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内容推荐 本书针对企业应当如何进行数字化转型做了详细讲解,除了从传统的企业管理者视角对数字化转型剖析,还从员工、团队视角对企业的数字化转型进行了创新性阐述。书中有步骤、有重点地传授了数字化转型的相关干货,具有很强的可读性。 本书共有10章。第1~2章主要讲述数字化转型的内涵、企业数字化转型的必要性、数字化转型中的精益思维,从宏观上对企业数字化转型进行了剖析。第3~10章主要讲述企业经营的各个环节如何进行数字化转型,包括战略创新、数字化生产、用户需求管理、业务数字化、服务数字化、数字化组织、组织升级、数字文化,条分缕析地对企业数字化转型的方法进行了富有逻辑性的阐述。 本书适合企业管理者、创业者以及对数字化转型感兴趣的人群阅读。 作者简介 许德松,思特沃克软件技术(北京)有限公司数字化转型资深顾问。专注于从创新探索、产品服务设计、科技效能、敏捷研发等维度提升企业规模化创新能力与响应力,打造业务科技协同的高绩效敏捷组织,推动组织变革,帮助企业炼就更卓越的数字化业务能力。服务过多家金融、物流、智能制造、医疗、互联网企业。 目录 第1章 数字化转型:企业发展新动能 1.1 什么是数字化转型 1.1.1 数字化转型:用数字化技术驱动企业变革 1.1.2 数字化vs信息化 1.1.3 传统企业数字化转型的5个阶段 1.1.4 何时进行数字化转型 1.1.5 判断企业的数字化程度 1.1.6 场景解读:一家物流公司的新变化 1.2 企业数字化转型的必要性 1.2.1 消费升级倒逼产品转型 1.2.2 从重资产到轻资产 1.2.3 成本居高不下,市场份额缩小 1.2.4 产品同质化严重,品牌需扩大差异 1.2.5 升级供应链,降本增效 1.2.6 良品铺子:系统上云,快速响应 第2章 思维变革:从复制思维到精益思维 2.1 为什么数字化转型成功率如此低 2.1.1 转型成本预估过高 2.1.2 缺乏清晰的商业模式 2.1.3 缺乏数字化转型专业人才 2.1.4 照搬其他公司的模式 2.2 价值驱动、持续改善的精益思维 2.2.1 从以自我为中心到以用户为中心 2.2.2 从计划导向到行动导向 2.2.3 从系统思维到单点突破 2.2.4 从完美主义到高速迭代 2.2.5 从理性预测到科学试错 2.3 精益思维下,数字化转型“转”什么 2.3.1 “转”战略:“线上+线下”一体化运营 2.3.2 “转”生产:大规模定制化柔性生产 2.3.3 “转”需求:数据中台玩转IP联名 2.3.4 “转”业务:用技术优化业务精准度 2.3.5 “转”服务:人工智能客服中心 2.3.6 “转”组织:组织精细化管理实现全生命周期管理 2.3.7 “转”文化:企业文化的数字化转型 第3章 战略创新:做好转型的蓝图规划 3.1 构建可视化的商业模式 3.1.1 明确用户市场在哪里 3.1.2 商业模式画布:从0开始梳理商业模式 …… 第4章 数字化生产:灵活响应,渐进式开发 第5章 用户需求管理:整合数据,实现精细化管理 第6章 业务数字化:快速调整战略,持续提升竞争力 第7章 服务数字化:从“人找服务”到“服务找人” 第8章 数字化组织:快速响应,灵活机动 第9章 组织升级:释放员工潜能,提升组织协作效率 第10章 数字文化:构建生机型企业文化 序言 任何时代的变革都会淘 汰一批人,但同时也会成就 一批人,数字化时代更是如 此。企业进行数字化转型, 不仅是时代的大势所趋,更 是为了使企业自身能在汹涌 的数字化新浪潮中独占鳌头 ,成为行业翘楚。 随着数字技术的迅猛发 展,传统的产业结构受到了 前所未有的冲击。《中国互 联网发展报告2021》指出 ,2020年我国数字经济规 模达39.2万亿元,占GDP比 重38.6%,保持了9.7%的 增长速度,成为经济增长的 关键动力。在数字经济时代 ,企业的数字化水平越高, 制定的发展战略越精准,就 越能在激烈的市场竞争中脱 颖而出,实现基业长青。 越来越多的企业管理者 意识到,数字化转型是提升 企业核心竞争力的有效途径 。企业要精准把握数字时代 的特征,把握数字化转型的 机遇,优化顶层设计,加强 与合作伙伴的交流与合作关 系,推动各项数据的统筹与 整合,这样才能利用数字化 转型的优势引领企业的未来 。 数字化转型是一个长期 的过程,并非一朝一夕就能 够完成,因此需要大量资源 长期支持。大型企业进行数 字化转型水到渠成,因为它 们具有先进的技术、优秀的 人才以及雄厚的资金。而对 于中小型企业而言,数字化 转型并非一件易事。由于缺 少资金、技术、人才等支持 ,很多中小型企业会在数字 化转型的过程中失败。因此 ,企业管理者要从宏观的战 略角度去思考究竟该如何进 行数字化转型;从微观的角 度分解战略,由点及线、由 线及面地将战略落地。这是 一项艰巨的任务,企业上下 要坚定信心、众志成城、迎 难而上。 本书不仅以传统的管理 者视角对数字化转型进行了 探讨,还从员工、团队等独 特视角出发,全面阐述了企 业数字化转型的发展趋势, 以及数字化转型战略分解落 地之后如何对企业进行赋能 。为便于读者更好地理解理 论性内容,以及更加直观地 了解数字化转型的操作方法 ,书中引入了许多具有代表 性的案例,希望可以对读者 产生一定的启发。 作者 |