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书名 抖音电商从入门到精通(主播培养+直播运营+用户运营)
分类 经济金融-经济-贸易
作者
出版社 清华大学出版社
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简介
内容推荐
想要成为电商主播做直播带货,事先应了解有哪些直播运营的注意事项?如何制作合适的直播带货脚本?作为运营者又如何管理并保障直播间的成功?如何增加更多的粉丝,使他们变成消费者,产生高回头率、高复购率的深度营销?
以上这些关键问题,你都可以从本书找到答案,即使是新手、菜鸟,也可成为带货达人。
本书是笔者作为一个直播基地创始人,结合自身经验,花费了许多时间和精力,专门为从事直播带货的电商主播精心打造的一本直播知识书籍。
本书通过直播知识、能力培养、开播技巧、平台管理、标题设计、内容规划、人气提升、推广引流、数据分析、卖货玩法等多个方面,对抖音直播带货等相关内容进行专业详细的分析,帮助读者快速学会直播带货,并成为一名合格的抖音电商带货达人。
本书适合刚进入直播行业的新人主播、通过抖音卖产品的商家企业、想从事直播带货相关工作的人员,书中提供了完整的直播带货相关知识和技巧,能帮助读者早日成为头部主播,创造带货销量奇迹。
作者简介
赵厚池,淘宝大学认证讲师;山东直播电商基地负责人之一;阿里巴巴聚商盟城市发起人之一;科技部火炬中心国家级创业导师;MCN视频、直播机构投资人;熟悉抖音号、快手号、视频号、B站等视频平台的运营规则,对抖店运营、橱窗推广、购物车转化等,有着丰富的实战经验新媒体商学院主要负责人。
目录
01 主播培养篇
第1章 直播准备:搭建专业抖音带货直播间
1.1 打造直播:布置直播间
1.1.1 直播空间:选择合适的直播场地
1.1.2 背景装饰:提升观众的注意力
1.1.3 网络设备:确保直播时不卡顿
1.1.4 灯光设置:提升商品的吸引力
1.1.5 摄像工具:采集画面增加美感
1.1.6 耳麦设备:采集声音更加清晰
1.1.7 声卡设备:让声音效果更好听
1.1.8 商品摆放:依据商品类目选择
1.1.9 隔音装置:避免其他声音干扰
1.2 直播知识:帮助主播轻松直播
1.2.1 吸人眼球:打造视听盛宴
1.2.2 直播基础:熟悉直播技术
1.2.3 主播品质:懂得为人处世
1.2.4 直播重点:坚守直播初心
1.2.5 直播选择:发挥自身特长
1.2.6 主播必备:懂得推广自己
1.2.7 直播谨记:避免直播误区
第2章 口才能力:销售精英助主播快速成交
2.1 语言能力:打造一流的直播带货口才
2.1.1 表达语言:提高直播节目的质量
2.1.2 聊天语言:让你的直播间嗨翻天
2.1.3 销售语言:提高主播的变现能力
2.2 表达模板:让直播商品更容易卖出去
2.2.1 介绍法:把商品优点讲出来
2.2.2 赞美法:让观众更向往商品
2.2.3 强调法:重要的话要说三遍
2.2.4 示范法:创造真实场景模式
2.2.5 限时法:直接解决顾客犹豫
2.3 营造氛围:调节氛围让直播间不尬场
2.3.1 开场招呼:念出观众的名字
2.3.2 时间压力:善用语言魅力带货
2.3.3 暖场互动:拉近与观众的关系
2.3.4 观众提问:积极回复引导互动
2.3.5 卖货技巧:把气势和氛围做足
第3章 策划能力:做好脚本掌握直播主动权
3.1 脚本策划:掌握直播带货的基本流程
3.1.1 直播开场:介绍自己和活动主题
3.1.2 商品介绍:全方位地展示商品信息
3.1.3 互动环节:用话题与活动炒热氛围
3.1.4 秒杀环节:用甩卖和拍卖进行催单
3.1.5 优惠环节:催促观众集中爆发下单
3.1.6 制定脚本:单场直播的脚本策划
3.2 注意要点:打造高质量带货直播间
3.2.1 引出话题:吸引观众注意力
3.2.2 提出痛点:符合买家的需求
3.2.3 建立信任:让买家更加信服
3.2.4 商品卖点:与用户痛点结合
3.2.5 使用体验:说出自己的感受
