《平衡计分卡战略实践》是卡普兰教授和诺顿博士继《组织协同》之后推出的重磅力作。《平衡计分卡战略实践》堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作，引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行，从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系，同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见，如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。很多高管和管理专家都认为这本《平衡计分卡战略实践》是有关战略的颠覆之作。

推荐序1 学术立交桥兼行动指南
推荐序2 从“平衡计分卡”到“战略计分卡”——对话卡普兰教授
推荐序3 连接战略与运营，创造共同的未来
中文版序
前言战略落地需要体系化方法
第1章 如何连接战略与运营
企业需要一个能够整合战略规划与运营执行的六阶段管理体系，它是实现卓越绩效的有力工具
第2章 制定战略
分析内外部信息，回顾公司的使命、价值观和愿景，对公司战略进行微调或变革
第3章 规划战略
从战略到战略地图、战略主题直至目标值与衡量指标，使战略具有可执行性
第4章 战略性行动方案：将战略转化为行动
在战略主题的基础上，选择和管理战略性行动方案，实现短期行动计划与长期战略的协同
第5章 协同组织单元与员工
成功的战略执行离不开纵向、横向的组织单元协同，离不开充分的战略沟通，离不开战略与员工发展及薪酬制度的挂钩
第6章 规划运营：结合流程改进
确定战略性流程，通过运营仪表盘获得反馈，再通过共享最佳实践实现战略性流程的全面改进
第7章 规划运营：销售预测、资源配置和动态预算
通过客观分析，预测销售情况，形成分解的销售和运营计划，利用时间驱动作业成本模型确定资源配置，从而制定整体
和分解的损益表
第8章 运营回顾会议和战略回顾会议
运营回顾会议和战略回顾会议有不同的会议频率、不同的参会人员、不同的会议议程，但它们共同确保组织不偏离战略
的轨道
第9章 战略检验与调整会议
通过深入分析内部运营数据与外部环境信息，实现运营到战略的反向连接
第10章　战略管理办公室
战略管理办公室是构建者、流程管理者和整合者。无论你叫它什么，它的职能都是成功战略执行不可或缺的
译者后记　

平衡计分卡创始人卡普兰教授和诺顿博士的全新力作。
继《组织协同》之后，平衡计分卡创始人卡普兰教授和诺顿博士推出《平衡计分卡战略实践》重磅力作。本书堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作。
完全将平衡计分卡融入组织血液的战略分析新模式与行动指南。
本书以平衡计分卡方法为核心，引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行，从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系，同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见，如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等，完全将平衡计分卡融入组织血液。
中外管理专家共同推荐。
清华大学经管学院宁向东教授、万科监事会解冻主席、《蓝海战略》合著者勒尼·莫博涅共同推荐。
湛庐文化出品。

宁向东
清华大学经济管理学院创新创业与战略系教授、博士
生导师
这本书是一座学术立交桥。卡普兰教授和诺顿博士整
合了战略执行的学术体系，搭建起一个更具有实际操作性
的战略分析新模式。这本书也是一本具体可操作的行动指
南。它提出了一个整合战略计划与运营执行的六阶段管理
体系，又将行动的细节推上了一个新高度。
解冻
万科企业股份有限公司监事会主席
企业管理者经常谈到令人头疼的话题中，执行力往往
是其中之一。如果仅仅把执行当作一种态度，这个话题再
讨论也难有突破。卡普兰和诺顿在这本书中，把执行落实
成了具体的工具，让执行真实得可以触摸得到，这对企业
管理大有裨益。
勒尼·莫博涅
《蓝海战略》合著者
这本书对于所有在战略和执行之间苦苦寻求平衡的高
管们来说，有着重大意义。卡普兰和诺顿阐述了一个完整
而详尽的管理体系，它促使战略自上而下地执行。