接触萨提亚教育20年的李崇建老师、中国萨提亚国际大会主席曹敬唯老师，以其亲身经历和咨询案例指导读者用萨提亚冰山模型去穿越错综复杂的问题表面，透视人心渴望层次的需求，从而建立心的联结。在不断的练习中，这种沟通模式会转化为你的深层沟通力，你会因此掌握幸福与成功的密码。

李崇建，台湾知名亲子导师、心理咨询师、萨提亚教育的传播者与实践者，现任台湾地区青少年教育协会理事长，多家中小学特约作家。创办萨提亚心灵成长工作坊以及“千树成林”“快雪时晴”创意作文班。经常受邀于世界各地中小学、大学演讲，曾赴香港中文大学、教育大学、兆基书院等高校开专题讲座。

第一章 冰山之渴望
人生的理想状态
认识冰山中的渴望
第二章 联结内在的渴望
情绪问题的根源
对话中的好奇，助人联结渴望
稳稳的幸福是联结渴望与自我
第三章 回童年的创伤处联结渴望
那些痛苦的感觉都在呼唤爱
重新爱童年的自己
与童年的自己对话
第四章 在成长困境中联结渴望
成长历程中，被爱的孩子更易联结渴望
陷入困境之坑
走出困境之钥
第五章 联结亲人内心的渴望
能与自己相处，才能与世界相处
联结母亲的渴望
联结大哥的渴望
第六章 以好奇对话抵达求助者的渴望
写给帮孩子联结渴望的家长和老师
心灵如诗的男孩
从写作文探索渴望层次
网瘾女孩小薇
小薇的冰山
第七章 表达是联结渴望最简单的方式
对话时，你表达出爱、关怀、接纳与看重了吗？
对发怒的孩子，强调规则的同时，你真的接纳他了吗？
对叛逆的青少年，扪心自问爱自己了吗？表达爱了吗？
对和你关系纠缠的亲属，你愿意表达出你对他们的重视吗？
对负气出走的青少年，你明确界限，表达关心，引导其学会负责了吗？
对沉迷网络、逃避学习的孩子，你表达的是期待还是爱？
对太多爱的长辈，你的表达让其感到爱和价值了吗？
对情绪不稳定的孩子，你耐心地倾听，好奇地询问，勇敢地表达了吗？
对依然故我的孩子，你有做到真心地好奇他的内在吗？
对争执的手足，身为家长的你关心、接纳孩子的情绪了吗？
对晚回家且沉迷网络的丈夫，你要做的是先关心自己，再疗愈对方
第八章 学习者的实践与分享
我们都是学习者
走出旧旋涡，看见新世界
二孩家庭的烦恼
走过情绪风暴
身心与关系，已默默地转变
从自我觉察到刻意练习
亲子间的坦诚联结
蓦然回首来时路
从停顿开始，改变家庭图像
通过回溯，让情绪流动
深度的倾听与对话
从孩子的挫折，看见过去的自己
修炼在日常
通往幸福的路上
这是世界，而我是自由的
炒螺蛳引起的冰山探索
放手去爱
爱的练习曲
做孩子愿意沟通的父母

