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内容推荐 以“项目导入,任务驱动”的方式重构教材的内容体系。按照企业真实的网络营销工作岗位所需的知识和技能,将整个网络营销教材内容划分为14个项目,每个项目再细化为若干工作任务,以此涵盖网络营销领域的知识和技能,学生完成这14个项目后,即完成了网络营销全部内容的学习。 知识主线和技能主线并重,真正做到理实一体。本版教材与国内同类教材相比,在理论内容和实践技能的关系处理上独具特色,知识主线和技能主线贯穿全书,并各成体系,完美融合。 本教材适合作为高职院校的电子商务、网络营销、市场营销、连锁经营管理、工商管理、国际贸易、经济管理等专业的教材,也可作为以上各专业教师网络营销课程教学的参考书,还可作为企业电子商务和网络营销人员的参考书。 目录 第一篇 网络营销基础 项目1 网络营销的准备工作 工作任务1 学习网络营销的基础知识 步骤1:认知网络营销的概念 步骤2:了解网络营销的特点 步骤3:了解网络营销的产生与发展 步骤4:分析网络营销与传统营销的关系 工作任务2 认知企业网络营销工作 步骤1:认知企业运营网络营销的原因 步骤2:认知企业运营网络营销的优势 步骤3:了解企业开展网络营销需要具备的条件 步骤4:打造企业网络营销团队 步骤5:认知网络营销的内容、方法及工具 项目2 网络商务信息的收集、发布与网络市场调研 工作任务1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 步骤1:认识搜索引擎 步骤2:熟练运用搜索引擎收集网络商务信息 工作任务2 利用电子邮箱收集网络商务信息 步骤1:获得客户的电子邮件地址 步骤2:制作网上调查问卷 步骤3:通过电子邮件向客户派发调查问卷 步骤4:汇集反馈信息 工作任务3 利用新闻组收集网络商务信息 步骤1:认识新闻组 步骤2:掌握订阅、阅读及回复新闻组的方法 工作任务4 利用工具软件采集网络商务信息 工作任务5 发布网络商务信息 工作任务6 网络市场调研 步骤1:认知网络市场调研的内涵 步骤2:了解网络市场调研的优点 步骤3:确定网络市场调研的环节 步骤4:选择网络市场直接调研的方法 步骤5:选择网络市场间接调研的方法 项目3 网络消费者与网络市场分析 工作任务1 企业网络营销的SWOT分析 工作任务2 网络消费者与网络市场定位 步骤1:了解网络消费者的消费特征 步骤2:认知网络市场细分 步骤3:选择网络市场细分变量 步骤4:分析网络市场细分的必要性 步骤5:进行网络市场定位 步骤6:确定网络目标市场的规模 工作任务3 体验麦包包的网络市场策略 步骤1:认知麦包包 步骤2:分析麦包包的商业模式 步骤3:分析麦包包的市场定位 项目4 构建企业的网络营销平台 工作任务1 选择企业的网络营销平台 步骤1:分析企业网络营销平台的构建方式 步骤2:分析企业自建网站的优缺点 步骤3:利用第三方B2B电子商务平台创设企业商铺 工作任务2 创设企业营销型网站 步骤1:网站域名的设计、注册与交易 步骤2:设计网站的内容与功能模块 步骤3:规划与设计企业网站的首页 步骤4:设计网站的用户体验 步骤5:规划网站的后台管理 步骤6:安装网站流量访问统计软件 工作任务3 建设第三方B2B电子商务平台企业商铺 步骤1:选择适当的第三方B2B电子商务平台 步骤2:建设基于第三方B2B电子商务平台的企业商铺 步骤3:体验第三方B2B电子商务平台企业商铺建设示例 第二篇 网络营销方法 项目5 网站优化与网站推广 工作任务1 分析当前企业网站存在的问题 步骤1:探究浏览者访问企业网站的目的 第三篇 网络营销策略 第四篇 网络营销创业 参考文献
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