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内容推荐 本书采用案例方式编写,以质量管理、质量控制作为编写主线,以《质量专业综合知识(中级)》为主体,结合职业院校特点,强调以管理应用知识统领全书。通过案例强化认知,提高学习者质量管理意识;注重企业现场实用知识的编写,强调理论与实际相联系,通过结合生活实际场景分析,提高学习者分析和处理一般生产质量事故的能力。 本书可作为高等学校机电、数控、机械类专业的专业课教学用书。同时,本书也可供从事机械及质量管理相关行业人员学习和参考。 目录 第一章 质量管理基础知识 第一节 质量的概念及其意义 第二节 质量管理的概念、发展及基本思想 第三节 产品质量形成规律及全过程管理 第四节 质量经济性 第五节 质量管理的基础工作 本章小结 思考题与习题 第二章 质量管理体系与质量认证 第一节 ISO 9000质量系列标准 第二节 质量体系 第三节 质量体系认证 本章小结 思考题与习题 第三章 质量控制基础知识 第一节 质量监督 第二节 不合格产品的控制 第三节 质量目标管理 第四节 我国《产品质量法》的建立与实施 本章小结 思考题与习题 第四章 现场质量管理技术 第一节 全员参与管理 第二节 现场管理对象和目标 第三节 5S管理知识 第四节 质量管理中的常用工具 本章小结 思考题与习题 第五章 工序质量控制技术 第一节 工序质量控制的基本概念 第二节 工序分析与工序控制 第三节 工序能力与工序能力指数 第四节 工序质量控制图 本章小结 思考题与习题 第六章 质量检验 第一节 质量检验概述 第二节 抽样检验 第三节 不同类别的产品质量检验 本章小结 思考题与习题 第七章 先进质量管理方法 第一节 顾客满意度指数 第二节 六西格玛管理方法 第三节 卓越绩效管理 第四节 质量管理新技术 本章小结 思考题与习题 附录A 中华人民共和国产品质量法(摘选) 附录B 中华人民共和国标准化法(2017修订) 参考文献 |