第一章 社会舆论的内涵及其对教育发展的诉求

 一 社会舆论、媒体舆论与社情民意

 二 媒体主要通过议程设置影响社会舆论

 三 当前我国社会舆论传播的主要载体

 四 社会舆论对教育改革的主要诉求

第二章 社会舆论的传播规律与社会价值

 一 市民社会从古典到现代的演变与发展

 二 现代市民社会的舆论主体与舆论环境

 三 社会舆论的传播规律与社会价值

 四 舆论引导需要尊重公民的社会心理

第三章 教育景观的建构与教育舆论的形成

 一 热点事件中的教育景观与教育舆论

 二 教育景观的建构与教育舆论的形成

第四章 主流媒体对教育发展的支持现状与模式

 一 主流媒体舆论对教育发展的支持现状

 二 主流媒体教育舆论传播的基本模式

第五章 都市媒体对教育发展的支持现状与模式

 一 都市媒体舆论对教育发展的支持现状

 二 都市媒体对教育发展的支持模式

 附录 《南方都市报》教育新闻的报道情况

第六章 社交媒体对教育发展的支持现状与模式

 一 社交媒体是监督与规范教育改革的重要力量

 二 社交媒体对教育改革和发展的支持模式

第七章 教育部门的信息发布与危机事件管理

 一 转变工作作风，维护教育部门的声誉

 二 组建信息团队，打造教育软实力

 三 培育教育智库，加强舆情收集与研判

 四 把握传播规律，提升媒体公关效果

 五 建立危机应对平台，补足管理短板

第八章 教育危机事件的媒体应对与舆论引导

 一 教育部门的领导：扮演好舆论领袖的角色

 二 宣传公关人员：用信息公开赢得公众信任

 三 新闻发言人：扮演好制度性角色

第九章 社会舆论的主要类型与基本功能

 一 民意在社会生活中的强大作用

 二 不同声音聚合而成的众意

 三 代表不同群体利益的群体舆论

第十章 社会舆论测量的基本特征和主要方法

 一 舆论测量的发展简史与基本特征

 二 民意测验的基本方法和指标

附录 师范院校新闻传播教育发展现状与趋势

 一 师范院校新闻传播教育在全国的分布

 二 师范院校新闻传播院系专业设置情况

 三 师范院校新闻传播教育质量工程建设

 四 师范院校新闻传播学学科建设情况

社会舆论可以成为教育发展的“正能量”，为教育发展提供精神动力和智力支持；社会舆论同时具有情绪化、非理性的特征，如果教育部门不能正确应对舆论，它也会耗散教育发展的能量，紊乱教育教学秩序，让改革在无谓的争论中流产。骆正林著的这本《社会舆论与教育发展》内容主要分三部分。第一部分介绍社会舆论的内涵，社会舆论对教育改革的诉求，以及热点事件中教育舆论的形成和教育景观的建构。第二部分从主流媒体、都市媒体和社交媒体三个方面，探讨社会舆论对教育改革与发展的支持现状和模式。第三部分探讨教育部门信息发布的规律和危机应对的策略，研究教育部门如何通过积极的舆论引导，维护教育事业的声誉，打造教育部门的软实力。

本书采用案例分析和文本分析的方法，对近年教育领域发生的热点事件、危机事件进行有针对性的分析，得出了一些具有较高参考性、应用性的对策，对从事教育舆情研究、教育新闻宣传、教育新闻发布、教育危机管理的读者具有一定的指导作用。

骆正林著的这本《社会舆论与教育发展》共分十章，内容包括：社会舆论的内涵及其对教育发展的诉求、社会舆论的传播规律与社会价值、教育景观的建构与教育舆论的形成、主流媒体对教育发展的支持现状与模式、都市媒体对教育发展的支持现状与模式、社交媒体对教育发展的支持现状与模式、教育部门的信息发布与危机事件管理等。