学生心理健康问题越来越成为令很多班主任头疼的难题。本书中通过案例方式展现了学生出现的种种问题，书中既有优秀班主任精彩鲜活的实践妙招，又有教育专家高屋建瓴的理论引领。阅读本书，可以助力新班主任迅速提升育人能力，也可以帮助有经验的班主任更好地解决学生成长中的问题。

赵福江，北京教育科学研究院班主任研究中心主任，《班主任》杂志社社长、主编，《教育科学研究》杂志社社长、副主编，长期从事中小学班主任研究工作，先后承担了教育部基础教育司委托的“全国班主任工作现状调查研究”“预防中小学校园欺凌和校园暴力研究”“中小学德育工作指南研究”等项目。

1
青春期学生逆反，怎么办？
教育引导，让学生正确认识青春期
正视问题，用科学原则方法应对逆反
个性指导，让逆反成为学生成长的契机
专家视点
青春期是学生活力的时期——青春期学生逆反，怎么办？
2
学生考前过于焦虑，怎么办？
减压减负，从外部给予学生良好支持
疏导鼓励，从内部调节控制焦虑情绪
专家视点
缓释焦虑轻松迎考
3
学生厌学情绪强烈，怎么办？
关注情绪，教学生享受学习过程
激发志趣，让学生获得真正的素质教育
携手家庭，给孩子合理的关注与期望
抓关键期，帮学生迈上高台阶
专家视点
正确对待学生曜厌学现象
4
学生过于以自我为中心，怎么办？
认识"自我中心”：需全面且客观
家校合作，改变过度自我中心形成的外部环境
认知矫正：帮学生跳出完全自我的世界
集体教育：融入集体才能走出自我中心
小贴士
促进学生转变的五个“追问”
专家视点
教育要引导学生走出“自我中心”的藩篱
5
学生自卑心理比较强，怎么办？
心理矫正：帮助学生扭转错误认知模式
自信培养：运用科学方法激发学生自我认同
伕怀激励：引导学生接纳自身不利条件
家校合作：指导家长改变错误理念方法
小贴士
化解学生自卑心理的“四步”策略
专家视点
从“雾霾蓝”走向"曙光橙”——积极疏导助学生走出自卑心理
6
学生嫉妒心较强，怎么办？
客观认识，准确判断
改变认知：把嫉妒的危害告诉学生
调整心态：把嫉妒变成真诚的赞赏
转化能量：把嫉妒心转化为正能量
营造氛围：把竞争从恶性变成良性
专家视点
滋养学生积极的精神力量
7
学生抗挫折能力差，怎么办？
让挫折成为一种教育资源
习惯输赢，帮学生走下完美的神坛
情绪管理助学生积极应对学业重压
自我赋能，给"玻璃心”加点"弹性”
专家视点
没有失败只有回馈——事疗法视野下的中学生耐挫力培养
8
学生遭遇情感挫折，怎么办？
警惕：学生情感世界的几道坎儿
“爱情”受挫：竭力疏导，平稳走出情感阴影
亲情受挫：家校联动，力争解开矛盾心结
友情受挫：积极调适，友谊之舟方达远方
突遇挫折：及时介入，避免负面情绪蔓延
小贴士
学生情感遇挫后的教师角色
专家视点
走过人生拐角，又见阳光——当学生遭遇情感挫折时的应对策略
9
学生生命意识淡薄，怎么办？
正视生命教育：教孩子读懂"生与死”
重视生命价值：别把孩子逼向生命末路
体验生命真谛：引领孩子感悟生命意义
专家视点
让学生的生命之舟顺利起航
10
学生性别角色出现偏差，怎么办？
认可性别，莫把孩子逼上狭路
转变思想，父母尽显性别特质
学校引领：孩子性别教育的助推器
教育疏导，方式方法应考究
纠正偏差，可依借学生力量
小贴士
对待偏差，应给予足够包容
专家视点
用真诚和耐心帮学生认同性别角色

