当情绪失控时，如何战胜焦虑，通过“持续小赢”的积累实现终身成长？
当认知遇到瓶颈时，如何打破思维定式，实现向内探索和觉察？
当面临职场危机时，如何实现工作技能与专注热爱的相互转换、相互促进？
当忙碌裹挟生活时，如何避免行为与目标的偏离，追寻人生的意义？
当组织身处逆境时，如何强化信任联结，提升团队的幸福感和复原力？
…………
面对各种不确定因素，我们越来越意识到强大的心理韧性的重要性。剧变时代，心理免疫力的提升刻不容缓。无论是在日常生活中还是在企业管理中，打造韧性能够帮助我们从逆境中快速恢复，收获更多的积极体验，是激发个人与组织成长的能量之源。
作者在融合心理学、行为学等前沿科学的基础上，提出了“韧性飞轮”模型，旨在从觉察、意义和连接三个层面解码焦虑与情绪，发掘并深化热爱，在关系中强化自我认知，实现从个人韧性到组织韧性的传导。另外，为了帮助读者实现个性化应用，本书梳理出了一系列提升韧性的思维模型和可视化工具：焦虑拆弹表、正念冥想、热爱清单、意义树、感恩清单等，聚焦情绪控制、思维重塑、认知提升、组织管理等多个方面。践行“持续小赢”这一关键行动原则，让企业家、管理者和个人在不确定的时代积小赢，成大胜，实现高韧性进阶。

张晓萌 长江商学院副院长、管理学系组织行为学副教授、博士生导师。率先在领导力教学中引入心理韧性的概念，启动并持续追踪中国企业家韧性打造的研究项目，积累了超500万数据点的研究资料。任教课程连续七年获得逾万名企业家学员的高口碑赞誉，并在2019—2021年连续三年入选“中国高被引学者”榜单。

引言 逆光中的笤帚疙瘩
第一部分 飞轮中心：韧性
第1章 何为韧性，何以坚韧
另一场心理疫情
韧性的定义
“韧性飞轮”模型
第2章 提升韧性的阻力和原力
温水煮青蛙
人们为什么会选择放弃
有关“掌控感”的经典研究
持续小赢
第二部分 韧性飞轮之觉察
第3章 元认知——对认知的认知
打开你的套娃
解码焦虑：进化的遗产
惊喜背后的秘密
多巴胺的迷思
第4章 你为何经历这一切
归因模式
思维重塑
记录的力量
第5章 在正念冥想中重新遇见
走出至暗时刻
专注当下的力量
意识与觉察
承诺的自由
释放与全然接受
现时此刻
第三部分 韧性飞轮之意义
第6章 专注的热爱
意义源自热爱——找寻自己的π
激活积极体验
深化与植入
第７章 意义树：连贯目标体系
热爱四象限
意义树
“反思弹窗”与“意义体检”
第四部分 韧性飞轮之连接
第8章 在关系中提升韧性
人的社会性
信任并非感觉
沟通中的积极回应
自利并利他
第9章 韧性：从个人到组织
组织韧性的核心
打造人才韧性的五大痛点
组织韧性的打造
第10章 写在最后：“觉察—意义—
连接”的统合
致谢
参考文献

引言逆光中的笤帚疙瘩
一缕阳光从破旧阴暗的
平房的那扇窄小的窗户中射
到冰冷的、坑洼不平的地面
上。在逆光中，笤帚碰击地
面激起的灰尘群魔乱舞般地
飞扬着。蜷缩在角落里的小
女孩被吓得尖叫着大哭。我
没想到的是，多年之后我还
会再次“遇见”那个小女孩。
清晨，又到了要出门上“
幼儿园”的时间。一个不满
三岁的小女孩，双膝着地，
跪坐在走廊的水泥地上，死
命地扒着家里的门框。门框
上除了小女孩最爱的猫磨爪
子时留下的一道道长长的抓
痕，就是她的手印。
姥姥没能明白为什么每
天外孙女回到家里就会破涕
而笑，和姥姥、姥爷沉浸在
欢声笑语中，用银铃般的嗓
音唱着歌入睡，而为了以抵
抗去“幼儿园”，每天清晨都
会死命抱住她能抱住的一切
东西：姥姥的腿、门口的树
、电线杆……。姥姥以为每
个小朋友都不喜欢去幼儿园
，却不知道小女孩的“幼儿
园”里有一个老奶奶模样的
怪兽。
小女孩每天躲在自己的“
安全城堡”里，那是“幼儿园
”里由一个四方桌、一个置
物高架子和一个墙角构成的
狭小空间。姥姥一走，怪兽
