张庆民，山东人，工学博士，副教授、硕士生导师，毕业于南京理工大学，就职于南京财经大学管理科学与工程学院。全国质量管理工程专业常务理事。主要研究方向为产品质量与服务质量管理；质量数据分析与处理、数字化与智能管理。主持参与国家、省部级课题20余项，发表学术论文30余篇，编写、参编专著教材6部。

1概述
1.1农村电商
1.2中国淘宝村
1.3网商群体
2网商群体持续高质量成长平台
2.1C2C电商平台服务质量
2.1.1引言
2.1.2电商平台服务质量评价指标
2.1.3电商平台服务质量分析
2.1.4电商服务质量的控制图分析
2.1.5小结
2.2社交电商平台服务质量
2.2.1引言
2.2.2社交电商平台SWOT分析
2.2.3社交电商平台服务质量评价
2.2.4提高社交电商平台服务质量的策略
2.2.5小结
2.3电商平台质量管控
2.3.1引言
2.3.2影响因素重要度分析
2.3.3灰色关联计算与分析
2.3.4电商平台质量关键问题
2.3.5小结
2.4网络在线评价
2.4.1引言
2.4.2模型构建与实证分析
2.4.3小结
3网商群体持续高质量成长环境
3.1淘宝村发展历程
3.1.1淘宝村发展阶段
3.1.2淘宝村研究情况
3.2典型淘宝村环境分析
3.2.1家具之乡淘宝村
3.2.2演出服装之乡淘宝村
3.2.3花木之乡淘宝村
3.3淘宝村网商集群成长因素
3.3.1引言
3.3.2研究假设及方法
3.3.3集群成长案例分析
3.3.4小结
3.4淘宝村集群成长经验
3.4.1引言
3.4.2淘宝村集群成长机理
3.4.3淘宝村集聚式发展的“三力模型”
3.4.4淘宝村集聚式成长的可复制经验
3.4.5小结
4网商群体持续高质量成长策略
4.1网络营销策略
4.1.1引言
4.1.2网络营销
4.1.3网络营销策略
4.1.4小结
4.2线上线下融合运营策略
4.2.1引言
4.2.2O2O模式下线下环境分析
4.2.3线上网络互动社区运营
4.2.4小结
4.3电商服务质量提升策略
4.3.1引言
4.3.2电商服务质量指标分析
4.3.3电商服务质量屋构建及改进
4.3.4小结
4.4社交媒体影响下的在线购物策略
4.4.1引言
4.4.2在线购买影响因素选取
4.4.3在线购买影响模型构建
4.4.4结果分析
4.4.5小结
5网商群体持续高质量成长演化
5.1基于动态能力的网商群体成长路径
5.1.1引言
5.1.2网商群体成长的基础能力
5.1.3基于基础能力的路径选择
5.1.4小结
5.2基于成长阶段的网商群体成长演化
5.2.1引言
5.2.2网商群体成长演化阶段
5.2.3基于成长阶段的动力分析
5.2.4小结
5.3基于质量提升的网商群体持续成长演化
5.3.1引言
5.3.2网商群体成长演化案例
5.3.3成长演化路径构建
5.3.4成长演化动力分析
5.3.5小结
6网商群体持续高质量成长激励机制
6.1基于创客推动的新农人创业
6.1.1引言
6.1.2创客推动新农人创业机制分析
6.1.3小结
6.2基于委托—代理关系的激励机制
6.2.1引言
6.2.2网商群体持续成长激励因素
6.2.3政府对网商群体持续成长的激励模型
6.2.4小结
6.3基于金融贷款的激励机制
6.3.1引言
6.3.2金融贷款对淘宝村发展的影响分析
6.3.3小结
6.4基于政府有为的激励机制
6.4.1引言
6.4.2政府有为下的淘宝村集群成长
6.4.3基于政府有为的淘宝村集群成长分析
6.4.4小结
7网商群体持续高质量成长模型
7.1网店评价的质量分析
7.1.1在线评论信息质量的理论模型
7.1.2在线信息质量评价模型构建
7.1.3实证分析
7.1.4小结
7.2产品质量舆情传播
7.2.1引言
7.2.2产品质量网络舆情传播模型
7.2.3传播模型改进
7.2.4小结
7.3提升企业网络声誉
7.3.1引言
7.3.2研究方法及模型假设
7.3.3多属性企业声誉计算方法
7.3.4实证分析
7.3.5小结
7.4打造地方区域品牌
7.4.1引言
7.4.2区域品牌概述
7.4.3基于扎根理论的区域品牌分析
7.4.4小结
8农村网商群体持续高质量成长调研分析
8.1义乌淘宝村电子商务发展分析
8.1.1调研背景
8.1.2义乌电商发展特点
8.1.3义乌电商发展分析
8.1.4义乌电商发展对策
8.2沭阳淘宝村网商群体持续高质量成长分析
8.2.1沭阳花木电商
8.2.2自组织、他组织作用下的网商群体成长演化
8.2.3网商群体持续高质量成长的激励
8.2.4网商群体成长路径分析
8.2.5对策
参考文献

为促进农村电子商务高质量发展，促进农民创业就业，本文从电商平台服务质量、网商网店在线评价、网商持续高质量成长环境、策略、演化及激励等方面对农村网商群体持续高质量成长机制展开了研究。当前，农村淘宝村成为农村电商发展的重要载体，农村电商集群式发展成为新业态，农村电商生态体系成为新支撑，形成了农民创业、平台赋能、政府扶持三大推动力。通过研究上述研究提出了一系列促进农村网商群体持续高质量成长的对策建议等。