株式会社良品计画，从事“无印良品”的策划开发、生产、流通及销售的生产零售企业，经营以服装、家居用品、食品等日常生活用品为主的商品群。

“共识”
深泽直人
在我思索该用什么作为良品计画金井政明会长六十大
寿的礼物时，突然想到可以将他说过的话汇集成一本书。
因为大家都知道，至今为止他对员工有意无意说出的许多
话语，都成了推动MUJI前进的动力。我认为，此时让大家
重新反思这些话语，也不失为一个好主意。
他的话语有时很粗略，令人难以理解，所以听到话语
的人时常要进行许多思考去捕捉话语背后的正确意义。这
本书可将那些话语作为小标题，并在下文记录员工摸索话
语含义的过程。同时，我也马上想到了书名——《Mr．
MMUJI金井语录》。腰封文字则是“没有个这人，就无法讲
述MUJI。打下‘感觉良好的生活’不可或缺的基础之人随
口说出的话语”。
我有所预感，这本语录应该不会面向外部出版，就算
金井先生表示希望出版，一定也不会允许使用“Mr．MUJI
”这个标题。那是因为我们有个观念，即MUJI不属于任何
人，而是大家的东西。以剔除“某人创造之物”的标识品
牌(印)概念而展开的活动成就了现在的MUJI，“Mr．
MMUJI”这种标题自然就显得过于狂妄了。
只是，我和良品计画的员工都有一种心情，认为将金
井先生称作“Mr．MUJI”一点都不为过。事实上，我认为
金井先生自己也会想：“可能不会有人比我更坚持思
考‘MUJI是什么？身为MUJI必须要做什么？’了吧。”
在他对待MuJI的态度影响下，员工和我们这些跟MUJI
有所关联的人也把思考“MUJI是什么”当成了理所当然的
事。那种态度最终演化为“为了人，我们能做些什么”，
还形成了一个时刻在那个基础上生出创意的集团。这是一
个自然生成，且绝不同于他人、持续而稳定的创造集团。
用MUJI的理念来思考人，思考“感觉良好的生活”甚至成
了一种习惯。这种习惯成了一大企业价值，同时也是具有
社会性的价值。而且不知不觉问，人们，也就是用户和顾
客们，也都开始思考MUJI了。
我时常这样想：对MUJI来说，最特别的价值就是顾客
和MUJI粉丝对MUJI的严格要求。人们在对MUJI的思考产生
共鸣、表示赞同的同时，也时刻在用“这样就好了吗？”
的严厉目光审视着MUJI。还有什么企业价值能比这个更为
宝贵呢？大家都把MUJI当成了自己的事情来思考，这种态
度扩散开去，就成了思考“感觉良好的生活”的平台。
我认为，MUJI就是“共识”。是不断寻觅大家认为“
对啊”的事物。
可是金井先生又会喃喃自语：“大家怎么都觉得，东
西卖得好就是好呢。”这句话为我们敲响了警钟，东西卖
得多，并不能简单等同于得到了大家的共识。我们依旧要
时刻带着疑问去看待事物，去思考它们是否“正确”。
共识这个平台并非只会孕育出好东西。它反倒更容易
暴露出人们在意的、具有违和感的方面。改善意味着去除
违和感，将它去除之后，就看不出来了。那就意味着变成
“无”，而無印的“印”就是大家感觉到的违和感。
每次我们说向右，金井先生都会说“为什么不是左呢
”。我们说白，他就会说“为什么不是黑呢”。这种乍一
看像故意找茬的对话，正是寻找MUJI坚定中轴的关键。这
么做是为了刻意制造动摇，从而寻找动摇的中心。这是金
井先生的自问自答，也是向所有人抛出的疑问，其本质就
是找到最佳答案的行为。

第一章 创意永远单纯而基础
——身为人类该如何行动
1 人类都是贪得无厌又在意他人目光的生物
2 人和狗都要大便
3 無印良品的思想是什么来着
4 良品计画的大战略是“起作用”
5 为了“起作用”，要关注哪些方面？