老奶奶就会露出狰狞的面孔
，操起笤帚疙瘩，抓住小女
孩的一只脚，一边把她从桌
子底下拖出来，一边用笤帚
头往里捅。小女孩撕心裂肺
地哭着，而怪兽老奶奶每天
只重复一句话：“你不哭我
就不打你，你要再哭我就一
直打你。”而后，笤帚头随
着无法停止的哭声落在身体
各处。怪兽老奶奶有魔力，
因为她总是能很有分寸地不
留伤痕，让小女孩没法回家
“告状”。“不到三岁的孩子
能告什么状，即便你告状了
，又有谁会信呢？”想必怪
兽老奶奶是这样想的，所以
打完小女孩，她往往心情很
好。
而下一个清晨，一切还
会重演……
这个小女孩其实就是我
。小时候，父母都在遥远的
南方当兵，我和姥姥、姥爷
一起生活。姥姥和姥爷给了
我童年最温暖的疼爱，但那
时他们还没到退休年龄，所
以每个工作日的白天，他们
不得不把我送到一个别人介
绍的奶奶家让她帮忙照顾，
跟我说是去上“幼儿园”。在
上学前很长的一段时间里，
怪兽老奶奶都是我噩梦的主
角，后来这段黑暗的童年记
忆被我封存了很久。按照心
理学中童年创伤的分析路径
，我的早期经历完全可以让
我的人生沿着这样的方向进
行：童年被虐待—安全感丧
失—低自尊—自暴自弃。而
我的人生、我的研究、我追
逐的生命意义，不是按照这
样的走向发展的。多年后，
当我专注于行为学、心理学
和心理韧性研究时，我勇敢
地触碰了这段记忆，用好奇
、仁爱、积极的态度面对并
接纳了它。无论经历过什么
样的挫折和低谷，就像奥地
利著名心理学家维克多·弗
兰克尔说的那样，“人们一
直拥有在任何环境中选择自
己的态度和行为方式的自由
”。
在你的一生中，有过几
次这样的至暗时刻？为什么
你没有被击倒？你凭借什么
度过了这些逆境？
从读博士开始，我在美
国和中国从事了20年的研究
和授课工作，接触了数以千
计的企业家，他们来学习的
首要诉求就是：让企业在剧
烈波动的市场环境中穿越周
期，基业长青。我一直在思
考，是一种什么样的力量，
让他们在各种逆境中依旧坚
韧不拔地勇往直前。在对若
干企业家进行访谈的过程中
，我发现：这些企业家并不
是因为商业上的成功而成就
了自我，恰恰相反，他们首
先成就了自我，然后这个不
断成长的自我令他们在商业
领域中绽放光彩。因此，当
把这些叱咤风云的企业家还
原为“人”的本质时，答案便
逐渐清晰——韧性的力量。
在人生的起起落落中，韧性
对每个人来说，无论年龄、
职业和身份如何，都是我们
持续从不确定性中受益，一
生向上生长的力量。
2019年，麦家的作品让
一句闽南方言人尽皆知——
“人生海海”，它是对人生的
感叹，意思是人生像大海一
样茫然，总是起起落落，有
很多不确定因素。从2019
年年底开始，全人类都被新
冠肺炎疫情拖入了不确定性
的深海。疫情不仅给人们的
生命健康造成威胁，还带来
了一系列影响：生活方式的
改变，旅行和探亲受阻，业
务和工作发生重大变化等。
可以说，疫情让每个人的韧
性都直接或间接地遭遇挑战
。不仅如此，由战争、空难
、自然灾害、经济下滑等一
系列因素引起的心理涟漪效
应给人们的内心带来巨大的
惊慌、焦虑、茫然和沮丧。
面对层层打击，每个人都需
要内在的力量帮助我们在空
前的不确定性中不断前行。
2015年，我从美国回到
中国，在长江商学院全职任
教，本书的主要框架源自我
在长江商学院的课程——“
韧性的打造：认知迭代与行
为延展”。每年我的课程会
有千余名来自不同项目的企
业家和高管学员参与，这些
学员无疑是拥有卓越能力的
精英，但同时，他们在经历
创业的艰辛和商海的浮沉时
，也承受着超常的压力和考
验，可以说是高韧性金字塔
塔尖的人群。他们在开课前
面对“韧性”这个概念，有时
会不以为然。从我的教学经
历来看，也确实有不少人在
课堂上流露出了疑惑的神情
