罗晓,资深培训师导师,微课程开发、设计、制作培训课程版权人，PTT国际专业讲师培训授权导师，课程设计与开发专家导师，企业培训师队伍建设专家；资深节目主持人、制片人，国家二级心理咨询师。曾培训数百名企业家、千余名职业讲师、上万名企业内部老师、五万余名在校师生，辅导产出数万门微课程，涉及银行、通信、电力、教育等多个行业领域。

新媒体的发展给传统行
业带来巨大变化，也让培
训方式悄然改变。本书提
供的方法不仅让我们迅速
产出一批构思巧妙、制作
精良、内容适合实战的微
课程，而且让我们积累多
年的工作经验得以迅速传
授，让新出现的问题得到
及时解决，让员工、蔗农
及中外合作方同时受益。
——东亚糖业集团人力
资源总经理 莫晓冰
罗晓老师的微课程让企
业乐于接受，持续重复采
购。本书融入了他逾十年
在广播、电视、报纸、网
站的从业经验，十余年为
数百家单位培训上万名内
训师的履历，为全国千余
名职业讲师提供培训的经
历。
——瀛策企业管理咨询
有限公司总经理 张若影
新书的风格一如罗晓老
师平日的教学风格，结构
系统缜密、内容有针对性
、工具实操性强、表达生
动有趣，学员在不知不觉
中已然学会知识、技能，
并乐在其中，非常值得学
习和推荐。
——四川泛美教育集团
首席营销总监、四川西南
航空职业学院副院长 孙
奎
好工具需要好方法，好
微课程需要好思路。这本
书不仅为读者免费提供了
动画制作的好工具，更有
清晰的课程思路、制作方
法，是近期市面上难得一
见的超实用微课程制作图
书。
——广州万彩信息技术
有限公司 技术总监 黄先
财

第一章 微课程如何破题定内容
第一节 不是所有内容都适合开发微课程　　
一、什么内容适合开发成微课程　　
二、抽丝剥茧找到微课程的主题　　
三、微课程开发必须考虑呈现形式　　
第二节 如何找到课程立题的关键所在　　
一、课程立题，名之有道　　
二、学习目标，行之有效　　
第三节 如何确定课程大纲、小节内容　　
一、课程主体内容从哪里产生　　
二、内容安排有哪些逻辑可用　　
三、小节内容如何选取、安排　　
第四节 微课程开发不能这样搞　　
一、把微课程拍成流水账　　
二、用微信授课不是微课程的全貌　　
三、直接截取现场培训视频　　
四、截取E-Learning课程片断　　
五、讲稿直接转成幻灯片　　
第二章 微课程的标题如何吸睛
第一节 必须重视微课程命名　　
一、为什么要花心思制作课程标题　　
二、衡量好标题的标准是什么　　
第二节 课程标题的命名方法　　
一、标题命名的DNS法则　　
二、课程命名的三大方法　　
三、如何选定微课程标题　　
第三节 优秀的微课程标题解析　　
一、借用成语　　
二、一语双关　　
三、借喻类比　　
四、具象数字　　
五、借用名作题目　　
六、热词热句　　
七、半语引言　　
八、前后反差　　
第三章 微课程的讲授方式
第一节 优化授课方式是提高老师价值的重要方法　　
一、他们的讲师费相差一百倍　　
二、讲师费差别为何如此之大　　
第二节 让培训方式更符合人类接受信息的方式　　
第三节 如何让学员保持兴趣　　
一、“视觉动物”更感性　　
二、感性的具体表现形式　　
三、感性对于培训的作用　　
第四节 如何让学员学到东西　　
一、“听觉动物”更理性　　
二、理性的具体表现形式　　
三、理性对于培训的作用　　
第五节 如何让学员加深印象　　
一、“动觉动物”爱互动　　
二、互动具体有哪些形式　　
三、互动对于培训的作用　　
第六节 架构微课程的五大套路　　
一、单引入—单执行　　
二、单引入—单执行—单加强　　
三、单引入—单执行—双加强　　
四、双引入—单执行—单加强　　
五、双引入—单执行—双加强　　
第四章 微课程的课件怎么设计
第一节 什么幻灯片是优秀幻灯片　　
一、越用力越难看的怪圈　　
二、优秀幻灯片六大特征　　
三、观众品评幻灯片的秘密　　
第二节 微课程合用的幻灯片风格　　
一、全字型幻灯片　　
二、整图型幻灯片　　
