 制定绩效目标的困境 “跳一跳,能够着”是不是好目标? 案例:D公司的目标为何定不准? 目标不是用来考核的 第三章 绩效考核的陷阱 案例:一个矛盾的调查结果 绩效考核无法提升绩效 PE和PM 三种共存论 错位的激励 区分贡献引发员工矛盾 引导关注点 第四章 绩效二要素:积极性&能力 案例:百米跑的真相 思维定式 防止杀鸡取卵 第五章 绩效产出原理 突破绩效上限 改变和改进 只有结果该奖励吗 谁来聚焦 从战略出发 第六章 上下左右对齐 部分与整体 “五马分尸图” 真正的团队 案例:ZARA的战略对齐 第七章 成果主义和实力主义 培养人才 两种不同的价值观 案例:平庸的销售人员 案例:“巨额奖励”该不该? 第八章 共创OR集中 案例:Intel为何业绩下滑? 案例:H公司的战略 透过现象看本质 别乱用“头脑风暴” 真理掌握在少数人手中 第九章 让战略更透明 为何要公开OKR? 搭建经营架构 案例:招聘专员的OKR错在哪儿? 改进由资源推动 第十章 制定OKR的秘笈 推敲逻辑 案例:流量、转化率和客单价 认知差 上级必须会问的两句话 别套用模板 第十一章 跟进和复盘 案例:复盘,复了个寂寞 提高认知水平 “假设-验证”循环 案例:“经验丰富”的店铺运营人员 业绩不好的三个原因 第十二章 感性&客观的考核 两种工作类型 “复仇女神” 案例:稻盛和夫的考核方式 ABCDE 对人要感性 隐形裁判 第十三章 如何处理KPI? 异常管理 案例:别去找“背锅侠” 案例:“员工流失率”该考核谁? 体质参数 第十四章 如何提高员工自驱力? 自下而上不是目的 乐趣和成就感 工作的奖励是工作 第十五章 导入OKR失败的真因 绩效管理的PDCA循环 每一次都上新台阶 不破不立 OKR三步走 后记 书评(媒体评论) "极狐(GitLab)联合创始人兼CFO/原新华三集团联系总裁 卢英杰 芬尼科技创始人兼董事长 宗毅 鹿蝶短视频董事长/原牛商网股份CEO 袁慧君 天赐材料股份董事兼副总经理 顾斌 混沌学园大湾区校区执行社长 吕宁宁
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