，还有一部分企业家学员

多种原创工具，为打造韧性提供实操路径。
本书融合了心理学、行为学等领域的研究成果，提出了“韧性飞轮”这一科学且有效的实践框架。数十种韧性实用工具包，多媒介互动小测试，带你全面认知自己的韧性水平，用“持续小赢”提高行动力。读完本书，每个人都可以通过有意识的、持续的练习实现自我精进。
适用于生活和工作多个实用场景。
在不确定的时代，每一个人都要提高心理免疫力。本书可以帮助我们在情绪管理、思维训练、人际关系、组织管理、职场晋升、时间管理、心理健康等方面获得提升，实现逆风翻盘。
助力个人与企业成长，实现领导力的提升。
获得逾万名学员认可的韧性培养方法。

在全球百年未有之大变
局下，不确定性已成为常态
。在不确定性中寻找确定性
，是企业领导者共有的焦虑
与担当。晓萌教授在她的课
程上，原创性地将韧性打造
纳入个人的认知升维和终身
发展的框架，将西方心理学
、管理学、行为科学的前沿
理论和研究发现与中国的传
统文化渊源和中国企业家的
经营实践有机融合。希望每
位读者都开卷有益，在不确
定性的磨砺中成长为高韧性
的领导者，积极影响身边的
人，从危机中受益，推动社
会经济的快速复苏和强势反
弹。
——傅成玉中国石油化工
集团公司原董事长、党组书
记
想让企业行稳致远，比“
赢得了”更为重要的底层能
力是“不怕输”，即能够走出
逆境，越挫越勇，这就是“
韧性”。个人层面的学习和
提升，也需要一套易于理解
、切实可行、效果可见的系
统。晓萌教授的“韧性飞轮”
模型里不仅有对理论和研究
的深入梳理，还有原创工具
和方法的巧妙融合，相信每
个成长中的领导者，都能从
中获益。
——宋志平中国上市公司
协会会长
人的自我改变和升华是
最难的。如何在长期奋斗中
学习、创新、突破和超越自
己？晓荫教授这本书的独到
之处在于将韧性的历练落实
于日常和当下，转化成每天
触手可及的微小习惯，积小
赢，成大胜。由此，持之以
恒不再是一成不变的苦熬，
而是做乐观主义者，做深入
的思考者，做积极的实践者
，做持久的奋斗者。
——张文中物美集团创始
人、多点DMALL董事长
晓荫教授的这本《韧性
》以“韧性”为核心，从觉察
、意义、连接三个方面，讲
述了一个人和组织多维度认
识韧性并训练韧性的过程，
其中提供的方法论具有很强
的实操性。也许你不能一次
全部学会，但只要有意识地
不断训练，你就能够成为一
个高韧性的人，由此开启你
的人生幸福之旅。
——俞敏洪新东方教育集
团创始人
当下，韧性已成为关乎
身心健康乃至社会经济复苏
的重要课题，需要跨学科、
跨领域学者的共创与协作。
晓萌教授原创的“韧性飞轮”
模型，结合了脑科学、管理
学和心理学的前沿研究、经
典理论和方法工具，期待更
多读者走上向内探索的旅程
，开启“韧性”成长。
——仇子龙 中国科学院
脑科学与智能技术卓越创新
中心高级研究员

第1章何为韧性，何以坚韧
另一场心理疫情
在我们身处的时代，甚至是我们的往后余生，2020年都将成为一个不平常的起点。有人戏称世纪沿用下来的纪年将从公元前和公元后变成前疫情时代和后疫情时代。。
在新冠肺炎疫情大暴发前夕，你最深刻的记忆是什么？让我记忆犹新的是2020年春节之前我最后一次出差，我和研究团队一起在深圳做企业调研，那家企业的一把手是一位非常虔诚的佛教徒。在企业调研完成后，刚好赶上她的上师从西藏回到深圳。我个人虽然没有宗教信仰，但任何多维度的思想碰撞总是能极大地激发我的兴趣。于是，那天下午我们有幸和上师就人们非常关心的一个世纪经典问题——“什么是幸福，怎样才能幸福”进行了将近4个小时的闭门交流。上师从他多年佛法修行的角度，而我从研习行为学和心理学的角度，进行了诸多讨论，令我受益匪浅。让我印象最为深刻的是上师最后总结的一句话，只有当人们真正发自内心去相信并接受这样一个事实的时候，才能对幸福有更深的领悟和感受，这个事实就是：无常即恒常。