6 文化的三角测量
7 我们正把自己变成家畜？
8 个人、社会、国家都处在同一个循环中
——危机→改革→发展→傲慢→冷漠→依存心→危机——
9 是否卖方太弱，买方太强？
10 不谄媚、不傲慢、不强加
11 自然、无名、简约、地球视野
第二章 生活更美好，社会就更好
——经济不是目的而是手段，目的是感觉良好的生活
12 上一次凝望月亮出神，是什么时候？
13 不言“富足”，只求“感觉良好的生活”
14 全球市场经济是否走得太远？
15 重新审视生活的“富足”
16 在新的价值观下重新审视生活
17 一切始于“消费社会的反命题”
18 堤清二先生说，“人的逻辑比资本的逻辑更重要”
19 来自传统与沉默之间
20 不求“这样才好”，只求“这样就好”
第三章 無印良品的创造方法
——初始(Ⅰ)·现在(Ⅱ)·未来(Ⅲ)
21 哪里体现了無印良品？
22 用简化和省略创造魅力(Ⅰ)
23 先对自己营销
24 然后观察
25 用简化和省略创造魅力(Ⅱ)
26 探寻无意识的意识！
27 经手留痕的创造
28 总有小小的邂逅和闪光
29 只要有心，就能灵光一现
30 是无非无即是无也
31 铭记心中的“由衷歉意与深刻反省”
32 用简化和省略创造魅力(Ⅲ)
33 直面合理性难题，并不断追求
34 创造构成生活素材的商品吧！
35 创造“滋养心灵的商品”吧！
第四章 孕育無印良品的风土和组织
——良品计画的愿景
36 勿忘苦涩的二十岁生日
37 小鱼成群结队，虽无言，却来去默契
38 全球化的中小企业宣言
39 总部不是参谋总部，而是现场的后援
40 公司结构的最上层是“思想”
41 共享理念
42 融入地球市民中，以人为主角的公司
43 插手“三现”
44 给出头鸟喂食
45 公司的重要战略会议就是闲聊！
46 人与公司终有一死
47 员工用智慧和心思创造了“永不完工的办公室”
48 工作者会改变工作、改变公司、改变社会
第五章 無印良品是空，因此无垠
——大战略“起作用”拥有无限可能性
49 磨炼“本职能力”
50 从地方起步的未来
51 从思想延伸出的各种活动
52 我们这些“笨蛋”
53 重复原点，重复未来。
代后记
后记 “共识”深泽直人

人类都是贪得无厌又在意他人目光的生物
人这种生物，总是会在意他人的目光，而且永远贪得无厌。
人会跟他人攀比，同时追求“更流行、更受热议的东西”。因为欲望始终高涨，无法对现状感到满足，便一直抱有欠缺感。
在这种消费社会现象开始出现时，与之对抗的無印良品就诞生了。不过即使在那样的时代，依旧有许多人过着适于自身、不缺不滥的美好生活。我们将那样的人视为“最好的生活者”，希望制造出那样的人会去选择的商品，并不在其上冠以品牌名和设计者姓名，以最单纯的形式交到他们手上。
这个工作配合材料的选择、工序的改善和包装的简化这些共通的立场，一直持续到了现在。
通过简化和省略来创造魅力的想法，是设计师田中一光先生提出的生活美学。在挑选一只碗、一个筐时，都需要用到“联想”，最为合适的选择就是去掉装饰和冗余，展现出近乎朴素原貌的实在之物。我们一直坚信，这种审美方式将成为全世界共通的生活价值观。
無印良品的白瓷碗由常年钻研日用餐具的陶瓷器设计师森正洋先生设计，森先生说，这种饭碗设计“今后五十年都不需要变更”。可见，森先生将几十年的设计经验，都注入了这只最像饭碗的饭碗中。
“本原之物”能够让人参透一些东西，也能够让人产生联想。
过去，日本生活中处处渗透着联想之妙。
枯山水用石头和沙砾表现了山峦和水流，盆栽则是立于掌中的庭园。欣赏这些东西，同时想象自然风景，就是人们的乐趣所在。
