适读人群 ：销售、喜欢心理学、励志类读者

1. 在影响力和说服领域，受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。

2. 《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单（2022年），圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的最佳书籍（2021年），纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖（2021）。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖（2018）。

3. 顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指，接受他人的请求，使他人的请求得到满足的行为。

4. 实践顺从心理的5个方法。（1）消除认知偏差。（2）增强主动性请求。（3）别人拒绝自己很难。（4）别忽视身边的虚假信息。（5）权力影响力。影响顺从心理的一些因素，如沟通媒介（如电子邮件或面对面），一个人与被要求者的关系，文化规范，以及使用经济激励来诱导遵守。

5. 人们错误地校准了自己对他人的影响力。具体来说，他们低估了自己对他人的影响力，因为他们没有意识到人们对要求和指令说 "不 "有多难。误解他人遵守要求的压力对亲社会和不道德的行为都有影响。寻求帮助的人低估了他们在请求帮助时获得帮助的可能性；不道德行为的煽动者在别人怂恿他们这样做之后也会惊讶。

在生活中，我们经常要做出选择，比如: 选择吃什么食物，选择去哪里旅游，选择读什么专业，选择做什么工作。我们常常以为，这些选择都是自己做出的，然而，实际上真的是这样吗?

博恩斯从顺从心理角度揭秘日常影响人们潜意识和行为的一些因素，这些因素包括: 主动性请求、顺从心理、同意心理、虚假信息的煽动性、权威性影响。这些因素会影响大多数人的决策心理，以及我们顺从他人需求的倾向性。

无论是参加会议、在网上分享帖子，还是鼓起 勇气请求别人帮忙，我们常常认为我们的行动或请求会被忽视或拒绝。但事实上，人们比我们想象中更容易在会议上关注我们、看我们分享的帖子或同意我们的请求。

瓦妮莎·博恩斯(Vanessa Bohns)

社会心理学家，获哥伦比亚大学心理学博士学位，是康奈尔大学组织行为学和心理学教授。 她的研究方向主要是社会影响力以及顺从和同意的心理。特别是，人们在多大程度上认识到他们在人际交往中对他人的影响，包括在寻求帮助时、暗示某人从事不道德的行为时以及进行浪漫的追求时。她的文章曾刊登在《纽约时报》与《哈佛商业评论》上，她的研究内容也曾作为专题报道出现在《华尔街日报》《纽约时报》以及美国国家公共广播电台的播客节目《隐秘的大脑》上。

前言 / V

第一章 / 不易察觉的影响力

你没有想象中的那么不起眼 / 004

且不必疑神疑鬼 / 008

当你途经别人的世界 / 013

听众的力量 / 017

“随口说说而已” / 024

效仿的力量 / 028

去露个面吧，你会不虚此行的 / 032

第二章 / 你的说服力

他们喜欢你，不必怀疑 / 042

为什么我们会过分担心自己说错话 / 047

认同的倾向 / 052

你需要冷静一些 / 057

信心不足的麻烦 / 063

第三章 /既然你有所求

兄弟，可以借我一毛钱吗？ / 073

给你一元钱，可以帮我??吗？ / 077

百万美元问题 / 083

可以给我100万美元吗？ / 088

所求皆如愿，有时候是这样的 / 093

第四章 / 为什么说“不”那么难

尴尬，是种难以承受的恐惧 / 097

为什么通过电子邮件说“不”更容易 / 103

我们觉得尴尬不足为患 / 107

我们以为自己会坚持原则 / 112

当真理掌握在恶人手中 / 117

要不算了吧？可能也没必要麻烦别人 / 121

第五章 /不实信息，不当请求，以及“我也是”

为什么男性不应“放胆去做吧” / 131

您手上戴的是枚婚戒吗？ / 142

胡扯 / 149

低估我们的影响力所带来的负面影响 / 155

第六章 / 真实的威势与感知中的影响力

脱衣篮球游戏 / 164

选择权在你 / 167

为什么老板不应与下属有染 / 174

系统性力量 / 182

权力即责任 / 192

第七章 / 去看、去感觉、去体验你对他人的影响

看到你对他人的影响力：跳出自己的视角 / 206

感受你对他人的影响力：获取直接视角信息，而非借取他人视角 / 214

体验你对他人的影响力：拒绝疗法 / 224

结语 / 241

致谢 / 245

注释 / 249