本书系“中国演讲口才与人际沟通经典教材”之一。本书为适应新时代中国特色社会主义高质量发展新要求，站在新时代呼唤谈判家的高度，全面而又深刻地阐释了谈判的发展历程、谈判的含义、谈判的原理、谈判者的素质、谈判准备、谈判过程、谈判谋略、谈判语言文化、国际贸易谈判、商务谈判合同等成功谈判的一般规律和艺术，特别是对商务谈判的新规律、新特点进行了创新性探索；同时，对“一带一路”倡议和建设中相关谈判进行了系统梳理和科学提炼，进一步拓展了新时代对外开放的谈判视野。每章之后均列有若干思考与案例分析题（以二维码方式呈现），以突出本书理论与实践相结合的鲜明实用特色。本书可作为高等院校的谈判课程教材、素质教育教材，也是广大经营管理者、谈判工作者、谈判爱好者必读的参考书。

易吉林，湖北黄冈人。华中师范大学校友工作办公室副主任，五级职员，博士，国家高级职业指导师，加拿大阿尔伯塔大学访问学者。曾主讲多门人文素质教育类课程，在全国高校就业指导课大赛中获奖。先后发表各类学术论文30余篇，编著、主编或副主编、参编高校合作办学类、商务谈判类、大学生素质教育类著作多部。特别是在负责学校校际合作、学校与地方政府合作、学校与企业合作、基础教育对外合作办学中，积累了丰富的谈判经验。认为谈判就是深谙舍得、拿捏进退、寻求发展、致力共赢的互动合作艺术。

导语 新时代呼唤谈判家
第一章 谈判：利益契合
第一节 谈判的发展
第二节 谈判的原理
第三节 谈判的特征
第四节 谈判的类型及环节
思考与训练
第二章 谈判者：德才兼修
第一节 谈判者的素质
第二节 谈判者的心理
第三节 谈判者的思维
思考与训练
第三章 谈判准备：未雨绸缪
第一节 谈判信息的运用
第二节 谈判方案的制定
第三节 谈判活动的演练
思考与训练
第四章 谈判过程：跌宕起伏
第一节 开局阶段
第二节 报价阶段
第三节 磋商阶段
第四节 终局阶段
思考与训练
第五章 谈判谋略：智胜之道
第一节 谈判谋略之道
第二节 谈判策略之术
第三节 应对僵局之法
思考与训练
第六章 谈判语言文化：谈圆说通
第一节 谈判语言文化概说
第二节 有声语言谈判艺术
第三节 无声语言谈判魅力
第四节 海外商人谈判文化
思考与训练
第七章 国际贸易谈判：融入洪流
第一节 关税与贸易总协定和世界贸易组织
第二节 中国复关与入世谈判历程
第三节 中国入世的意义和贡献
第四节 国际贸易谈判实践
思考与训练
第八章 商务谈判合同：定分止争
第一节 民法典合同编
第二节 合同管理
第三节 合同纠纷
思考与训练
第九章 “一带一路”谈判：合作共赢
第一节 “一带一路”谈判的基础
第二节 政策沟通领域的谈判
第三节 设施联通领域的谈判
第四节 资金融通领域的谈判
第五节 贸易畅通领域的谈判
第六节 民心相通领域的谈判
思考与训练
谈判能力自我测试
结语 争当新时代谈判家
参考文献