这种联想之妙，也渗透到了更为平民的领域。比如落语艺术在表现吃荞麦面、吸烟、写字时，只使用手巾和扇子两种道具。彼时，若手巾不像手巾，扇子不像扇子，则无论怎么联想都很难惟妙惟肖。进行联想时，承载想象的东西最好是“朴素的原貌”。过度的设计会夺走供人们参透的留白，从而阻碍联想。
無印良品诞生的时期，就是人们舍弃了传统，让过度设计更为逾越，每个人都更加贪婪，更在意他人目光的时期。
人和狗都要大便
哈佛大学向我发来演讲邀请，希望我讲讲無印良品的思考方法和设计。当时，我在演示文稿第一页放了正在排便的人和狗的插画。
因为我想传达这样的看法：“人类虽然自诩为高等生物，其实大便的姿势跟狗没什么差别。我们根本没那么伟大。”
人类建造的城市和摩天大楼、在高楼顶层享用香槟和晚餐的人们、时装秀上的服装、越来越傲然大气的车辆设计……我一边展示越变越快、越变越高级的各类照片，一边对听众说：“MUJI既不喜欢设计，也不喜欢时尚。”我深知欧美对MUJI的评价也是“具备设计意识的公司”和“充满设计感的产品”，因此构思了这样的切入点，希望人们能理解MUJI的设计。
我时刻保持着这种想法，哪怕在别的场合，也会在回答“(良品计画)总部大楼是公司买下的产业”时，看着窗外极为认真地说：“不过，我们并没有征得附近这些乌鸦的许可。”我认为，正因为是这样的公司，才会诞生出“自然、当然、無印。”“我是無印。”这样的广告语。
现在，社会往往会依靠学历和头衔这种标记来对一个人做出评价，不过在自然界，连哈佛大学也是無印。
無印良品的思想是什么来着
無印良品有思想，这个思想正是無印良品得以存在的最为根源的理由。
书上说：“所谓思想，是在反复进行哲学思考的基础上形成的具体想法。”那么，無印良品的思想是什么？
就算是深知“思想”乃公司命脉的良品计画员工，突然被问到这个问题，恐怕也都会哑口无言吧。
如果换我来说——
“这个嘛，那个……简单来讲……不，其实就是……平等什么的……唔……比如说……”
……嗯，看来我也一样。
P3-11

《孕育无印良品的思考与话语》记录了无印良品创始人堤清二、田中一光，顾问委员会成员杉本贵志、小池一子、原研哉、深泽直人、须藤玲子，以及良品计画现任董事会会长金井政明等人，关于“无印良品”的所思所想，凝聚了所有心系无印良品之人，反复思索、反复被推翻而积累下来的宝贵经验。
无印良品时刻重视的东西是什么；
无印良品的笔和袜子为何会变成现在这个形态；
良品计画为什么进行“多元化经营”；
无印良品今后将带着什么样的思考展开工作；
贯穿这一切的“起作用”理念，有着什么样的背景。
这些问题都能从本书中找到答案。

为人与社会“起作用”
株式会社良品计画董事会会长 金井政明
一九八〇年，无印良品作为西友的自有品牌，从以食
品为中心的四十款商品正式起步。尽管那些都是零售业商
品，但当时的西友及Saison集团总帅堤清二先生表明：“
这是反体制商品。”由此可见，那四十款商品全部基于类
似自我否定的概念生产而成。
因为经济高速增长期走向终局，经历了二十世纪七十
年代的两次石油危机后，经济环境转为节约倾向。在当时
那个资本逻辑生成的过度消费社会中，最重要的是，要尝
试用人的逻辑去重新审视商品。
聚集在堤清二身边的当代日本代表性创作者们积极参
与了这个概念的讨论与创作，将商品研发、包装设计、卖
场设计、海报、广告等一系列要素全部统一在了同一种思
想之下。
如今，将近四十年过去了。无印良品越来越多地得到
“简约”“自然”“基础”的概括和评价。至二〇一七年
度结束为止，无印良品的店铺网络覆盖全球二十八个国家
