《旅游电子商务理论及应用》（第二版）以科教兴国战略为指引，系统介绍了旅游电子商务的基本知识、相关技术、实际应用及发展概况；通过对理论的讨论与概念的界定，针对性地提供实际的企业案例，使读者了解并熟悉旅游电子商务相关理论，掌握一定的实际应用技能，是学习旅游电子商务的基础性与应用性读物。
《旅游电子商务理论及应用》（第二版）适合作为高等院校电子商务、旅游管理专业的本科生、研究生以及旅游电子商务开发者的学习用书，还适合从事旅游电子商务开发、旅游管理、旅游规划、旅游经营管理的单位及个人学习及参考。

杨路明，男，教授，博士生导师。云南大学工商管理与旅游管理学院，电子商务系系主任，云南省教学名师。长期从事电子商务与物流管理的研究与教学。教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会委员、中国信息经济协会电子商务协会副秘书长、云南省信息化专家委员会委员。完成多项国家级、省部级项目，在国内外刊物上发表文章100多篇。

1 旅游电子商务概述及发展趋势
学前导读
学习目标
导入案例
1.1 电子商务与旅游电子商务的概念
1.1.1 电子商务的定义与内涵
1.1.2 电子商务发展历程
1.1.3 旅游电子商务的定义和内涵
1.1.4 旅游电子商务的产生与发展
1.2 旅游电子商务的特点与作用
1.2.1 旅游电子商务的特点
1.2.2 旅游电子商务的功能
1.2.3 旅游电子商务的分类
1.2.4 旅游电子商务的作用
1.3 旅游电子商务的发展现状
1.3.1 中国旅游电子商务的发展现状
1.3.2 旅游电子商务对社会经济的影响
1.4 旅游电子商务发展趋势
1.4.1 旅游物联网
1.4.2 旅游云计算
1.4.3 智慧旅游
1.4.4 旅游O2O
1.4.5 移动旅游电子商务
1.4.6 旅游区块链
1.4.7 人工智能旅游
本章案例
本章小结
复习思考题
讨论题
网络实践题
2 电子商务环境下的旅游市场
学前导读
学习目标
导入案例
2.1 电子商务环境下的旅游市场供给和需求
2.1.1 电子商务环境下的旅游市场供给
2.1.2 电子商务环境下的旅游市场需求
2.2 电子商务环境下的旅游市场结构
2.2.1 旅游市场结构
2.2.2 电子商务对旅游市场结构的影响
2.3 电子商务环境下的旅游市场运行
2.3.1 电子商务对旅游市场运行的作用
2.3.2 电子商务对旅游市场运行的影响
2.4 电子商务环境下的旅游消费
2.4.1 电子商务对旅游消费方式的影响
2.4.2 电子商务对旅游消费行为的影响
2.5 电子商务环境下旅游产品与服务的营销
2.5.1 电子商务环境下旅游产品与服务的特点
2.5.2 电子商务对旅游产品与服务网络营销的影响
2.5.3 旅游产品与服务网络营销的策略
本章案例
本章小结
复习思考题
讨论题
网络实践题
3 旅游电子商务的技术基础
学前导读
学习目标
导入案例
3.1 旅游电子商务的网络技术
3.1.1 互联网起源及发展
3.1.2 网络协议及技术
3.1.3 互联网的接入技术
3.1.4 移动互联网的技术
3.2 旅游电子商务的网络数据库技术
3.2.1 网络数据库结构
3.2.2 网络数据库的特点
3.2.3 数据库系统的选择
3.2.4 网络数据库备份
3.2.5 网络数据库在旅游电子商务中的应用
3.3 旅游电子商务的虚拟现实技术
3.3.1 虚拟现实技术简介
3.3.2 虚拟现实的关键技术
3.3.3 虚拟现实关键设备
3.3.4 虚拟现实技术在旅游业的应用
3.4 旅游电子商务的GIS、GPS技术
3.4.1 GIS简介
3.4.2 GPS简介
3.4.3 GIS、GPS在旅游电子商务的应用
3.5 旅游电子商务的网络金融技术
3.5.1 网络金融
3.5.2 网络金融安全技术
3.5.3 网络金融支付方式
3.5.4 网络金融支付信息的安全
3.5.5 网络金融支付在旅游电子商务的应用
3.6 旅游电子商务中的物联网技术
3.6.1 物联网定义及技术
3.6.2 物联网应用体系架构
3.6.3 物联网情景感知技术及在旅游电子商务的应用
3.7 旅游电子商务的移动网络技术
3.7.1 移动网络技术
3.7.2 移动网络安全技术
3.7.3 移动网络技术在旅游电子商务的应用
本章案例
本章小结
复习思考题
讨论题
网络实践题
4 旅游电子商务体系
学前导读
学习目标
导入案例
4.1 旅游电子商务体系
4.1.1 旅游电子商务体系的内涵
4.1.2 旅游电子商务体系与旅游业
4.2 旅游电子商务体系的构成
4.2.1 网络信息系统
4.2.2 电子商务服务商
4.2.3 旅游目的地营销机构、旅游企业和旅游者
4.2.4 旅游信息化组织
4.2.5 支付、规范和物流配送体系
4.3 旅游电子商务体系的功能
4.3.1 旅游电子商务体系的信息流功能
4.3.2 旅游电子商务体系中的资金流、物流和旅游流
4.4 旅游电子商务网络支付与网络银行
4.4.1 旅游电子商务网络支付
4.4.2 电子支付在旅游电子商务中的应用现状
4.4.3 旅游电子商务网络银行
4.5 旅游电子商务安全体系
4.5.1 旅游电子商务网络访问控制的构建
4.5.2 旅游电子商务网站系统安全的构建
4.5.3 旅游电子商务安全体系的基本协议
4.5.4 旅游电子商务网络安全管理
4.6 旅游电子商务盈利模式
4.6.1 电子商务盈利模式的内涵及其基本特征
4.6.2 旅游电子商务的主要商务模式
4.6.3 旅游电子商务的主要盈利模式
4.6.4 在线旅游平台盈利模式对比
本章案例
本章小结
复习思考题