OKR，高效的目标管理工具，正在华为、字节跳动、腾讯、京东、蔚来汽车等诸多企业中实施与推进。如何通过OKR确保个人与组织目标一致？如何实时高效地沟通与推进项目？如何让结果符合预期目标？如何让OKR不流于形式，真实助推企业成长？源自海外科技公司的管理方法有无水土不服？
本书作者及其团队，近年来辅导腾讯、字节跳动、京东、百度、小米、滴滴、伊利、联通、美的等上百家企业实施OKR落地，为诸多企业提供专业的OKR项目与绩效管理的咨询和落地辅导，研究和开发适合中国企业的OKR管理方法。
本书是作者团队根据多年经验，为中国企业进行OKR落地与实践总结和提炼出的一个“问题解决手册”。通过调研、培训、持续跟进等方式，本书以10家中国企业OKR的实施与落地为蓝本，归纳和总结运用OKR过程中的问题、难点与本土创新，探讨如何高效推进并取得预期效果，期待给更多正在或即将实施OKR的公司和管理者一些启发。

姚琼，OKR敏捷绩效管理和人力资源专家，曾担任爱立信人力资源总监、微软大中华区培训经理等职务，常年进行OKR相关绩效管理培训、辅导、咨询工作，研究开发适合中国企业创新绩效管理的方法。作为OKR教练，近年来辅导阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东、小米、爱奇艺、伊利、中国联通、中国电信、美的、吉利、蔚来汽车、平安银行、招商银行等数百家企业实施OKR落地。
其创办的姚琼工作室，专注人力资源绩效管理及组织管理变革创新，时刻关注全球人力资源及管理新动态与新趋势，为国内企业管理者以及人力资源专业人士，提供专业的管理相关培训、OKR项目与绩效管理的咨询和落地辅导。

推荐序一 OKR生根发芽，需要合适的土壤/周全
推荐序二 OKR：企业管理变革的行动加速器/张元庆
自序
引言
第一章 会议是OKR迭代的抓手：旭辉集团OKR导入全流程实战
旭辉向管理要红利
旭辉导入OKR的“四步法”
会议是迭代优化OKR的最佳复合工具
OKR的四大正向效果
第二章 OKR本质上是一种思维方式：爱奇艺让OKR与文化“共振”
OKR与爱奇艺文化非常契合
爱奇艺OKR实施的“三段论”
让OKR成为一种思维方式
OKR实践收获
第三章 OKR需要人的改变：当百胜的“胜斗士”遇上小天使
胜斗士的新挑战
百胜软件从试点到全面落地
小天使遇上胜斗士
OKR让人转变思维方式
第四章 OKR点燃“成年人”文化：雷鸟科技让挑战性目标释放能量
雷鸟科技与挑战文化的渊源
朝着更高目标努力的人才：OKR视角下的雷鸟
“成年人”
会议驱动：OKR为“成年人”文化赋能
让目标变得更具挑战性：蕴藏在OKR和“成年人”
文化中的巨大能量
第五章 “只在线，不见面”：高维学堂的“三无”OKR
远程办公下的必然选择
没有财务指标和清晰的业绩指标，怎么定OKR？
没有在一起怎么定OKR？
没有绩效考核怎么用好OKR？
定好OKR后，怎么让它发挥最大效用？
第六章 OKR需要本地化：天然工坊“OKR铁三角”运作体系
天然工坊实施OKR的背景
中心点：自驱力——OKR是培养自驱型员工的优良工具
铁三角之一：OKR内容——四种OKR
铁三角之二：组织保障——OKR双委机制
铁三角之三：制度保障——OKR四会制度
OKR的经验总结
第七章 让想法走向现实：创业公司觅健的OKR探索之路
从生命中感受到觅健的产生
每个人的OKR对齐公司级战略，赋予工作职责新灵魂
“打造12个医生IP”的成功之路
支撑起整个OKR体系的觅健“透明法”
创业公司OKR落地方案的形成
第八章 目标管理与绩效评估的创新探索与实践：蔚来的VAU与EI
用VAU来鼓励自我驱动
VAU方法论：聚焦“远见”和“行动”
蔚来敏捷绩效管理的精髓：VAU+EI双轨制
挑战与启发：VAU是OKR的本土化创新与变革
第九章 京东：OKR与敏捷开发、项目管理的综合应用
变革背景
什么是项目管理思维？
什么是敏捷产品开发？
用项目管理思维来提高每个OKR的成功率
OKR、敏捷产品开发和项目管理三箭齐发
总结
第十章 工具助推OKR落地：Tita软件的设计思考
OKR“落地”成为最大的障碍
如何通过OKR落地企业战略
如何助力企业OKR透明化
如何让员工在挑战OKR中获得认可
如何保障“自我管理”的实现？
如何形成OKR文化氛围？
尾声 实践建议
做好准备
厘清困惑
融入当下
探索未来
后记

