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书名 中国汽车经销服务业发展报告(2020) 2020版
分类 经济金融-管理-市场营销
作者 中华全国工商业联合会汽车经销商商会,汽车之家 编
出版社 社会科学文献出版社
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简介
内容推荐
汽车经销服务业是价值数万亿元的重要产业。然而,缺乏产业思想的支撑导致汽车经销服务业长期不被重视。本书能够更好地促进汽车市场健康发展、更好地促进汽车经销服务业转型升级、更好地传播汽车经销服务业的巨大经济与社会价值,并消除各界对汽车经销服务业的偏见、误解和指责。创新之处。一是研究视角上的创新。现有的相关蓝皮书大多是基于汽车产业供给侧的视角,而本书基于汽车产业需求侧的视角进行研究。现有的相关报告从汽车厂家的视角研究了汽车品牌的转型升级,而本书从汽车经销商的视角研究汽车经销服务业转型升级。二是研究内容上的创新。现有的报告研究了造车新势力对汽车产业链的影响,而本书研究造车新势力商业模式创新与服务创新。此外,现有的蓝皮书与报告只研究了汽车经销服务业的某个方面,如:经销商运营现状、汽车后市场和4S店访客数据分析等,而本书研究汽车经销服务业的全貌。
作者简介
中华全国工商业联合会汽车经销商商会,成立于2006年12月3日,是中华全国工商业联合会直属行业商会,是服务于广大汽车经销商的全国性行业组织。商会会员主体是全国各地的汽车经销商,辐射的4s店会员总数超过6000家。商会以“促进汽车流通行业持续创新健康发展”为使命,以“成为中国汽车经销商不可缺失的平台”为愿景,积极构建政策影响平台、权益维护平台、研究咨询平台、教育培训平台、媒介传播平台、交流合作平台,已经成为汽车经销商与政府、汽车厂家、汽车后市场企业以及广大消费者沟通的重要桥梁与纽带。
目录
Ⅰ 总报告
1 2019~2020中国汽车经销服务业发展报告 纪雪洪 陈海峰 杨永平 张嫣/001
一 中国车市遭遇寒冬,汽车经销商深陷生存困局002
二 “汽车四化”重塑产业格局,为汽车经销服务业带来机遇与挑战/006
三 新零售推动渠道变革,直销模式成为热点/010
四 二手车市场稳步增长,汽车经销商积极布局二手车业务/013
五 售后服务市场潜力巨大,主机厂与汽车经销商探索新的模式/015
六 传统经销商谋求创新,数字化、精细化转型成为趋势/019
七 汽车经销服务业政策进入新一轮改革调整阶段/024

Ⅱ 行业篇
2 乘用车市场2019~2020年发展现状与趋势 郑愫 许广健/027
3 二手车行业2019~2020年发展现状与趋势 陈海峰 张宪国 王海洋 许广健/049
4 汽车维修保养行业2019~2020年发展现状与趋势 焦玥 陈萌 郝文丽/064
5 汽车金融2019~2020年发展概况和趋势 杨永平 张嫣 曾乐 钱漪 郝秋慧/094
6 汽车保险行业2019~2020年发展概况和趋势 王学成 谢朝阳/103

Ⅲ 专题篇
7 2019年汽车经销商对厂家满意度调研报告 杨一翁 纪雪洪/119
8 汽车经销商的数字化转型 纪雪洪/140
9 造车新势力渠道模式分析 王冀/153
10 共享化对汽车经销服务业的影响 纪雪洪 王学成 张君/165

Ⅳ 案例篇
11 汽车经销服务业典型案例研究 纪雪洪 于新鹏/182

Ⅴ 借鉴篇
12 美国汽车经销服务业发展概况及政策分析 杨一翁 许广健 陈海峰/213
13 德国汽车经销服务业发展概况及分析 杨一翁 张宪国 陈海峰/253
14 日本汽车经销服务业发展概况及分析 杨一翁 王海洋 陈海峰/283
15 中美德日汽车经销服务业对比以及对中国的启示 杨一翁/314

Ⅵ 附录
16 政策文件汇编/319
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更新时间:2025/3/15 15:18:35