3.2.6 引导消费:推荐商品的流程
3.2.7 组合销售:提升买家客单价
第4章 营销能力:提升直播带货的成交效率
4.1 全面了解:直播的过程及形式
4.1.1 直播过程:9大步骤全面了解
4.1.2 类型引导:打造多种直播形式
4.2 播“销”结合:展现商品优势
4.2.1 直播带货:快速了解商品
4.2.2 适应变化:提升持续竞争力
4.2.3 刺激用户:突出商品的功能
4.3 花式营销:6种新鲜营销方式
4.3.1 利用颜值:快速吸引用户
4.3.2 真诚营销:多为用户着想
4.3.3 才艺表演:持续抓住眼球
4.3.4 饥饿营销:物以稀为贵
4.3.5 对比突显:商品优劣分明
4.3.6 明星出场:营销效果更好
4.4 模式探索:推动营销新方式
4.4.1 “直播十教育”,弥补传统方式
4.4.2 秀场直播:打造视觉享受
4.4.3 内容转变:娱乐走向专业
02 直播运营篇
第5章 开播技巧:零基础开启抖音带货直播
5.1 全面了解:抖音直播的基础知识
5.1.1 直播入口:了解直播主要入口
5.1.2 具体步骤:如何开通直播
5.1.3 直播数据:查看直播排行情况
5.1.4 礼物赠送:直播查看礼物步骤
5.1.5 突发事件:解决直播常见问题
5.2 直播预热:做好直播的预告工作
5.2.1 直播预告:让用户了解直播内容
5.2.2 直播时间:让用户了解直播时间
第6章 巨量百应:抖音带货的商品管理平台
6.1 平台介绍:什么是巨量百应
6.1.1 功能介绍:3大管理功能
6.1.2 用户类型:哪些用户可以登录
6.1.3 入驻优势:入驻有哪些优势
6.2 商品计划:助你快速添加商品
6.2.1 具体过程:创建直播商品计划
6.2.2 商品提词:设置商品提词卡
6.2.3 评论管理:助你解决评论困扰
6.3 智能标签:巨量百应智能商品标签
6.3.1 全面了解:什么是智能商品标签
6.3.2 使用方式:怎么使用智能商品标签
6.3.33 大场景:智能商品标签使用技巧
第7章 标题设计:吸引更多人观看直播
7.1 标题设计思路:展现特色的直播标题
7.1.1 经验分享:授之以“渔”型
7.1.2 专家讲解:利用专业权威性
7.1.3 提出疑惑:引起用户注意
7.1.
序言
抖音电商在2021年的销
售总额约7000亿元,远远
超过淘宝、快手的电商增速
。随着抖音短视频飙升到10
亿人气,以及自媒体平台的
火热,越来越多的人做起了
直播,成为主播,以后人人
都可以成为主播。
2021年直播趋势报告增
速在400%,直播已成为电
商模式主流和商家标配,而
直播如何运营却是个难题。
随着竞争差异化以及专业化
的要求越来越高,如何进行
直播相关技巧的系统学习,
正是本书的一个主要内容。
本书共分12章,分别从
主播培养、直播运营、用户
运营3个维度出发,帮助读
者快速掌握抖音电商直播带
货的技巧。
【第1~4章】:前4章为
主播培养篇,主要向读者介
绍了直播的前期准备工作,
以及培养读者的口才、策划
、营销等方面的能力,帮助
读者更快、更好地掌握主播
直播技巧,快速成为一名优
秀的抖音直播达人。
【第5~8章】:这部分
为直播运营篇,主要是帮助
主播了解直播运营的相关知
识,其中包括开播技巧、平
台助力、标题设计以及直播
内容规划等知识,帮助读者
快速入门。
【第9~12章】:这部分
为用户运营篇,主要通过吸
粉引流、直播推广、数据分
析、带货玩法4个方面,帮
助主播吸引更多的用户进入
直播间,带动直播间的气氛
,提高销量。
本书的内容由浅入深,
详细、全面地为读者介绍了
主播培养的相关技巧,从主
播培养、直播运营到用户运
营,不管是商家、企业还是
个人运营者,都能在本书中
找到需要的、实用的内容。
最后希望读者能够将书
中的知识全部学会、学透,
化为己有,这样在你踏入直
播间时,就会更加得心应手
,自然平台运营、内容创意
和带货也都不在话下。
需要特别提醒的是,在
编写本书时,笔者是基于当
前各平台和软件截取的实际
操作图片,但一本书从编辑
到出版需要一段时间,在这
段时间里,软件界面与功能
可能会有所调整与变化,如