我每次想起加拿大诗
人歌手李欧纳·柯恩的《
赞美诗》中的句子“万物
皆有裂缝，那是光照进来
的地方”，就会想起崇建
。
我曾目睹崇建工作的
场景，他和一个又一个遭
遇不同生命难题、卡在某
个进退不得情境的人对话
，有些人的内在冰山似乎
已冻凝成石、寒不可触，
也坚不可摧，但崇建的对
话就像一道光，在对话者
的冰山上普照，温暖冰山
，渐渐地就照出了生命的
裂缝。崇建的对话就会顺
着那些细微难辨的裂缝一
路深钻下去，时而曲折，
时而直接，来回往复，今
昔交错，忽然，不可思议
的事情发生了：对话者竟
泫然落泪，坐在台下的许
多人也共情到落泪。
后来我何其幸运，和
崇建变成好友，常有机会
和他一起公开对谈，或者
私下聊天。这幸运对我很
重要。崇建常对我说：“
萨提亚注重体验。”坦白
说，我完全听不。瞳，但
我和崇建不论公开讨论，
还是私下对话，我从崇建
的话里时常感觉到“被关
注”“被关心”，觉得“自己
有价值”“自己被接纳”，
感觉到“自由”，甚至感觉
到“被爱”。很奇妙，我恰
恰是从崇建给我的这些感
觉中，才逐渐弄清楚萨提
亚冰山模式的“渴望与自
我”是怎么回事，才终于
理解崇建让对话者泫然落
泪的主要原因——崇建帮
助对话者触及自我深层的
渴望，那是“爱、接纳、
价值、意义和自由”。
然而这些渴望，并不
能只是“理解”，而是要被
真实地“体验”。
我最佩服崇建的地方
就是，他运用对话，给了
许许多多的人这样“真实
的体验”，并且是最难的
体验。从觉察、探索到渴
望的联结，甚至到生命力
的涌现，帮助众人真切地
感受内在自我的变化与能
量的涌现。
崇建后来之所以有那
么强大的助人能力，我认
为都与他曾亲身走过的历
程有关。诚如他在书中如
实地剖析的那样：他从混
乱的青年阶段（十至三十
二岁，母亲有了新的情感
变化，造成家庭的震荡）
，到接受萨提亚的导师约
翰－贝曼的教导（三十二
岁之后），内在生命起了
巨大的转变。他的内在转
变之后，原生家庭成员的
内在也随之改变，整个家
庭焕发了全新的样貌，其
后崇建又深情款款地怀抱
着爱，回过头去看他年少
时（十岁前）稀少而美好
的家庭的记忆，并接受它
的滋养。
其实，我在私下也数
次听过崇建讲他的成长故
事，每次听依然感动不已
。我认为崇建的可贵之处
，在于他真实地触及并且
联结了自我的渴望，并涌
现出饱满丰沛的生命力，
带来转变的动力，也带出
极为宽阔的生命视野，同
时更带出联结他人的敏锐
与能量。他可以爱自己也
能爱他人，可以接纳自己
也能接纳他人，可以看重
自己也能看重他人（就像
他看重我一样），可以给
自己自由也能给人自由。
崇建的生命状态从混
乱到平和，从不一致到一
致，从自我隔绝到自我联
结。正是因为他真正地走
过了，才有能力指引后来
者清晰的来路，就像萨提
亚女士所说：“你不可能
给出，你没有的东西。”
是的，我认识的崇建，真
的是内外一致、能量饱满
、平和自在的人。
我读这本书时，最令
我赞叹的是，崇建为众人
展现了通往渴望的各种路
径。
此书之可贵，就在于
祟建把几千个晤谈案例中
的精华写入书中，再加上
自己生命经验的例证，以
冰山为主体，以“渴望与
自我”为最终目标，略写
冰山其他各层（崇建在其
他书都有详尽的书写，如
有需要，可参照），大量
集中、刻意聚焦、详加解
说“渴望与自我”，非常深
刻且精彩。同时，敬唯女
士作为中国萨提亚国际大
会主席、萨提亚模式心理
培训师，多年来从事萨提
亚模式沟通、教育的推广
，也将推广过程中的经验
与体悟写入书中。崇建和
敬唯写成此书，我读后有
好多收获，尤其在许多的
关键对话中，直觉“山重
水复疑无路”了，但他们
居然又能找到裂缝，直直
地把光照进去，让对话者
发现自己的内在，可谓“
柳暗花明又一村”。
那是两位作者厉害的
地方，也是光照进去的地
方。

1.萨提亚指萨提亚沟通模式，改善沟通是此理论体系的重要目标之一，此体系帮助众多社交沟通有问题的人重获与人顺畅沟通的能力。本书由接触萨提亚教育20年的李崇建和中国萨提亚国际大会主席曹敬唯两位专家共同撰写，帮助各位读者获得穿越问题表面与人深层沟通的能力。
2.还原真实的沟通场景，提供科学好用的学习工具——萨提亚冰山模型。作者用亲身经历和咨询的真实案例，告诉读者世界上最难的沟通是与自己、与家人的沟通，而熟练掌握在渴望层次沟通，才能彻底解决沟通难题。
3.章节后提炼关键点，便于读者总结思考，并且配备练习小工具，便于读者自我练习，尽快掌握方法，用好冰山模型，成为解决与人沟通的能力者。
4.教育专家刘称莲、昆明丑小鸭中学校长詹大年、教育电影布道者、《未来学校》导演徐立等各界成功人士，因萨提亚深层沟通力获益，并真心推荐。
5.内附精美书签，书签上曹敬唯老师赠送给各位读者的价值99元的配套课程，与本书一起帮助读者成长深层沟通力，向人生的赢家迈进。

