如果说彼得·德鲁克使管理登上大雅之堂，汤姆
·彼得斯将其推而广之，那么查尔斯·汉迪则赋予了
管理所缺失的哲学的优雅和雄辩。
——领导力大师沃伦·本尼斯
汉迪的著作深得我心。……阅读他的著作是我生
命的里程碑，他的观点深深震撼了我。
——管理大师汤姆-彼得斯

中文版序
第一部分 出发点
第1章 中年才当跳蚤
第2章 陌生童年对一生的影响
第3章 学校教育要求新求变
第二部分 资本主义的过去、现在与未来
第4章 旧大象与新大象
第5章 新旧经济的交接
第6章 资本主义面面观
第三部分 独立生活
第7章 跳蚤的归属感、梦想与学习
第8章 均衡充实的工作组合
第9章 聪明有弹性的生活组合
第10章 最后的思虑
中英名词对照表

中年才当跳蚤
1981：To Start in the Middle
1981年7月25日，我49岁生日，算不上是什么大日子。一早起来，脑袋还昏沉沉的，但我却已意识到此时此刻，有句老掉牙的古谚还真是贴切：今天将是我接下来人生的第一天。在6天之内，我就会失业了——这是我自己的选择。当然，我不叫它是失业，我称它是“工作组合”(going portfolio)。我很骄傲能使用这个几年前自己发明的名词，我用这个名词来预测，一种20世纪末将会愈来愈流行的生活方式。
在提出这个预测的时候，英国正揭开撒切尔时代的序幕，而我竟胆敢预言到公元2000年年底，从事传统“不定期契约”工作的全职就业人数，将不到就业人口总数的一半；其他人不是自雇、兼职、打零工，就是从事不领薪的工作。当时我指出，如果我们想糊口，就得有不同性质的组合式工作，或掌握一群不同的客户或消费者。无论如何，要过一个充实又丰富的生活，就需要更复杂的组合式工作：受薪工作、义务工作、学习或研究，以及不论男女都得做的家庭琐事，像是煮饭、照料、清洁等。这种不易掌握的工作一生活平衡，事实上是各种不同工作类型的混合，其中还点缀着休闲及玩乐。
提倡自主性工作
当时，人们嘲笑我，包括企业主管、政治人物、学者全在内；他们笑我提出的“家庭主夫”观念，认为这不会是20世纪末的流行趋势。撒切尔主义倡导的勇往直前及自立自强，理应创造出一种蓬勃的经济，让想工作的人都有门路。好，就算她的方法不成，社会主义也可以带我们迈向充分就业的理想国，国家最后总会管饭吧。这是一个方法论的争辩，因为共同目的都是充分就业，既然目的一致，或许就不值得辩论了。
一位48岁的广告公司客户主管，向我抱怨“英雄出少年”的广告业已无他容身之地。当我们在寒舍谈论之际，来修线路的电工从门外探进头来，说他有事先走，一星期后会回来。看到我拉下来的脸，他说：“抱歉，但我现在实在忙不过来。”
我告诉这位客户主管，这就是未来趋势。拥有固定客源的电工，这种高自主性的工作愈来愈多，把好几年光阴绑死在一个组织的这类工作将愈来愈少。
人们和他一样，对我的预言是充耳不闻。20世纪的就业社会，已成就了许多美事：稳定的家庭所得，便利的课税机制，专业分工各安其位，也因此，人们对自己的职业生涯发展往往心知肚明。就算一生会换一两次工作，组织所提供的就业机会，也似乎还是社会的主轴，避免让社会沦为争权夺利的战场，不至于让自私与邪恶吞噬我们。也因此，对多数人来说，我所预见的世界充满了不安全感、不确定感与恐惧。人们说“我们不要这样的世界”，并且希望它不会来到。我感同身受，我自己也不喜欢这种世界，但指望它别来是于事无补的。
我以悲观哲学大师阿瑟·叔本华(Arthur Schopenhauer)的观察自我安慰。叔本华认为所有真理都会经过三个阶段：人们先是加以嘲弄，再来便是反对，最后才会接受它是不证自明的。