有的内容删除了、有的内容
增加了,这是软件开发商做
的更新,请在阅读时,根据
书中的思路,举一反三,进
行学习。
本书由赵厚池编著,参
与编写的人员还有叶芳、王
萍、陈进等,在此表示感谢
。由于作者知识水平有限,
书中难免有疏漏之处,恳请
广大读者批评、指正。
编者
2022年8月
导语
本书从主播、营销、直播、运营、粉丝等多维度,解说直播带货行业背后年赚百万、千万的秘密,助您从带货新手快速成为成交额百万的高手。
本书的内容由浅入深,详细、全面地为读者介绍了主播培养的相关技巧,从主播培养、直播运营到用户运营,不管是商家、企业还是个人运营者,都能在本书中找到需要的、实用的内容。
精彩页
1.1 打造直播:布置直播间
1.1.1 直播空间:选择合适的直播场地
直播空间主要应考虑房间面积和直播角度两个部分。
1.房间面积
直播的场地面积不宜过小或过大,一般为20~50m2,如此不仅能够容纳直播设备和主播,还可以摆放足够多的商品。房间面积过小,直播间会显得非常杂乱拥挤。房间面积过大,不仅直播间的装修费用更高,而且整个空间会显得空旷,同时麦克风也容易产生回音,影响观众的观看体验。
2.直播角度
主播在进行直播时,主要可以选择坐姿和站姿两种姿势,如图1-1所示,不同的姿势可以选择不同的直播角度。
1.1.2 背景装饰:提升观众的注意力
选择直播间的墙纸或墙漆等背景装饰物时,需要注意的事项如图1-2所示。
如果直播间的背景墙是白色的墙壁,那么商家要尽量用墙漆、墙纸或背景布重新装饰一下,以改善直播间的视觉效果。
1.墙漆或墙纸
尽量选择饱和度较低的纯色墙漆或墙纸,如莫兰迪色系就是非常好的选择,如图1-3所示。或者商家也可以在墙纸上印上品牌的Logo或名称,来增强观众对品牌的记忆。
2.背景布
背景布更换比较方便,而且成本也比墙漆或墙纸要低,非常适合新手商家、主播和短视频创作者使用。
1.1.3 网络设备:确保直播时不卡顿 直播需要网络,室内直播主要使用Wi-Fi等联网方式,户外直播则需要用到无线网卡设备,手机直播可以使用手机卡自带的流量。
无论选择哪种联网方式,商家都需要确保直播时的网络畅通。上传速度应保持在20MB/s左右,这样直播才不会出现卡顿的情况。商家可以使用一些测速软件来查看自己的网速是否达到要求,如图1-5所示。
1.1.4 灯光设置:提升商品的吸引力
直播间布光最基本的搭配方案要求相较于拍摄短视频来说要稍低一些,通常只需要一盏顶灯和两盏补光灯即可。
1.顶灯
顶灯位置最好处于主播的头顶上方两米左右,通常安装在直播间的房顶上,作为整个直播间的主光源,起到照亮主播、商品和环境的作用。商家在购买顶灯设备时,可以挑选一些套装,带有主灯和多个小灯,能够从不同角度照射到主播,让其脸部光线充足,同时可以消除身后的背影,且确保商品不会产生色差。顶灯套装设备如图1-6所示。
关于顶灯的功率大小,可以根据直播间的面积来选择,如20~30m2的直播间可以选择50W左右的LED吸顶灯套装,这样不仅更加节能,还可以更好地控制光线的亮度。
2.补光灯
如图1-7所示,LED环形灯和柔光灯箱是直播间通常会用到的两盏补光灯,两者搭配使用以增强主播和商品的直播展示效果。
LED环形灯通常放置在主播的前方,冷色调色温能够消除顶灯产生的阴影,更好地展现主播的妆容造型,以及提升商品的轮廓质感。柔光灯箱则通常是成对的,其光线均匀柔和,色彩饱和度好,层次感更丰富,可以放在主播或商品的两侧。
1.1.5 摄像工具:采集画面增加美感
摄像工具是决定直播效果的关键设备,抖音电商直播对于摄像工具要求不高,能够确保直播画面清晰且不卡顿即可。下面介绍常用的两种摄像工具:手机和计算机。
1.手机
如图1-8所示,手机在进行直播时主要用到的是前置摄像头,要求能够达到1600万px以上,同时手机运行内存建议达到32GB以上。另外,如图1-9所示,使用手机直播时,需要搭配一个支架,以确保直播时的画面足够稳定。
P3-8
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更新时间:2025/3/14 11:37:17