“冰山”是萨提亚关于
人的一个隐喻，我却觉得
“冰山”像一面魔镜，可以
照见人的内在。从运用的
层面来讲，“冰山”又是能
够清晰地解读“我”和“我
的体验”的一个工具。运
用这个工具，我们可以更
好地理解自己也理解他人
。
——高级家庭教育指
导师 刘称莲
在一个个故事中发现
，每个人的一生都在寻找
自已的冰山，有的人迷失
了自己，有的人幸运地找
到了它。我是幸运的，当
我成为“问题孩子”的父亲
后，我发现教育学首先应
该是心理学。
——昆明丑小鸭中学
校长 詹大年
当我们都能通过现象
看到本质，我们就能看到
每个人“冰山”下面的内在
的需求和渴望，就能认知
到负面情绪和行为背后的
那种“示弱”“寻求存在感”
和“渴望被爱”的底层需求
，这时只有心与心的对话
，没有对抗，没有伤害，
只有全然的关注和信任。
——教育电影布道者
、《未来学校》导演 徐
立
萨提亚深度沟通是自
我剖析和自我意义建构的
有效方式，是挑战自我认
知框架的方式，也是反问
我们如何理解环境的方式
，促使我们甩开没有内在
秩序的自我，摆脱没有意
义的过去。
——厦门种群造物教
育科技有限公司创始人、
新意义容器发起人 吴振
中
通过冰山的探索，我
们可以得到应对当下问题
的答案，更重要的是洞悉
生命的真相，不再被外在
的“相”——水面上能看见
的部分所迷惑，真正地看
到冰山下自己或他人的心
智、情感与深层的渴望。
——知名珠宝品牌“钻
石小鸟”联合创始人、上
海星星点灯教育科技平台
创始人 徐潇

如果人活在世界上，有一种理想状态，你想处于什么样的状态？当你养育孩子时，期望孩子长大后，具有什么样的特质？呈现什么样的理想样貌呢？很多人的脑海里，隐约地存在理想状态，但这个理想状态又不是特别明确。
你期待的人生状态，期待孩子的状态，是属于外在的吗？还是创造外在的本质？多数人希望拥有外在的功名利禄，除了牵涉个人的努力，还会牵涉运气。若往深处思考，得到财富、功名，甚至造福社会，最终能获得什么呢？得到的答案，通常是有意义、有价值，感到生命的自由。
如果人活在世界上，有一种理想状态的话，我期待的理想状态是：“活出意义感、独立自由感，活得有价值感，活出被爱的感觉、宽阔的接纳感、平静又和谐的安全感，或者用一句话概括——活出幸福感。”
在冰山的隐喻中，将上述理想状态，称之为人与自己的“渴望”联结的状态，或者也称之为与“自己”联结的状态。
有人笑说这是废话，如果能拥有功名、财富与事业，不就能活出这样的状态吗？答案当然是否定的，多少外在富有的人，内在感到空虚不已，甚至觉得人生无意义。
与自己的渴望联结了，就会活得有价值、有意义、有爱的感觉与被接纳感。若是要追求功名、财富与事业，或者去造福社会，那就更易全力地去实践；若是没有得到成就，或者遇到挫折、失败与困难，也会因为内在若拥有这些状态，依然感到完全地幸福，更能果敢地决定继续去追求，或者转换各种创意去寻求各种外在的可能。
如果一个人无法联结自己的渴望，内在感受不到价值，就很容易被环境影响，以抱怨、发怒、焦虑的方式，去回应环境的挑战，也容易有上瘾的行为。能否联结渴望与事业是否成功，并无绝对的关系。
渴望是一种能量
人与自己渴望的联结，不单单只是一种说法，还是内在能拥有的深刻感觉。设想人若能在任何时刻，比如，成功的时刻、失败的时刻、逆境的时刻、平常的时刻，内在都能体验理想的状态，那真的很美妙。
渴望与自我层次，是冰山最底部的层次，象征着人的能量泉源。若是人能完成这样深刻的联结，就如同不倒翁一般，以稳定的能量坚固地撑起人的生命。
在冰山模型的示意图中，经常能看见有些示意图，会区分渴望以上与以下的层次，表示渴望层次是一种能量，不单只是一种概念而已。
渴望层次涵盖了价值感、接纳感、意义感、爱的感觉、自由感、安全感与信任感。
一般看字面的意思，只是初步的解释，很容易与冰山的其他的层次混淆。
比如，有位母亲来咨询时说，孩子功课表现不佳，于是她斥责了孩子，内在感觉生气、沮丧与无奈，我问这位母亲：“接纳自己责骂孩子吗？”
母亲立刻回答：“我很接纳呀！人难免会责骂孩子。”
从这句话看起来，她仿佛已经和渴望层次联结了。
但是我又问母亲：“你如何看待自己呢，当你责备孩子的时候？”
母亲不禁悲从中来地说：“我觉得自己很糟糕，是一个不称职的母亲。”
从母亲的这句话来看，可以得知母亲实际上并不接纳自己责备孩子的行为。
所以母亲之前的说法——表示她接纳自己，事实上是对自己内在的错误判断，也就是说她认为的“接纳”可能是学来的“概念”，也就是冰山中的“观点”，或者是对自己的“期待”，而并非她联结了“渴望”。
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