《办公英语》围绕办公管理的日常交际活动，使用各大公司的真实案例及其他真实材料，为学习国际办公管理英语提供真实语言环境。另外，本书注重实用性的设计理念，鼓励学生把所学语言知识运用到实际工作环境中去，比如接待访客、接电话、预订、写电邮，等等。《办公英语》共有12个单元，如有需要可以跳过某些单元，不过建议按照顺序学习所有内容，保证顺利习得词汇和语法。各单元具体内容如下：
·Warm-up：导入单元主题，激活学生已有知识，促使学生开口练习。
·以增强学生各项语言技能为目的的大量素材和练习，例如真实的阅读材料（如网页、报纸文章、商业信函等）、听力理解（如电话、会议、语音留言等）、写作任务（如咨询、报价、投诉等）、口语练习（如角色扮演、开放式讨论、演说等）。
·Language boxes：为学生提供练习（比如角色扮演练习）所需的重要词汇和短语。
·Grammar boxes：以简明扼要、易于掌握的方式复习重要语法点，并辅以例句和与单元内容相关的语法练习。
·Tip boxes：介绍实用、有趣的语言和文化知识。
·Extra material：提供更富挑战性的阅读文章或其他素材，供学有余力的学习者使用。
·Test yourself：考查学生对所学知识的掌握情况。
·Partner-files：为角色扮演练习提供必要资料。
教师用书提供学生用书中练习的答案，书后还为每单元提供了丰富的附加练习，教师可根据需要将这些附加练习复印并发放给学生。

Unit 1 Getting started
Unit 2 Making arrangements
Unit 3 Starting to write letters
Unit 4 Describing a company
Unit 5 Making enquiries and offers
Unit 6 Placing and acknowledging orders
Unit 7 Preparing for meetings
Unit 8 Giving a presentation
Unit 9 Making and adjusting complaints
Unit 10 Dealing with delays in payment
Unit 11 Attending a trade fair
Unit 12 Applying for a job
Test yourself further
Photocopiables
Unit 1
Unit 2
Unit 3
Unit 4
Unit 5
Unit 6
Unit 7
Unit 8
Unit 9
Unit 10
Unit 11
Unit 12