第五章 音频类微课程如何制作
第一节 音频类微课程的优势　　
一、学员方便受限少　　
二、开设课程成本低　　
三、交互学习时效强　　
第二节 制作音频微课程的流程　　
一、草拟课程大纲　　
二、选定课程套路　　
三、制作授课脚本　　
四、开展录制/直播　　　　
第三节 音频微课程的制作技巧　　
一、做好适听语言的转换　　
二、必要时提供视觉辅助　　
三、要适时提供课后材料　　
第六章 视频类微课程如何制作
第一节 视频类微课程的优势　　
一、具体可感更直观　　
二、主流趋势更便携　　
三、制作简便更亲民　　
第二节 视频微课程的摄制要求　　
一、广播级视频类微课程的摄制条件　　
二、企业级视频类微课程的摄制条件　　
三、大众级视频类微课程的摄制条件　　
第三节 视频微课程的人员要求　　
一、课程开发人员　　
二、视频摄制人员　　
三、授课讲师　　
四、情景剧演员　　
第四节 摄制视频微课程的流程　　
一、摄制前期的准备　　
二、开展录制工作　　
三、后期剪辑制作　　
四、课程审核发布　　
第五节 视频微课程的摄制技巧　　
一、重视课程大纲及拍摄脚本　　
二、注意处理拍摄动作细节　　
三、构图要充分考虑人物站位　　
四、画面大小要符合播放需要　　
五、要注重细节，做足前期准备　　
第七章 如何加强微课程的效果
第一节 完成开发才是培训项目的开始　　
一、完成开发是启动培训的前提　　
二、费尽心力之后不能束之高阁　　
三、内化、优化方能可持续发展　　
第二节 建立线上微课程培训考核机制　　
一、组织学习必须要考虑效果增益　　
二、利用技术确保学习进程及效果　　
三、使用工具可助力统计培训效果　　
第三节 形成全员参与微课程的氛围　　
一、让每个员工都成为明星　　
二、宣传造势扩大微课程的影响　　
三、趣味活动增强微课程的后劲　　
第四节 线上线下联动形成良性循环　　
一、让线下培训与线上微课程形成互补

第三节　如何确定课程大纲、小节内容
如果把开发课程比喻成一棵竹子的生长，那么课程立题则就是春日的竹笋。当竹笋从土壤里破出，生发出竹竿、竹枝和竹叶时，课程的立纲和立节就完成了。
前面我们解决了立题知方向，这个部分我们解决立纲的模型搭建、立节的知识落地，也就是如何做到立纲知模型、立节知落地。
一、课程主体内容从哪里产生
（一）应需而生
企业微课程的开发是针对明确的课程需求，进行课程内容的开发与编写的过程。课程需求源于企业要达成的学习期望，或者是部门、员工希望通过学习解决的问题。
在课程开发中，通过什么样的方式能够提升学员的动机？设计什么能让学员感觉课程是有用的？这些数据最直接的体现方式就是培训需求调研。
在调研过程中，我们建议你了解：第一，企业/部门业务相关的需求，思考这个课程能够在哪些方面帮助到企业业务发展；第二，现状与达成业务差距的需求，即调研需要聚焦到受众的现在绩效行为上的差异；第三，学员达成绩效的能力需求，即需要解决学员提升什么样的知识和技能来解决问题；第四，学员学习动机需求，即要对学员的兴趣、自信和学习风格等有所了解。
课程开始之前，通过发放《简易课程需求调研表》（如表1-4所示）收集企业以上几种需求信息，可发放给每一个可能参与的学员，也可以选择性发放该调研表格；调研表的最佳回收时间是表格发放后30分钟。
表1-4　简易课程需求调研表
微课程开发前的培训需求调研不仅限于问卷调查法，还可采用观察法、体验法、单据分析法、报表分析法、访谈法、需求调研会法等多种方式来进行。
（二）内容罗列
培训需求调研信息整理的精细化程度直接决定了调研信息的有效性，也直接影响到微课程开发设计者的课程开发方向和授课艺术效果。
1．需求汇总分类
第一步：将收集到的需求分别填入“学员需求汇总表”（如表1-5所示）。
表1-5 　学员需求汇总表
第二步：在相同内容需求重复时，只进行需求人数增加即可。
第三步：遇到与本微课程内容无关的需求，将其另行填写在“备用课程需求汇总表”上（格式与“学员需求汇总表”相同）存档备用。
