本书实用、全面，适合国人阅读，尤其适合初入社会的年轻人。全书共分10章，分别从心理学、社交礼仪、沟通技巧、读心识人、构建人脉、宴请宾客、职场交际、为人处世、情感经营、矛盾突围等层面剖析国民文化特性，并结合古今经典故事和日常生活中的实际案例，对人际交往过程中的各种现象进行了详尽分析。书中还提供了很多成功人士都在运用的人际交往法则以及简单实用的方法，可以帮你迅速掌握人际交往精髓，拥有良好的人际关系，走到哪里都光彩照人。

第一章 懂点心理学，社交不吃闭门羹
良好的氛围有利于交际成功
表达你的好感，是人际交往的润滑油
“我们”常挂嘴边，消除对方陌生感
反复暗示，让他对你加深印象
别吝啬可以说的“秘密”
多谈论他感兴趣的话题
任何一段关系，都遵循“互惠定律”
第二章 打造好印象，迈过陌生这道坎
说好开场白，陌生人也能一见如故
守时，社交礼仪中最基本的礼貌
保持好形象，成功机会多
佛要金装人要衣装，服饰就是你的名片
站不失礼，坐不失仪，行要从容
提升自我魅力三要则
握手，从掌心开始的交流
微笑，一个人最好的通行证
第三章 提升表达力，跟谁都能聊得来
用共同话题打破交谈瓶颈
善用幽默，沟通无往不胜
求同存异，认同与被认同里的玄机
头脑博弈，策略性问题揣测端倪
顺着人心说话，效果事半功倍
说话要扬己之长，避己之短
怎样安慰遇到不幸的朋友
锻炼好口才，提高自己的“语商”
赞美他人的五种方法
第四章 观人于细微，掌握社交主动权
表情，让他的心底一览无余
眉毛中隐藏的性格密码
眼随心动，目光中藏心迹
通过鼻子觉察对方的心理
嘴巴的变化折射出人的内心世界
下巴的角度是态度的分水岭
手势也能传达对方的心绪
声音的变化反映人心百态
抓住非言语线索，识别他人的谎言
第五章 盘活关系网，构建黄金人脉圈
“刺猬哲学”才是交友之道
靠得住的朋友一定要深交
结交忘年知己，友谊路上多份助力
收获人情，借不如送
穿朋友的鞋子，增进彼此交情
巧妙借用别人的声望
登门拜访，巩固老朋友，认识新朋友
帮人挽面子，自己赚人气
第六章 宴请宾客：餐桌上的社交技巧
宴请“地理学”，选择地点有门道
餐桌如战场，点菜如点兵
商务宴请，座次安排有讲究
劝君更进一杯酒，贵客新朋皆故人
把盏不想强欢笑，巧妙拒酒显风流
酒桌上，会听话更要会说话
宴会收尾时应注意的细节
第七章 职场社交：职场达人的修炼术
令出要如山，树立领导者的威严
管理下属时，应软中有硬，宽严相济
试着在“苦药”上抹点糖
与领导保持良好的关系
面对上级，说话要不卑不亢
对症下药：和上司心心相印的秘诀
跟同事说话要有分寸感
功劳被同事抢走，怎么办
第八章 为人处事：这样的你最受欢迎
为人处事以“容人”为上策
留有余地是一种理智的人生策略
忧他人之忧，乐他人之乐
律己宜严，待人宜宽
自我反省会得到他人的尊敬
迁怒是不负责任者的行为
时刻敬人三分，所得必是人敬三分
第九章 情感经营：让关系恒久的秘诀
偶尔出点丑，更惹人喜欢
爱他，就真诚勇敢地表达出来
幸福婚姻的基石：支持和理解
最笨的女人才会强迫对方
保持独特魅力，让男人着迷
爱，需要亲密也需要空间
发生冲突时，切忌失去理智
与父母和睦相处的秘诀
第十章 矛盾突围：高效化解人际冲突
变通退避，趋福避祸
淡化争端本身的严重程度
“和事佬”调解纠纷的三个法宝
陷入不利境地时，如何为自己解围
受到诋毁时，正面消除闲言碎语
别人向你借钱时的回绝方式
凡事多想一步，预备好“备用方案”

很多人都有这样的经
历：你正在专注地工作，
忽然某个朋友发来“投票
链接”，忙碌的你忘记回
复，没想到他却因为此事
而生气。你觉得委屈，平
时大事小情也没少出手相
助，唯独这么微不足道的
一件事，却让彼此产生了
隔阂。
以下这些情况是否也
似曾相识：
明明没什么坏心眼，
开口讲话总是得罪人；
每天忙于各种聚会，
却没有几个真正的朋友；
与人为善，委曲求全
，可别人总是忽略你的感
受；
上司不再交代你做事
情了，好像彻底遗忘了你
；
疲于应对各种人际关
系，陷入深深的“社交恐
惧”……
这些关系危机的爆发
，都是因为忽视了这几个
字：中国式人际交往。
从古至今，中国都是
一个讲关系、讲人情的国
度。“人情”体现了中国人
的仁爱、友善，对于维系
和改善人际关系起着至关
重要的作用。因此，人与
人之间的交往，不是简单
的信息交流，更是一种情
感交流的过程。如果缺乏
人情味，就失去了交往的
基础，各种人际关系矛盾
也接踵而至。
掌握中国式人际交往
的规则、方法与技巧，是
在社会成事立足的关键。
与领导交往时，能快速获
得赏识和认可；面对客户
时，能源源不断获得订单
；与同事相处时，能建立
和谐、融洽的关系。除此
之外，在日常生活之中，
人情来往、接人待事，也
更加得心应手，八面玲珑
。
为了帮助大家维系好
人际关系，我们创作了本
书《中国式社交艺术》。
这是一本实用全面、适合
国人阅读的社交指南，共
分为心理学策略、社交礼
仪、沟通技巧、读心识人
、构建人脉、宴请宾客、
职场交际、为人处世、情
感经营、矛盾突围十个篇
章。结合古今中外经典故
事和日常生活中的实际案
例，对人际交往的各种现
象进行了详尽的分析。书
中还提供了成功人士都在
运用的人际交往法则以及
简单实用的方法，可以帮
助你迅速掌握人际交往的
精髓，进而拓展人脉圈，
扫清社交烦恼，坐拥成功
与幸福的人生。
“他山之石，可以攻玉
”，借鉴他人的经验，成
就自己的人生。这是本书
创作的初衷，也是我们希
望达到的目的。愿广大读
者能够通过阅读本书，拥
有良好的人际关系，无论
是在朋友圈，还是职场、
商场等社交场合，都能光
彩照人，魅力四射。

