本书作者多年从事班组长工作培训及企业班组长的课程研发，从与班组长接触及车间培训的经历中，从开办200多次企业班组长训练营的过程中，总结提炼出班组长工作必须注意的几大事项。
本书从班组长的角色定位、生产现场管理、日常工作、目视管理、人员管理、品质管理、订单及生产计划管理、安全管理及生产设备管理等方面做了全方位介绍，内容涵盖了班组长所有的工作内容。是一本车间班组长人手必备的工具书。

代启耀，企业效能提升专家，阿米巴管理咨询高级顾问，企业中基层管理培训高级讲师，中山市生产力促进中心特聘讲师。广州道为管理咨询有限公司合伙人与高级顾问。
曾就职于东莞新科电子厂、东莞安时力电子厂、东莞万事达集团等，有10年以上大型外企工作经历，历任品管经理、生产总监、副总经理等职，从事企业管理咨询工作20余年。长期致力于企业班组长的课程研发与培训，发表管理专业文章数十篇，举办企业班组长培训500余次，主持开办了200余次的企业班组长训练营，开发了“打造金牌班组长”系列课程。
著有《企业成长问题诊断》《幸福力》（合著）等。

第一章 班组长的定位与角色
第一节 班组长的定位
第二节 班组长的七大角色
第三节 班组长与班组员工的区别
第四节 班组长在企业管理中的作用
第二章 班组的生产现场管理
第一节 现场管理的基本内容
第二节 现场管理的基本方法
第三节 生产现场的5S管理
第四节 生产现场的七大浪费
第五节 生产现场工作方法TWI-JM
第三章 班组长日常事项的管理
第一节 利用早会执行管理
第二节 时间与工作计划管理
第三节 员工日常事项的管理
第四章 班组现场的目视与看板管理
第一节 目视管理与看板管理的区别
第二节 目视管理的特点、类别和要求
第三节 班组目视管理的内容与方法
第五章 班组长的人员管理与培训
第一节 充分了解员工的基本状况
第二节 新员工培训TWI-JI
第三节 班组员工OJT在职培训
第六章 班组的品质管理
第一节 正确的品质观念
第二节 品质检验流程与制度
第三节 常用的品质管理手法
第四节 品质管理常用的工具
第五节 开展QCC品管圈活动
第六节 8D问题分析法
第七章 生产现场的物料管理
第一节 生产现场物料管理的意义及分类
第二节 物料需求计划与安全库存
第三节 生产物料的管理流程
第八章 订单与生产计划管理
第一节 产能负荷分析
第二节 生产计划的管控
第九章 生产现场的安全管理
第一节 班组的安全管理职责
第二节 班组的三级安全教育
第三节 班组的安全管理
第四节 工伤与安全事故的预防与处置
第十章 生产设备与治工具管理
第一节 生产设备与治工具的基础管理
第二节 设备的维护与保养
第三节 治工具的管理
第十一章 班组的成本管理
第一节 班组成本的构成及控制思路
第二节 物料成本、人工成本及制造费用的控制方法
后记

为班组长赋能
在企业中，班组是最小
管理单元，也是企业的“细
胞”，有战略、产品、资金
、品牌等可以让企业做大，
有了好的基层管理团队可以
让企业做强、做久。
在新时期、新形势下，
企业经营环境发生了巨大变
化，由高利润到微利时代，
面临的挑战越来越大，包括
目前的企业用工现象，“90
后”“00后”已成为企业用工
的主流，在当今“个性膨胀”
“彰显自我”的时代，面临新
生代的员工，管理者要做好
迎接困难的准备。对作为“
兵头将尾”的班组长，这也
是一个新的课题、新的挑战
，所以作为新时代的班组长
们除了会做事，还得会“带
兵”，身上肩负着重大责任
与使命。
班组是公司最基层的管
理组织，公司经营战略需要
班组进行落地，公司生产经
营计划要靠班组来执行，公
司的规章制度也要靠班组去
组织落实，生产安全需要班
组去保证，公司的文化需要
班组来建设……班组就像企
业的细胞，只有每个细胞健
康，整个企业才能健康，才
能充满活力与柔性。
目前市场上“高大上”的
培训较多，有营销类、股权
类、品牌策划类、电商类等
多方面的培训，但有关基层
班组长的培训却少之又少，
而且作为企业基层管理的班
组长，基本上没有多少机会
去参加企业外面的培训，另
外班组长的群体庞大，人数
众多，涉及范围很广，所以
企业班组长的培训提升是迫
在眉睫的事情。企业要想发
展更快，步子迈得更稳，是
时候该重视班组长这个群体
的管理能力的提升了，本书
的出版也是基于此目的。
本书从班组长的角色与
定位、班组的生产现场管理
、班组长日常事项的管理、
班组现场的目视管理、班组
长的人员管理与培训、班组
的品质管理、生产现场的物
料管理、订单与生产计划管
理、生产现场的安全管理、
设备与治工具管理十个章节
，系统而详尽地介绍了班组
长在日常管理当中所要关注
的主要工作内容，采用文字
配上图、表的方式，尽量减
少文字，其目的就是让班组
长一看就懂，一懂就会用，
体现了“大道至简”之内涵。
阿里巴巴不断强调要赋
能商家、赋能中小企业；腾
讯的格局观是“连接一切，
赋能于人”；京东到家发布
了“零售赋能”新战略；联想
则要做“智能变革”的推动者
和赋能者，本书的宗旨在于
给班组长赋能。
此书不是“雪中送炭”，
而是“锦上添花”，是为了打
造优秀班组长而写，希望班
组长能从优秀变为卓越，建
议现在在职的班组长或即将
提升为班组长的人员，可参
照此书内容进行系统学习，
也可以在企业内部以开展“
读书会”的方式进行研读与
探讨。总之尽可能地将所学
习的内容应用于实际工作中
，做到知行合一，这也是作
者的初心。
代启耀
2021年8月