本书围绕生产、供给、营销三大企业价值链节点，对15大数字化系统进行全面盘点，详细介绍了各个系统的价值、功能架构和实施要点。
“选型”是企业数字化系统建设和落地时最关键的一环，直接决定着数字化项目成败。本书详细总结了各个数字化系统的选型方法论，包括选型原则、选型流程和评价体系等。
为了避免数字化项目与企业的战略规划脱节，本书着眼于顶层设计，比较全面地盘点了数字规划时应该考虑的战略要素、组织架构、机制保障等方面内容，进而帮助读者更好地理解数字化之于公司高层的价值。

李金凯，武汉大学硕士，具备多年的数、字化发展咨询、数字化系统建设等相关的从业经验；带领团队建设了国内汽车领域首个CDP(Customer Data Platform，客户数据平台)；先后服务了长安汽车集团、美的集团、商务部内贸司、商务部外贸司等大中型客户的数字化系统建设项目。从事开放式创新与新科技风险投资后，逐渐对数字生产、数字供给、数字营销、新型数字化系统等形成了全面、深入的认识和了解，最终总结出一套成熟的数字化系统建设方法论。

第一章 应势而动·数字跃迁
第一节 新型基建点燃数字引擎
第二节 “乌卡时代”重塑数字能力
第三节 技术民主驱动数字原生
第二章 数字制胜·在乎谋局
第一节 数字战略规划
第二节 数字组织管控
第三节 数字生命周期——数字项目“四步走”
第四节 数字选型方法
第三章 数字生产·稳中求进
第一节 高级计划与排程系统（APS）
第二节 生产执行系统（MES）
第四章 数字供给·好中求快
第一节 数字化采购平台
第二节 仓库管理系统（WMS）
第三节 运输管理系统（TMS）
第五章 数字营销·变中求新
第一节 客户数据平台（CDP）
第二节 营销自动化（MA）系统
第三节 程序化广告投放系统
第四节 智能客服平台
第五节 客户体验管理（CEM）平台
第六章 数字冲刺·敏捷开发
第一节 数据中台
第二节 商务智能（BI）系统
第三节 机器人流程自动化（RPA）系统
第四节 低代码平台
第五节 AI中台
第七章 数字常青·在乎运维
IT运维管理
后记

写此书是机缘巧合。两
年前，国内地产领域的某领
军企业希望建设商务智能BI
项目，但因市场上的BI供应
商诸多，不知该如何抉择，
因此该地产商的项目负责人
最终委托笔者对10家左右的
BI供应商进行详细调研，帮
助其完成产品选型。调研工
作自是完成得很不错，该地
产企业也迅速与“心仪”的供
应商达成了商务合作。后来
，笔者围绕“BI如何选型”的
话题，写了一篇文章，竞然
引起了热烈的反响，该文章
也被多家BI供应商转载。笔
者发现“选型”似乎是一个备
受关注的话题。于是，先后
访谈了几十家企业数字化项
目负责人，并查阅了大量的
相关文献，再次印证了这一
结论。
然而，数字化“选型”却
一直缺乏优秀的指导书籍。
一是互联网上有铺天盖地的
“选型”网文，如BI选型、
MES选型等，往往信息支零
破碎，缺乏对某类数字化产
品的全面、系统的梳理；二
是“选型”类的书籍原本就很
少，而市面上的“选型”书籍
又往往聚焦在单个数字化产
品上，如MES、APS等。
这已然无法满足企业数
字化部门及相关负责人的需
求。用户几乎没有精力大量
阅读相关的文章，然后从零
零碎碎的信息中总结出一套
全面的“选型”方法；也没有
时间在紧急上马MES系统时
，又花几十天的时间去阅读
一本MES书籍。
另外，站在员工的角度
，刚刚打拼三五年的员工往
往会在职场上接触到各式各
样的数字化系统，而其以往
的经历、认知又局限在一两
个系统上。这也成为其晋升
或跳槽的一大瓶颈。人们非
常希望能够快速认识、了解
更多的数字化系统，完成从
1到10的知识飞跃，从“单一
型”人才到跨领域“复合型”
数字化人才的蜕变。
此书的写作的背景大概
如此。
本书以“选型”为核心主
旨，围绕企业供应链的三大
环节，对15大类的数字化系
统进行了全面的盘点、梳理
和总结，详细介绍了每种系
统的概念、价值、功能架构
、选型和实施要点等。这15
大系统包括：
数字营销方面客户数据
平台CDP、营销自动化工具
MA、程序化广告投放平台
DSP和ADX、智能客服平台
、客户体验管理平台CEM。
数字生产方面 高级排产
排程系统APS、生产执行系
统MES。
数字供给方面数字化采
购系统、仓储管理系统
WMS、运输管理系统TMS
系统。
数字底座方面 数据中台
、商业智能BI、流程自动化
RPA、低代码平台、AI中台
。
因此，这是一本企业数
字化系统“选型”的指南性书
籍。
尽管“选型”如此重要，
但其并非决定数字化项目成
败的唯一因素。为了保障数
字化项目的成功，项目负责
人还需要关注以下几点：
一是数字化系统建设符
合公司的业务战略和数字化
战略；
二是数字化系统有适配
的组织机制保障；
三是需要对系统规划、
系统设计、系统实施、系统
运维的IT全生命周期进行统
筹把控。
以上内容在本书的前后
章节也均有系统介绍。因此
，这是一本企业数字化项目
成功的指导性书籍。
本书的核心价值也显而
易见，它是市面上唯一对15
大主要数字化系统进行全面
、系统梳理的书籍。希望能
够帮助读者快速对企业的数
字化产品体系形成通盘、全
面的认识；为数字化项目负
责人提供价值性的产品选型
、建设参考建议。