明明没有坏心眼，却总是得罪人；忙于各种聚会，却没有知心朋友；讨好型人格，只会迎合他人；回避社交，害怕应对各种关系……我们应该怎么做？一本书教您阅人阅己阅社会，说话办事得人心。
本书是一本简单实用、适合国人阅读的社交宝典，结合古今社交智慧，解锁当下社交难题，分享中国式人际交往的规则、方法与技巧，让你成为更受欢迎的人。

醉酒不可怕，就旧醉
酒以后乱讲话。因为每一
个人都有秘密，坦白说，
我们是在靠合理的秘密过
日子。人们的立场不同，
对一件事情的看法就不一
样，所以关系很难协调。
适当地隐瞒一些，可以维
持正常的关系。因此，人
与人之间几乎不可能完全
没有秘密。如果按西方人
的标准看，这种隐瞒就叫
欺骗；但在中国人看来，
这算不上欺骗，因为我们
的出发点是善意的，只是
不想让对方生气。中国人
很诚实，绝不欺骗，只是
没有讲实话而已。
——曾仕强

懂点心理学，社交不吃闭门羹
良好的氛围有利于交际成功
在日常生活中，无论吃饭还是学习，大多数人总会强调“要有氛围感”。没错，氛围对于我们来说尤其关键，尤其当与人交往的时候，如果渲染得当，可以增强你的吸引力。如果不信，可以看看以下这个例子。
一位专家应一场会议之邀，进行一场学术讲座。但由于场地临时发生改变而时间仓促，来不及通知众人，结果到场的人很少。专家到了会场才发现，只有十几个人参会。
专家有点尴尬，但不讲又不行，于是他随机应变，说道：“会议的成功不在人多人少，中共第一次党代会才到了十二人，但意义非同小可。今天到会的都是精英，我因此更要把课讲好。”
这句话把大家逗得开怀大笑。这一笑，活跃了气氛，再加上专家讲课充满激情，他的讲座取得了成功。
人际交往就如同舞台上的演出，为了演出的成功，不仅需要很好的台词、演技，还需要一种看不见、摸不着，却必不可少的氛围，就像电影中要有背景音乐来渲染气氛。在人际交往的场合，也往往需要营造点氛围，好像交际的润滑剂，使交际能顺利地进行下去。
在交际活动中，如果把交际桌看成是会议桌，气氛就很难营造起来，也无法让对方投入。想让对方投入，一半要靠自己的带动。有一种生意人，他们可以在会议桌上非常严肃、非常理智，然而，一旦到了社交场合，却又放得很开，与人斗酒、唱卡拉OK、开各式各样的玩笑，一副百无禁忌的样子。这么做事实上也是为了营造交际气氛。
在日常生活中，个人的情绪体验是受多种因素影响的，如光线、气温、噪声以及卫生条件等，都会左右我们的情绪，而这些情绪反应又影响到人际吸引力。
国外一项实验研究证明，不同的音乐背景对人际吸引力有不同的影响。他们以女大学生为例，首先测定她们最喜欢和最不喜欢的音乐，然后请她们评定一些陌生男性的照片，在评定过程中播放不同的背景音乐作为衬托。结果发现，当碰到她们喜欢的音乐作为背景时，对照片中的人物评价较高；当用她们不喜欢的音乐作为评价背景时，对照片中的人物的评价往往较低；而在没有音乐背景配合时，评价介于上述两种情况之间。
个体的体验不仅受物理环境的影响，同时还受个人的知识、经验、个性等因素的影响，带有强烈的个人主观色彩。在人际交往中，我们应当看到个体的主观体验会影响我们对一个人的评价。当我们作为社交活动的组织者或主导的一方时，应当注意环境布置的细节问题，使客人们能在清洁舒适、平等友好的场合中畅所欲言。
同时，在具体的交往场合中，我们自己又要发挥理智的、能动的调节作用，尽量客观地评价交往对象，不要受环境氛围的困扰和迷惑。在和谐、融洽的交际氛围中，在平等、自由等具有安全感的人际情境中，我们更愿意进行主动的交流与沟通。因而在人际交往时，我们要善于通过环境、幽默的言谈等营造良好的交际氛围，以增加吸引力。
表达你的好感，是人际交往的润滑油
在心理学中，表达你对别人的好感，就会赢得别人对你的好感。这种方法虽然简单，却是人际交往的润滑油，能够推动人际关系向良好的方向发展。
在朋友圈中，袁郎是一个极有魅力的人，大家总会不知不觉地受他的影响。他走到哪儿，就会给哪儿带来生气与活力。当你讲话时，他会全神贯注地倾听，让你感觉自他听你说话的那一刻起，你就比以前更加重要了。人们都喜欢接近他，愿意与他在一起工作、学习和聊天。
一个阳光灿烂的秋日，李力和袁郎坐在办公室里闲谈，忽然看见陈平向他们走来。
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