和地区，店铺总数达到八百七十六家，合并销售额三千七
百八十八亿日元，合并营业利润四百五十二亿日元，实现
了大幅增长。
并且，现在我们还抱有一个超越“战略”的“大战略
”。
这个大战略，就是“起作用”。
或许有人会感到意外，不过，这个“大战略”是目前
株式会社良品计画的最高目标。
我们一边注意不让商品的设计和名称影响到人们的使
用，一边尽量让商品能够为拿起它的人派上用场。如果商
品或服务受到欢迎，让营业额增加，那也只是“发挥了作
用的结果”。
最近，越来越多公司外部的人问我们：为何良品计画
要展开多元化经营？
所谓多元化，想必是指这些业务：良品计画参与的成
田国际机场第三航站楼和京阪枚方市车站等公共设施的设
计；从二〇一八年开始，在中国深圳、北京和日本银座陆
续开设的“MUJIHOTEL”；在千叶县鸭川展开的傍村山林活
化事业；以及在东京有乐町分店开设的蔬果卖场。
不过，我不认为良品计画参与这些项目是一种多元化
发展。因为这些全部都包含在良品计画的工作范围内。无
印良品的概念并不局限于零售业，而是更为广阔的东西。
因为无印良品拥有一种难以明言的思想性，如果一定要用
话语来表述，或许可以称为“来自民众的生活运动”。
而这些行动，都围绕着“起作用”这个中轴展开。
我一九九三年转职至良品计画，其后的工作主要是参
与生活杂货的策划。二〇〇八年成为社长，二〇一五年成
为董事长，其间我一直都在思考：无印良品究竟是什么？
这个思考，至今仍在继续。
在这许多思考中，一部分凝聚成了话语，还有一部分
维持着思考的状态，保留在我的脑内和心中。
这本书讲述了良品计画内部已经形成共识的东西，还
记录了参与无印良品成立探讨的人们的思考和话语，比如
Saison集团总帅堤清二先生，以及既是创立者之一、也一
直为无印良品的一贯性和思想性建言献策的田中一光先生
，还有以田中一光先生为中心的顾问委员会成员等。另外
，书中还收录了无印良品成立背后的种种故事。这本书以
“思考”和“话语”为切入点，向良品计画成员，以及思
考今后商业和社会本质的人们传达了一些观点。
我们公司的名称是“良品计画”，将“无印良品”这
一思想具象化为商品和服务的形式出售。“无印良品”这
个词，表现了我们以“感觉良好的社会”为目标，坚持不
懈展开行动的整个过程。这个“无印良品”，并非针对“
创造无印良品”这样的计划诞生，而是为了让生活感觉更
好，进行诸多选择后的结果。它就像泉水喷涌，春暖花开
一样，是自然“孕育”出来的东西。本书标题之所以没用
“创造”，而用了“孕育”，正是因为这个道理。
我在公司内部会议上经常提及这些东西，只是没什么
机会向外部传达。
可是，若要真诚地回答关于酒店和傍村山林项目的提
问，就需要以本书的内容为基础。
无印良品时刻重视的东西是什么；无印良品的笔和袜
子为何会变成现在这个形态；今后应该带着什么样的思考
展开工作；贯穿这一切的“起作用”理念，有着什么样的
背景。我希望能将这些信息传达给遍布世界并正在增加的
无印良品的伙伴，以及支持着无印良品的众多生活者。

现任会长金井政明主持，良品计画首次自述孕育“无印良品”的“思考”与“话语”：大战略是“起作用”，“不谄媚、不傲慢、不强加”，坚持“自然、无名、简约、地球视野”，“创造构成生活素材的商品”，“工作者会改变工作、改变公司、改变社会”，“生活更美好，社会就更好”……
53句来自品牌创始人、社会学者、政治家、艺术家等各领域菁英的智慧之言，形成了相应的品牌哲学、创造方法、工作方式与企业蓝图，奠定了今日的无印良品。从中你能看到无印良品的过去、现在与未来。