本教材以跨境电商出口、进口物流业务工作流程为主，内容包含跨境电商物流行业概述、跨境电商出口物流方式、跨境电商进口物流方式、国际货运头程物流业务、跨境电商清关业务和跨境电商平台店铺物流综合业务操作等六大学习模块。每个模块都包括知识目标、能力目标、案例导入、知识要点、知识与技能训练等内容。重点章节还增加了操作技巧部分，依据学习目标设计了典型工作项目，布置了相应的工作任务，并进行操作示范。通过手机扫描本教材中的二维码，读者还可以获取配套的微课等数字教学资源。

第一章 跨境电商物流行业概述
第一节 跨境电商物流概述
第二节 跨境电商物流行业发展
第三节 跨境电商平台物流政策
知识与技能训练
第二章 跨境电商出口物流方式
第一节 国际(地区间)邮政包裹
第二节 国际(地区间)商业快递
第三节 跨境电商专线物流
第四节 海外仓
知识与技能训练
第三章 跨境电商进口物流方式
第一节 直邮进口
第二节 保税进口
知识与技能训练
第四章 国际货运头程物流业务
第一节 国际海运头程物流
第二节 国际空运头程物流
第三节 中欧班列高铁物流
第四节 跨境电商货物的包装
知识与技能训练
第五章 跨境电商清关业务
第一节 跨境电商BC模式清关
第二节 跨境电商BBC模式清关
知识与技能训练
第六章 跨境电商平台店铺物流综合业务操作
第一节 B2C平台线上物流发货操作
第二节 跨境电商B2B平台线上物流业务操作
知识与技能训练