结果，到了公元2000年，英国属于不定期劳动契约的全职就业人口，已下滑到40％o英国广播公司世界报导(BBC World Service)制作了“男人当自强”(WhatFuture forMen?)节目，探讨女性撑起一大片天后，男人的未来在哪里。充分就业的定义已重新修订：申领失业救济的人数，低于自称劳动人口总数的5％。其他自称就业的人，做什么工作就在所不论。其实，到1996年时，英国国内67％的企业，员工人数只有老板一人；而在1994年时，员工人数不到5人的所谓小型企业，占所有企业的89％。说白一点，只有11％的企业，员工人数超过5人。
亲自体会跳蚤生活
无论如何，回到1981年，当时我认为仅仅只是提出预言，而没能身体力行，是不够的。我应该亲身实践我自己一直鼓吹的“预言”，离开组织的庇荫自谋生路，当一只我所谓的“跳蚤”，脱离“大象”的世界。大象就是20世纪雇员社会的基石——大型组织。跳蚤是独立工作者，有的拥有自己的小企业，有的是个体户或与人合伙。
大象与跳蚤是一个奇怪的譬喻，两面都不讨好。我是在一次公开演说时，突然福至心灵发现这个比喻的。那场演说的主题是，大型组织需要恼人的个人或团体，带来创新与点子，才能存活下去。演说结束后，我很惊讶有许多人来找我聊，这些人不是自称跳蚤，就是数落他们所工作的组织步履沉重有如大象。看起来，我用大象与跳蚤作模拟，似乎很能打动人心，所以我就沿用至今。不过，如同所有模拟一样，不能用过头。模拟能引起注意，却不能解决问题。然而，即使如此，拿大象和跳蚤来广义地形容社会上一种两极化现象，倒是挺贴切的。
举例来说，虽然镁光灯的焦点都放在大象身上，但其实大多数的工作形态都像是跳蚤，或者是为跳蚤式组织工作。在英国国内为各国餐馆工作的人，比钢铁、煤矿、造船、汽车工业加起来的就业人口还要多。随着经济形态由制造业转为服务业，旧时代的大象已被跳蚤式组织超越。这是一个新世界。
对我来说，世界也是新的，我用工作保障来交换精神自由。P3-6

作者将庞大的组织形容为笨重的大象，将自由独立的个体工作者形容为灵活的跳蚤。他从教育、婚姻、宗教、管理思潮、资本主义等各个方面，探讨了他所看到的组织与个人的关系变化，字字珠玑、丰富有趣。虽然成书距今已过去将近二十年，但作者关于未来社会的设想、组织与个人的生存转变的思考，在当下对于社会大众仍然具有很强的启发性。

中文版序
我的书即将在中国这个历史古国和未来之邦出版，这
让我感到非常兴奋。回顾数十年的写作生涯，我认为，我
的书记录了我所认识的西方经济体中发生的商业革命的历
程。我感到，这场革命是中国正在经历着的，而革命的速
度远超当时的西方。而我的书也从回答“是什么”，升级
为“怎么做”，甚至最近的“为什么”，其中的答案对今
天的中国具有非常重要的价值。
我的第一本书出版于1976年。我之所以将它命名为《
组织的概念》（Understanding Organizations），是因
为从当时到今天，我一直认为，在组织中工作的大多数人
，并不明白他们扮演的是什么角色或应该如何工作。因此
他们总是不快乐，工作效率低下，遭遇失败。通过我自己
在组织中工作的经历，我发现，组织有可能成为人类灵魂
的监狱。
截至今日，我的第一本书在全球范围内销售了100万册
，它已经成为一本标准的教科书，在首次出版40年之后的
今天，许多大学和企业所开设的多门课程仍然将它作为教
