“经营十二条”是日本企业界的代表人物、被誉为“经营之圣”的稻盛和夫先生所创立的企业经营哲学。稻盛和夫把自己创立京瓷、KDDI的经营要诀归纳为十二条基本原则，称为“经营十二条”。这十二条基本原则是稻盛和夫先生关于企业经营本质的独到性见解。

叶瑜，出生于1974年，毕业于广东外语外贸大学日语专业，曾任国内知名互联网企业高级经理人，原稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司副总经理。多次组织国内企业家奔赴日本，实地考察践行稻盛和夫经营哲学的优秀企业，对稻盛经营哲学由深入的理解。率先在国内导入空巴文化，多次组织国内各地盛和塾及企业践行空巴文化，对稻盛流的空巴在企业的实际运用有深入的理解和丰富的实践经验。

译者序
自序
引子
经营到底是什么
置身于高手之中
不实践就没有意义
关于“经营十二条”
第一条 明确事业的目的和意义
“目的、意义”指的是什么
“目的”由谁制定
企业应该制定怎样的“目的”
为何目的必须“光明正大、符合大义名分”
把目的上升到“信念”的高度
第二条 设立具体目标
为什么目标必须具体
设立目标的方法
小结
第三条 胸中怀有强烈的愿望
潜意识与显意识
激发潜意识的三个方法
激发潜意识的九个实践
潜意识的品质
第四条 付出不亚于任何人的努力
初级篇
中级篇
高级篇
20种“努力”
第五条 销售最大化，费用最小化，时间最短化
销售最大化
费用最小化
时间最短化，“时间也是成本”
第六条 定价即经营
“定价”不可草率
价值决定“定价”
价值价格比
“价值”的内容
定价是领导者的职责
做好定价
第七条 经营取决于坚强的意志
人是意志薄弱的生物
没有任何借口
99%定律
像锥子般聚焦
《不怕风雨》
忍辱
第八条 燃烧的斗魂
对外之力
适者生存，而非弱肉强食
为利他（爱）而生的斗魂
大善似无情
与“心中贼”搏斗
“斗魂”的三种类型
第九条 临事有勇
没有勇气，经营就不成立
决策和正确实施需要勇气
什么是勇气
缺乏勇气者的特征
请问你有勇气吗
培养勇气的方法（初级篇）
培养勇气的方法（中级篇）
培养勇气的方法（高级篇）
第十条 不断从事创造性的工作
不是重复，而是坚持
为朴实的努力加速
重视独创性
刻苦钻研，爱上工作
借用上天的力量
培养创造力
第十一条 以关怀坦诚之心待人
经营需要关爱之心
爱的力量最强大
“三好”
爱（利他）的成果
要王道，不要霸道
关于和谐
关于布施
利他之前先“感谢”
至诚
严于律己，亦严以待人
培养利他之心的方法
第十二条 始终保持乐观向上的态度，以坦诚之心处世
“开朗”是大原则
哪怕暗地里偷偷哭泣，在人前也要乐观开朗
为什么要乐观
善有善报，恶有恶报
心灵的境界
“坦诚”的真正含义
“病气”“景气”都是“气”
始终保持乐观
结束语 “经营十二条”学习会
附录 我的《社长承诺书》及详解
译后记

从2005年10月20日起，
每周四我会发布博客，至今
已发布了600多篇。中国古
语有言：“修身齐家治国平
天下。”我在博客中记录了
自己关于个人、家庭及事业
（职业）经营的所有思考和
体悟，还记录了我十几年来
关于心灵、金钱、人际关系
、企业教育、事业经营等方
面的实践心得。至今为止，
为了学习我花费了4000多
万日元，耗费了8万多个小
时，阅读了1000多本书，
学习了5000多张（次）讲
座CD的内容，讲授了1000
多堂课，回答了1000多人
提出的关于经营的问题。
本书正是从这600多篇实
践心得中精选编辑而成的。
17年前，我有幸遇到伟大的
老师，而本书的思想基础全
部来源于老师的谆谆教诲。
我的老师是日本企业界
的代表人物稻盛和夫先生，
他是著名的企业家，成功创
立了两家荣登《财富》世界
500强的企业；他还创立了
仅次于诺贝尔奖的公益奖项
“京都奖”。他是一位创下无
数丰功伟绩、赢得世间无数
赞叹的伟大成功者。特别是
从获得物质与精神双丰收的
角度来看，他可以说是世界
上伟大的成功者之一。在世
界上，有许多在经济上获得
巨大成就的人物，但像老师
这样获得物质心灵幸福双丰
收的真正成功者可谓凤毛麟
角。
自从追随老师学习经营
，我的人生发生了翻天覆地
的变化。过去，我曾经穷困
潦倒，家庭、事业屡遭挫折
，但是如今，无论是在物质
上还是在精神上我都感到安
宁幸福。而且在漫长的数十
年岁月中一直周期性侵蚀我
内心的阴郁情绪也不再反复
困扰我。现在，我每天满怀
感谢，过着幸福的生活。我
虽已年过半百，但体检结果
依旧良好，家庭气氛开明和
谐，经济也十分宽裕。会计
师事务所刚开业时，由于经
营没上轨道，我曾经感到压
力重重。如今，我对工作充
满使命感和喜悦感，事务所
的营收也达到了行业平均水
平的两三倍，成为一家高收
益企业。我与员工们共同实
践老师传授的内容，企业稳
步发展，生活幸福美满。
本书记录了我平日对“经
营十二条”点点滴滴的学习
实践心得。如果它能对更多
人有所帮助，为实现老师的
“为社会为世人尽力”的心愿
起到一点点助力作用，使我
得以回报老师，那我将感到
无比欢喜。衷心祝愿诸位幸
福。
最后，借此书出版之际
，感谢叶瑜女士为本书所做
的大量翻译、编辑工作及对
我的诚恳建议。