内容推荐 本书为一切品牌的重塑提供了一幅完整、实用的蓝图,将助你获得前所未有的成功。拉里·莱特和琼·基顿从卓越的品牌体验中精心挑选出最新的案例研究,为我们分享了从市场细分到产品研发再到高管领导力中每一方面的“有所为”和“有所不为”。 通过阅读本书,你将了解如何围绕共同的品牌目标和品牌承诺重新定义组织焦点——如何基于对客户的深入了解恢复品牌相关度——并且知道如何重塑品牌整体体验,充分利用创新、革新、营销和价值的作用。 通过麦当劳和其他著名的例子,莱特和基顿揭示了大品牌常犯的错误,并帮助你克服或规避这些破坏品牌价值的坏习惯。在这一过程中,他们展示了如何定义、衡量品牌所取得的进步,重建内部和外部的品牌信任,制订“制胜计划”并付诸实施! 作者简介 拉里·莱特(Larr_y Light)是Arcatur’e LLC的董事长,这是一家全球领先的品牌顾问公司,为企业提供创建、建设和管理全球以及本地品牌的建议。作为全球企业最高层的广告公司执行官、顾问、客户、专家、作家和演讲者,他拥有无人能及的经验,尤其擅长将创意转化为行动。莱特曾是BBDO~J执行副总裁,负责市场调查和媒体运营;同时他也是该公司的董事会和执行委员会成员。莱特还曾任达彼思全球国际部的主席兼首席执行官,并担任达彼思董事。作为客户,他亲自参与了麦当劳2002年的品牌转型,担任该公司的全球首席营销官。最近,莱特担任洲际酒店集团的临时首席品牌官,指导其进行全球营销重组。 目录 第一部分:招惹麻烦的十二种行为倾向 导论 倾向1:(巨大)成功后的傲慢 倾向2:自我满足 倾向3:人为增设组织障碍和繁文缛节 倾向4:关注分析师满意度而非客户满意度 倾向5:相信昔日经验可为今用 倾向6:缺乏创新 倾向7:忽视核心客户 倾向8:回归原初 倾向9:缺乏相关度 倾向10:缺乏连贯的制胜计划 倾向11:缺乏平衡的品牌管理计分卡 倾向12:无视世界变化 打破困扰品牌的枷锁 第二部分:回顾重塑品牌六法则 导论 法则1:重新定义组织焦点 法则2:恢复品牌相关度 法则3:彻底改造品牌体验 法则4:加强面向结果的企业文化 法则5:重建品牌信任 法则6:实现全球联盟 第三部分:远离麻烦的十二条真理 导论 真理1:重视文化:克服文化阻力 真理2:将变革制度化 真理3:制定清晰的保持效益持续性增长的战咯 真理4:打破孤岛思维 真理5:增强真实性 真理6:重视人口统计学 真理7:具备领导风范 真理8:保持相关度 真理9:从依赖当前的积极势头转向创造持续的积极势头 真理10:建立明确的责任制 真理11:改变奖励制度/284 真理12:衡量结果 结论 导语 你是否承担着“重塑品牌,实现持续盈利性增长”的使命?或是使一个强大的品牌保持品牌相关度和品牌价值?世界级品牌营销人员拉里·莱特和琼·基顿致力于重塑伟大的品牌,使品牌重获新生并保持增长。这次,他们带着全面更新的畅销书《重塑品牌六法则》(第2版)“重出江湖”,以深刻的见解和高超的技术助你走上成功之路。 全面更新,紧跟社会、市场的变动趋势,让你了解使品牌陷入困境的12种趋势,避免踩雷;掌握12条真理,让品牌延续辉煌。 借助上一次领导麦当劳实现营销转型的经验,莱特和基顿提供了新的在线案例研究:这个世界级品牌是如何滑向深渊,它又如何东山再起。无论你是正在经营一个伟大的品牌,还是正在打造一个蓄势待发的品牌,了解这些教训都是必不可少的。 |