打牢班级的信任基础
中小学班主任工作几乎
是纯粹的实践工作。“实践
需要理论指导”是一种笼统
的说法。这种说法是正确
的，但对于每天忙碌在不
断出现问题、必须立即解
决问题的班级管理实践中
的班主任来说，尤其是对
于初入教职就担任班主任
的教师来说，正确却无用
。因为理论的“远水”并不能
解决当下的“干渴”。班里每
天都会遇到问题，遇到问
题时“我究竟该怎么办”，这
才是他们需要的。有些人
面向市场的嗅觉很敏锐，
所以书店里摆满了专门向
班主任提供如何解决问题
的各种妙招、窍门、秘籍
、战术、招法类的书籍。
这类书籍有一个特点，非
常像中医的“经方”，可帮助
不方便就医的病人自我判
断病症后自己抓药服用，
故而也可称其为“药方”类书
籍。然而，书到手后许多
教师又会暗自存疑：为什
么那么好的招法在我这里
不好用呢？是我水平低还
是这些招法有问题？
平心而论，这些招法（
药方）本身并无太多问题
。问题出在越是看起来“实
用”的招法，作为一种教育
经验，越是离不开其所产
生的实践情境的框架性加
持。就班主任工作经验来
说，情境对经验（技巧）
的加持程度与该经验（技
巧）“看起来”是否更加实用
成正比，与读者实际应用
的“有效”程度成反比。即是
说，当情境加持程度为满
格时，人们便无法否认其
百分之百的有效性，但其
更换情境的可借鉴性；当
情境加持程度减少为半格
时，其操作有效性会打折
扣，但其指导的广泛性则
会增强；当情境加持程度
消减为零时，其操作性便
也随之变为零，但其普遍
性指导价值却会增至，这
通常被称为“理论”。
班主任每日每时都会遇
到许多亟待解决的棘手问
题，“我该怎么办”因此也就
成为每位班主任每天都挥
之不去的问题。对这个问
题可从三方面来分析：一
是“我”，二是“该”，三是“
办”。“我”是实践者，是他
人经验的借鉴应用者，有
着与经验提供者不同的实
践情境、个人经历和个性
风格。“该”同时存在两个方
向：首先是理想方向，指
依据教育理想，让学生得
到限度的发展；其次是恰
当方向，指适应目前工作
需要，把问题处理妥当。“
办”是实操，指按岗位职责
要求，切实解决当下棘手
问题。三方面中，“我”关键
。离开了“我”，便无法评价
一个经验的推广应用是否
有效；离开了“我”，也无法
准确评价“该”的方向和“办”
的目标（问题的“棘手”程度
与“我”密切关联）。由于“
我”是随着经历和经验的累
积而不断发生变化的，因
此，“该”的方向和“办”的目
标也都会随之不断发生变
化而绝不会停滞在一个水
平上。
以“我”为核心来看“该怎
么办”，至少包含三个层次
的意思。
第一层是求助，寻求方
法、技术的支持，所针对
的大都是具体问题的处理
。该层次的需求者多为以
初任班主任为主的年轻教
师。他们急切需要前辈们
就带有“常识性”的问题给予
“常规性”方法、技术层面的
操作建议。由于此类问题
每天都会遇到，数量太多
，导致在正式场合反而不
好意思提问，他们需要的
是“药到病除”的效率和效果
，因此“药方”类书籍中的经
验技巧就成为他们的案头
。这类方法、技术在“常识
性”问题情境下，对于初任
班主任还是很有帮助的。
只是，越好用的方法、技
术，通常越具有很强的情
境局限性，脱离具体情境
的方法分享，同样具有应
用的局限性，出现“好的招
法在我这里不好用”的情况
就在所难免了。
第二层是追问，寻求的
是超越具体方法与技术的
原则、原理性的概括，所
针对的是经验的总结提炼
和改造应用问题。该层次
的需求者，多为具有一定
实践经验积累的班主任。
他们经历过很多教训，也
从教训中汲取了相当的经
验。他们希望能够对曾经
的教训和经验进行理性盘
点，希望获得超越具体方
法与技术的原则、原理性
认知。对案头“药方”类的经
验技巧，开始进行批判性
阅读，尝试剥离“药方”背后
的情境以及个性化背景的
框架性加持，进入了原则
、原理性思考层面。经过
批判性追问的“该怎么办”的
建议，通常就具备了较为
普遍的借鉴、参考和应用
价值。
第三层是反思，寻求的
是适应普遍情境的通用解
决思路，所针对的是班主
任工作的原理和理论问题
。该层次的需求者多为经
验、教训都非常丰富也非
常突出的班主任。丰富，
指数量足够多；突出，指
经验和教训都足够深刻。
正如一位优秀班主任所言
：每位优秀班主任都曾经“
毁”过一个班。他们的思考
深度已经远远超出了原则
层面的追问，触及对人性
、对教育价值、对世界观
的思考，也触及对多元、
多阶、多轮问题的思考。
他们进入的是现代教师成
长发展所应达到的实践反
思的高阶思维境界。他们
对青年教师提问的回答，
通常是以“思路”而非“技巧”
的方式展现，而且至少会
提供两种以上的解决思路
，用方法、技术的表述方
式，大致相当于说：“不仅
可这么办，也可那么办，
甚至还可通过如此这般的
方式这样办。”
这种解决思