那次出差回北京一周后，武汉封城，新冠肺炎疫情在全国范围内暴发。时间一晃，如今疫情已经在全球蔓延了两年多的时间，不确定性已成为新的常态，与疫情长期共存是我们不得不面对并接受的事实。在两年多的起伏不定中，我们从每天关注新冠肺炎病例数的惊心动魄，逐渐过渡到对数字的麻木倦怠。当下一个非常值得我们每个人反思的问题是：你的心理状态在这场持久战中真的经受住考验了吗？
研究显示，类似2001年“9·11”事件、2003年中国非典这样的灾难性事件，会对事件的亲历者造成较大的心理影响，持续时间要远远长于我们的预期。。研究者根据多年的数据，追踪了当时亲历“9·11”事件的36 000多名纽约市民，以及当时参加救援的消防人员和救护人员的心理状态变化。结果表明，即便在“9·11”事件发生后的数年中，亲历者创伤后应激障碍①的患病率依然高达14％，抑郁症的患病率达到15％。而在没有重大灾难性事件发生的前提下，正常人群的患病率为5％～6％。由此可见，重大灾难性事件对亲历者心理影响的持久性不容忽视。
新冠肺炎疫情给全世界各国人民带来了普遍的心理影响。美国人口普查局的数据显示4截至2020年12月，超过42％的美国民众出现明显的焦虑和抑郁倾向，相比2019年的11％有显著增长。美国心理学会在2020年10月发布的报告中指出，美国正在经历由新冠肺炎疫情带来的严重心理危机，其影响将持续到未来数年之后。类似的情况在英国也有体现。相较于2019年7月--2020年3月10％的占比，英国民众出现焦虑和抑郁症状的人群占比在2020年6月飙升至19％。问题不仅发生在欧美国家，全球各国的类似数据比比皆是。2021年1月，《自然一人类行为》杂志对日本自杀率进行了研究，对比全球自杀率，日本在2020年7—10月的自杀率上涨了16％，以女性和青少年尤为明显。日本女性的自杀率在半年内上升了36％，而青少年自杀率的增长达到49％。纵观全球，权威医学学术期刊《柳叶刀‘精神病学》在2021年4月刊发的文章显示，牛津大学的研究人员梳理了超过23．6万名新冠肺炎患者的电子健康记录，发现约有1／3的患者在感染后的6个月内出现了心理健康问题或者精神系统疾病。随后，《柳叶刀》于2021年10月刊发了首个新冠肺炎疫情对心理健康影响的全球性研究。这项覆盖204个国家和地区、223421个受试者的研究显示，2020年全球新增了5300万例抑郁症病例(同比2019年增长28％)和7600万例焦虑障碍病例(同比2019年增长26％）。
聚焦到中国，由首都医科大学、武汉金银潭医院、中国医学科学院、中日友好医院联合组成的研究团队对武汉金银潭医院的1276名新冠肺炎患者在康复出院后的6个月和12个月的身体与心理状态进行了跟踪对比调研，结果显示：部分康复者在发病一年后仍然存在至少一项异常症状，包括疲劳或肌肉无力(20％)、睡眠困难(17％)、关节疼痛(12％)、脱发(11％)等。康复者出院一年后的健康状况相比出院6个月后有明显改善，但仍未恢复至基线健康水平。值得一提的是，更多的患者出现焦虑或者抑郁的症状。出院6个月后约有23％的患者出现了抑郁和焦虑问题，到12个月后，这一占比升至260%。除感染者以外，新冠肺炎疫情引起的中国公众的长期心理问题同样值得关注。北京大学陆林院士团队的研究显示：在疫情开始前基线检查无症状的人群中，有1／4的人出现了心理健康问题，而在有心理健康问题的人群中，有7／10的受试者出现持续的精神健康症状。在疫情防控进入常态化阶段，心理疾病的易感人群更加广泛，包括新冠肺炎患者的家庭成员、有隔离经历的人群、有新冠肺炎职业暴露风险的人群、生活在疫情大规模暴发地区的人群，以及复工后工作负担大幅增加的人群等。P1-5