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内容推荐 麦肯锡堪称商界的西点军校,美国管理大师汤姆·彼得斯、日本战略之父大前研一、IBM前董事长路易斯·郭士纳都曾就职于麦肯锡。在《财富》世界500强企业中,有70多位前任或现任CEO是麦肯锡校友。本书正是麦肯锡90多年沉淀的精华工作法,它将帮助你改头换面、重新做事、取得非凡的成就。你会学到MECE原则、电梯法则、结构化思考,以及如何一图胜千言、如何在高压环境下工作、如何让客户来找你……每一位在商业丛林里寻找生存技巧的人,都将得益于简单易行的“麦肯锡方法”。 作者简介 艾森·拉塞尔,曾任麦肯锡公司咨询顾问,其客户包括金融、电信、计算机和消费品领域的众多知名公司。在加入麦肯锡之前,这位宾夕法尼亚大学沃顿商学院的MBA曾任伦敦水星资产管理公司股权基金经理,也曾是一位投资银行家。 目录 总序一 总序二 推荐序 致谢 前言 部分麦肯锡思考问题的方法 章 建立解决方案·2 与事实为友·3 对MECE原则应用自如·6 直奔问题的解决方案:初始假设·10 第2章 探索分析问题的方法·18 不要被表面现象所迷惑·19 利用前辈经验,不要做重复劳动(一)·21 避免千篇一律·23 不要寻找事实去支撑你的提案·26 确保解决方案适合你的客户·28 有时,让解决方案来找你·30 对于解决不了的问题,那就随遇而安吧·32 第3章 “二八法则”与其他·37 二八法则·38 不要妄想烧干大海·40 找到关键驱动因素·42 电梯法则·43 先摘好摘的果实·46 每天绘制一张图表·48 一次只做一件事·50 以大局为重·53 如实相告,坦诚以对·55 不接受“我没有想法”这种回答·57 第二部分麦肯锡解决问题的方法 第4章 拓展客户·62 如何做到功夫在诗外·63 谨慎承诺:严格规划项目·67 第5章 组建团队·71 合理选拔团队成员·73 一点联络感情的活动,会大有裨益·75 掌握火候,保持团队士气·78 第6章 层级管理·82 让老板脸上有光·84 层级管理的激进策略·86 第7章 进行研究·89 利用前辈经验,不要做重复劳动(二)·90 专题研究的秘诀·93 第8章 展开访谈·96 有备而来:准备一份访谈提纲·98 访谈中要注意倾听和引导·100 访谈成功的七个秘诀·103 尊重被访者的感受·108 棘手的访谈·110 一定要写感谢信·114 第9章 头脑风暴·117 适当的事前准备·120 为思想留一片空白·122 头脑风暴练习·127 第三部分麦肯锡推介解决方案的方法 0章 演示汇报·132 把汇报系统化·133 记住:努力的边际收益也是递减的·134 未雨绸缪,事先沟通·137 1章 用图表说明问题·141 简单为上:一图明一事·142 用瀑布图来描述流量·145 2章 管理公司的内部沟通·148 让信息流动起来·149 有效信息的三个关键因素·151 谨言慎行·154 3章 与客户合作·157 让客户团队站到你这边·159 如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道·161 让客户参与工作·164 获得整个公司的支持·167 实施要严谨·168 第四部分麦肯锡生存之道 4章 找到自己的导师·174 5章 出差:乐在其中·178 6章 出差必带的三件宝·183 7章 好助手是你的生命线·188 8章 麦肯锡式招聘·193 9章 紧张工作之外,如何拥有私生活·199 第五部分 麦肯锡校友的忠告 第20章 最有价值的一课·204 第21章 关于麦肯锡的回忆·210 |