《学生出现心理问题怎么办/我该怎么办班主任工作疑难问题解决方略》针对学生成长中容易在心理方面出现的10种疑难问题展开分析，如青春期学生逆反、学生心理承受能力差、学生厌学情绪强烈、学生过于以自我为中心、学生嫉妒心较强、学生在物质上盲目攀比、学生的生命意识淡薄等等，通过专家的具体分析，提出合理的解决方法。

教育引导，让学生正确认识青春期
案例
上好“三课”，让叛逆期成为生长期
青春期是青少年成长的心理过渡期，其主要特征是青少年独立意识和自我意识日益增强，对任何事物都倾向于持批判态度，情绪容易波动，爱慕异性，兴趣容易转移等，因此常被称为叛逆期。很多家长、教师从成人视角去看待这一成长问题，对青春期孩子的逆反问题反应“过度”，导致良好“初心”换来糟糕后果，给亲子关系、师生关系、学生成长都带来诸多负面影响。作为初中班主任，我在教育实践中注重上好“三课”，变“干预”为引导，化危机为契机，取得较好的效果。上好青春期教育课，让学生接纳自我和他人青春期是青少年生长发育的高峰期，面对这种生理剧变，青少年通常是欢欣鼓舞的，但其中也掺杂着一丝别样的滋味——害怕、惊慌、烦恼、焦虑等，加之他们的心理应对机制未能及时随之变化，如果家长和学校相应的教育也未能及时跟上，就会导致青少年缺乏合理的表达途径，从而用“叛逆行为”来表达自我。基于此，我在接手初一新班后，制订了青春期教育三年计划，除自己承担一部分课程外，还邀请青春期教育专家或有经验的教师、家长给全班孩子、家长上青春期教育课。
我班的青春期课程主要包括：（1）心理课，如“认识你自己”“澎湃青春期…‘胎儿的生命历程”“护蛋行动”“爱的冲突”“长大未成人”“什么是真正的酷（男生）”“呵护花季”“绽放青春”“打破性别刻板印象”“快乐合作…‘盲人与拐杖”“做我自己”“学会说不”“青春期的爱情”等；（2）生理渗透课，如“青春期的变化”“男生二三事”“乳房的故事”“新生命的孕育”“生殖与避孕”等；（3）青春期专题讲座，如“你好，青春期”等；（4）学生自主活动课。为了增强教育效果，我们采取讲座、活动课、视频欣赏、团体辅导等多种形式，并且根据活动内容分为男生课堂、女生课堂、全体学生课堂、亲子课堂等不同类型。
通过系列青春期课程，学生对自己的身心变化有了全面认识，消除了不合理认知，缓解了因为身体发育带来的心理压力，也懂得了当自己出现极端情绪和行为时如何自我调节或寻求帮助，极大地减少了逆反行为的出现，从而能更好地接纳自我，改善与家长、老师和同伴的关系，顺利度过青春期。打造家校融合课，寻求教育合力与共振进入青春期后，身体变化带来的影响不仅作用在青少年个人身上，而且会影响他们与亲近的人特别是父母的关系。通常青春期亲子之间的冲突会不断增多而亲近不断减少，孩子和父母在一起时显得有些不和谐。针对此，我主要采取以下措施。
利用家长学校，让家长参加学习
我会跟踪家长的学习情况，有针对性地进行个别辅导，帮助家长建立科学的家庭教育观，确立亲子之间的边界，在教育孩子过程中不缺位也不越位。更为重要的是，让家长参与家长学校学习，有助于家长了解学校要求。更有利于协调家校关系。形成教育合力。
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