第四步：信息汇总一定要进行需求内容文字整理，确保整理文字表达条理清晰。
第五步：汇总后信息往往会比较多，很难通过一个微课程解决问题。我们可参照表1-3对拟开发的微课程课题进行优选排序。
需求汇总分类的过程往往就确定了这门微课程开发的呈现形式。要让课程有效就要做好充分的课前调研，了解企业和学员对 2．应用性内容
凡应用性内容一定要做好训练计划，安排纠偏环节。
由于时间限定，微课程的应用性内容培训目标可以设定为当下知道、做到，学员在往后的学习、训练和工作中习惯性地做好。
【案例1-5】《无折无卡取款业务培训》课程大纲
微课程时间：10分钟 　　　　　　主讲人：张××
大纲1．无折无卡取款业务的目的 　　预计用时2分钟
（1）企业业务发展需要
表1-6　微课程大纲、小节开发表
（2）员工绩效考核必备技能
大纲2．无折无卡取款业务操作标准　　预计用时 1分钟
（1）第一步　登录取款界面
（2）第二步　选择预约取款
（3）第三步　获取动态验证码
（4）第四步　预约取款金额
（5）第五步　预约取款处理
（6）第六步　预约取款确认
大纲3．无折无卡取款业务示范及训练　　预计用时7分钟
（1）讲师分步示范
（2）学生现场训练
P23-37培训所有重点问题的把握，根据课前调研充分进行课程开发和设计，才能保证课程的质量。
2．讲师自身经验
进行微课程开发时，微课程开发设计者还可根据自身在该业务/知识领域的经验进行相应课程内容补充和调整课程时间分配比。也就是说，微课程开发设计者必须是该业务领域的研发专家或实战专家，否则其开发出来的微课程就可能会浪费资源、浪费时间。
还有一些微课程的开发源于讲师自身在某一领域的经验，经过实践论证或提出新观点而形成的具有讲师品牌化和标签特性的内容提炼，也形成了这类课程的主体内容。
3．内部专家请教
俗话说“三人行，必有我师”，在企业内部这种情况最为常见。
微课程开发和设计者可以向企业内部在该课程业务领域的专家寻求支持，可以请这些内部专家当智囊团，一起讨论，寻求合适的建议，以获得在该业务领域中多维度的补充经验和强化该课程方向，避免只采取单一说法，以免过于主观。
（三）原生知识
对于原生知识，微课程开发设计者可凭借企业已有的知识系统，根据自身经验和内部专家的补充，进行二次迭代的课程开发与设计，也可根据该内容中适合微课程开发的部分进行微课程形式的呈现。
需求分析是任何课程开发的第一步，一门课程的产生源于需求，课程的立题确定源于需求，课程的主体内容同样源于需求

5G时代，培训怎么做？
后疫情时代，学习怎样进行？
全员线上学习、培训，怎样做才能教得好、学得好？
答案是：微课程！
本书旨在为微课程学习提供教材，为微课程大赛提供依据，为微课程管理提供工具。本书覆盖音频、视频、直播、录播、动画等微课程设计制作，全程教学管理，用案例导入、工具练习、带入产出，让您即学即会、即学即成。

推荐序
随着市场竞争的白热化
，企业对于高质量人才的
渴求愈发迫切。我们都知
道，高质量人才的来源不
能单纯依靠招聘，更有赖
于企业持续的培养。但在
实际工作中，不少企业对
开展培训的感受是又爱又
恨。
爱，是因为当市场格局
发生变化，企业调整发展
策略，生产过程需要引进
新技术、新设备，企业招
聘新员工，生产过程问题
频发时，培训往往是解决
问题的主要手段。恨，是
因为培训占用大量资源，
人力成本、时间成本、机
会成本等大量支出却往往
令企业顾此失彼。
为何培训很多却总觉得
差点什么
在支出大量资源之后，
企业培训效果却并不理想
。据测算，企业外请培训
师讲授课程的培训综合有
效性不足7%。企业迫切希
望减少培训时长，提高培
训有效性，降低培训成本
。
近年来，新生代员工逐
渐成为生产和管理的主力
军。新生代员工对于知识
、技能的接受方式与传统
的方式截然不同，他们更
乐于接受耗时短、命题小
、与自己密切相关，并能
切实解决问题的培训方式
。
微课程可以有效破解企
业培训困局