OKR生根发芽，需要合
适的土壤
周全 蔚来汽车全球人
力资源副总裁
一天，姚琼老师在微信
上向我提出，希望蔚来汽
车作为企业案例代表，为
她的新书《OKR实践手册
》写一篇推荐序。
甚感荣幸，恰逢因新冠
肺炎疫情封控在家且有三
天假期，于是认真拜读了
这本书。这本手册精心挑
选了10家推行OKR的公司
的真实案例，每个案例各
有侧重。我在读的过程中
，不自觉地结合蔚来实践
去体会、理解和共情文字
背后的含义，心有戚戚焉
，每掩卷沉思，均感获益
匪浅。这本书对于任何想
学习OKR的读者和想推行
OKR的企业来说，都是一
本非常好的实战手册。
回想2019年初，蔚来核
心管理层花了两天时间，
共同讨论公司的年度VAU
（Vision/Action/Upgrade
的简称，指的是愿景、关
键行动和升级迭代，是蔚
来内部类似OKR的体系）
，那是蔚来正式启动VAU
的标志。那年公司正处在
非常艰难的时期，管理层
仍然坚持做正确的事。那
段时间，李斌经常说的一
句话就是：所有的困难都
是我们的工作任务。当时
，公司上下都专注于解决
问题，行动力非常强。临
近年底，在现金流极度紧
张的情况下，李斌仍然决
定启动五年规划，要去看
五年以后的事，这也间接
促成了合肥投资的产生。
正是因为有Vision，有
Action，蔚来才能够走出
至暗时刻。
因此，OKR不仅是一种
目标管理方法，更是一种
思维模式，这种模式很适
合蔚来。
首先，公司两位创始人
李斌和力洪，都从内心真
正认同并以身作则。蔚来
是一家没有KPI制度的公司
，两位创始人坚决反对为
了完成企业KPI而违背用户
价值的管理方法。创立之
初，李斌就建立了蔚来价
值体系，明确了公司的使
命、愿景、价值观，而要
实现“成为用户企业”的愿景
，就必须把蔚来打造成价
值观驱动的组织，使员工
能够从内心真正认同公司
的使命、愿景、价值观，
通过自驱不断创造用户价
值，而不是被KPI驱动。激
发员工的自驱力正是OKR
的精髓之一，OKR的底层
逻辑就是相信人性的美好
，这也应了管理大师彼得·
德鲁克的那句名言：管理
就是激发人们的善意。如
果一个公司的管理哲学是
更愿意相信通过激发员工
的“恶”，通过内卷来达成组
织的目标，OKR推行起来
大概率会没有了“神”，也容
易慢慢“变形”，这样的话还
不如不要赶这个时髦，而
去走其他的路。
其次，蔚来的业务模式
也非常适合OKR。智能电
动汽车行业产业链条非常
长，价值链上的各个环节
又紧密联系，各部门的目
标需要不断拉通和对齐。
2018年我刚加入蔚来，和
各部门副总裁1 On 1（一
对一谈话）的时候，听到
最多的声音就是大家都希
望彼此的目标能够进一步
拉通。产品的定义和设计
会影响研发，研发会影响
制造工艺，制造工艺会影
响供应链和工厂生产线的
效率，以上各环节都会影
响售后服务和维修保养的
效率。如果每个环节只看
自己的目标，最终整个组
织的效率和为用户创造的
价值就会大打折扣。这对
智能汽车企业来说尤为致
命，不像传统互联网企业
，目标发生了偏差，程序
员来几个星期或者几个月
的“996”，改一改代码就能
调整过来。汽车企业一旦
目标错了，产品定义或设
计错了，要改过来需要付
出的时间成本和财务成本
可就大得多了。所以，李
斌虽然坚持不搞KPI，但他
从2018～2019年度就开始
强调整个公司要加强目标
感，OKR恰恰符合这种需
求。
再次，OKR也非常符合
蔚来“真诚、关爱、远见、
行动”的价值观。OKR本质
上是目标和过程管理工具
，其中最关键的是沟通。
成功推行OKR的企业都必
须要有一套好用的沟通系
统，每个人的OKR都必须
在系统中向全员公开（当
然涉及公司机密的可以通
过技术手段处理），即使
最高层的OKR，也要让每
位员工可见，这是谷歌等
硅谷公司推行OKR时被大
家广泛称赞的做法。很多
介绍OKR的图书中都会提
到这一点，员工会主动查
看和自己有关的同事的
OKR，不明白的会主动沟
通，明白了会主动做链接
。但在中国的实践表明：
只有开放的系统还不够，
还要通过各种会议来促成
各种目标的拉通和对齐、
跟进和复盘。否则OKR就
很可能沦为公司要求的又
一项纸上任务；进一步看
，有些公司也有各种目标
拉通会、过程跟踪会、结
果复盘会，但会议质量并
不高，讨论问题和目标不
够一针见血，反馈意见不
够真诚，最后并没有达到“
Do right things”（做正确
的事）的效果，产出的
OKR只是一堆工作任务清
单，这样的OKR只是“伪
OKR”。因此，会议上能不
能给出深刻的洞见和真诚
的反馈，也是OKR能否真
正有效的关键因素，这些
需要在OKR实施过程中不
断训练和强化。
就像所有组织的管理变
革一样，OKR要在一个组
织内生根发芽需要合适的
土壤，还要不断地浇水施
肥，不断地运营。更多的
干货大家可以翻阅书中10
家公司的案例，相信一定
会有更多的启发。
最后，十分欣赏姚琼老
师“让一亿中国人学会用
OKR”的OKR，仅以此篇小
序聊表支持，也祝我们每
个人都能找到自己人生的

《OKR使用手册》作者姚琼全新力作，让OKR不再流于形式，真实、高效助推企业成长。
聚焦OKR管理方法及未来发展趋势：目标管理对于任何组织而言都很关键，OKR作为一种目标导向的新型工作法，能够更好地实现预期目标，所以传播前沿管理理念、变革创新绩效管理方式需要高效有用的实践指导。
聚焦中国企业实施OKR的难点与痛点：作者在书中讲述了10家中国企业的OKR实践，从不同维度讲述了他们在OKR落地与执行过程中的痛点、难点与解决方案，可以增强企业管理者实施OKR管理模式与管理方法的信心，对于企业创新变革管理方式具有重要参考价值。
经验新鲜，案例真实，全为作者一手实践资料：书中所引案例皆为作者辅导，经验真实可信，材料新鲜，一本书尽览十家企业OKR实践经验，他山之石，可以攻玉。