微课程关注企业痛点、
难点、关键点，具有课程
体量小、内容实际、实战
、实用、对象精准、设计
精致、结构精巧等特点。
微课程契合了新生代员工
的学习特点，日益受到欢
迎。
不用多媒体的培训在形
式上已经落后
每一次媒介技术的进步
都在推动人类社会文明的
进程，培训介质的更迭深
刻影响着培训形态的变化
。文字的出现，让信息传
递摆脱口耳相传，使人类
文明可以长期传递；造纸
术的发明让书籍、报刊有
机会走进千门万户，使教
育培训大众化成为可能；
广播、电视的迅速崛起，
让知识和技术变得更加具
体可感，使教育培训告别
了不可名状；互联网的出
现，让世界近在咫尺，使
教育培训开始突破时空限
制。
近年来，以4G通信技术
为代表的手机媒体迅速发
展，大有取代传统媒介霸
主地位之势，让教育培训
进一步融入人类的社会生
活。5G通信技术的到来，
为学员学习提供了更多可
能性，迫使传统培训方式
必须做出重大调整。
因此，利用新的媒介技
术开展培训开始变得势在
必行，无论是在办公室还
是在车间，无论是在电脑
前还是在回家的路上，新
的培训媒介正在发挥着前
所未有的影响作用。
本书为企业内训师开展
课程设计提供工具
不少老师非常希望了解
新技术给授课带来的变化
，借此跟上新型教学方式
的步伐。但是不少新老师
，尤其是企业内部老师可
能因为缺乏科学的课程开
发套路，对于微课程的开
发大多来自于经验，缺乏
系统性，造成课程开发效
果不够理想。
本书提供了大量实例、
工具、方法，希望培训师
可以按照书中介绍的流程
、步骤顺利完成课程开发
、讲授任务，让本书籍成
为企业内部老师必备的工
具书。
本书为企业培训管理者
更新观念提供依据
当下一些培训管理者希
望调整自己的培训管理思
路，但苦于无从下手，缺
乏时效性强又较为权威的
依据，只能停留在经验分
享和实践摸索阶段。
本书内容来自中国培训
界最前沿的两位培训师，
长年专注于授课技能、课
程开发、培训师队伍建设
等工作。他们的培训思路
和理念可以成为企业培训
管理者更新观念的依据。
本书为职业培训师提高
授课效果提供借鉴
职业讲师的授课时长一
般在一天以上，他们致力
于让课程实用、实效，解
决企业的实际问题，只有
这样，他们的职业生命才
会更长。在解构一些优秀
职业讲师的课程结构时，
我们发现，他们的完整课
程其实就是由若干个微课
程结成。
本书内容将微课程设计
、制作的各个环节逐一击
破，为职业培训师优化课
程结构、提高课程精彩程
度提供借鉴。
本书为学校教师优化课
程结构提供新思路
长期以来，学校教师授
课水平囿于传统思路，是
造成学生学习兴趣低、学
习效果差、教师职业效能
感不高的重要原因。商业
老师的生存必须依靠课程
效果，这是教育培训市场
检验老师的唯一标准，他
们开发课程的一些思路和
授课技巧可以作为学校教
师的借鉴。
本书介绍的方法和内容
经过商业培训市场检验，
可以为在校教师提供新的
课程结构思路，帮助他们
进一步提高课程效果。
本书为各类教学类评比
赛前辅导提供教材
近年来，从企业界到教
育界再到培训界，青年内
训师培训技能大赛、教师
课程设计大赛、好课程评
选活动层出不穷。这些比
赛的评比条件都有一个共
通点，都是无一例外地将
培训时长限制在8～30分钟
，而这正是微课程的重要
特征。
本书系统的知识体系以
及实用的方法、技巧，可
以成为各类授课技能大赛
、课程设计大赛的教材，
希望可以助力此类大赛的
开展。
中国PTT版权人　周平
（山隐耕夫）

选题泛大空，内容欠逻辑，结构缺套路，画面难吸睛……这些问题在内训师、商业讲师、学校老师制作微课程时频频出现。
随着5G时代的到来，快速掌握规律、上手开发课程、产出有效微课程成为当下最迫切的需求。
本书旨在为微课程学习提供教材，为微课程大赛提供依据，为微课程管理提供工具。本书覆盖音频、视频、直播、录播、动画等微课程设计制作，全程教学管理，用案例导入、工具练习、带入产出，让您即学即会、即学即成。