材。由此可见，虽然国家发展有起有落，但无论人们身在
何处，他们的希望、恐惧和动机基本上不会改变。世界可
能会改变，但人不会，而我所写的就是关于人，以及人与
人的关系的内容。
另一方面，组织确实在变化，主要是因为技术的进步
使得工作可以任意组合，只需一个按钮就可以使距离遥远
的人们互相协作，完全不需要让与某项工作相关的所有人
在同一个地方同时工作。这个显而易见的变化使管理者的
所有工作都发生了变化。当管理者不能直接跟下属见面和
交谈时，你必须更加努力地思考如何组织、控制和回报他
们的工作。
我不禁深思，我们可能不得不重新思考组织的本质。
首先购买员工的时间，然后将这些时间有效地填入工作—
—我们这样定义“雇用”正确吗？在技术的支持下，如果
某项工作可以在远离公司总部的地方被分解为更小的单元
来完成，那么，我们可不可以不再雇用员工来生产产品和
提供服务，而是让他们自己把控工作时间？这样，在远离
公司总部的地方，就无须再安排人来对员工进行事无巨细
的监督，从而也就无须再租用办公场所，支付养老金和其
他福利，并付出管理时间了。总之，我们可以把相当数量
的人和小组从员工转化为供应商，这对双方都有好处。
对当下而言，这样的趋势是显而易见的，但在20世纪
80年代时情况远非如此。所以，我开始写作第二本书《非
理性的时代》（The Age of Unreason），试图告诉那些
在组织中工作的人们，他们为什么需要“颠覆性思考”，
以及在思考如何对工作加以组织时应该具有“非理性”或
革命性。在书中，我谈到了三叶草型组织（Shamrock
Organization）——一个由核心人员、外包人员和兼职人
员等三种人组成的组织。我认为，外包人员和兼职人员应
自我定位为“组合式工作者”，将自己为数不多的客户和
项目进行汇总或组合，这样他们就可以不再完全依赖于一
个收入来源了。
如同我所著的每一本书，这本书在欧洲和美国都具有
前瞻性。事实上，人们还没有做好准备去独立工作，组织
也不相信人们可以独立工作。但是，慢慢地，世界变了，
让每一个人继续在组织里工作，组织就需要支付高昂的薪
水。于是，我的观点和我发明的术语就变得时髦起来了。
但是现在，我开始为组织新承受的压力越来越大而担
心，这些压力来自全球化竞争、更大更强的发展要求、全
天整周的工作时长、对员工越来越多的要求。那么，组织
中的员工们，尤其是那些努力工作的核心成员是怎样做的
呢？他们没有成为“空雨衣”的风险吗？我的下一本书以
《我们身在何方？》（Empty Raincoat，英文名为“空雨
衣”）作为书名，它借用了我在明尼阿波里斯市雕塑公园
里看到的一个塑像的名字，那个塑像由一件雨衣构成，雨
衣里并没有人。那天上午，我参观了一家大型跨国公司的
总部。当我在办公桌旁边沿着办公室的长廊走下去时，我
觉得坐在其中的人有可能牺牲了自己的个性来扮演某些角
色，可能只是匿名的“角色扮演者”。
我觉得是时候将我的担忧公之于众了：组织对社会都
做了些什么？在我看来，我们生活在一片黑暗的树林里，
被一系列矛盾所迷惑。我们似乎越来越努力，越来越富有
，但最后却越来越不快乐。生产效率是个好指标，但它通
常意味着更少的人做更多的工作，于是，那些不再被需要
的人和现在做两倍工作的人都无法高兴起来。人的寿命越
来越长，自由时间越来越充裕，但我们却不知道该如何好
好度过人生，特别是在工作组织不再需要我们之后。世界
已成为一个令人迷惑的地方。在《适当的自私》（The
Hungry Spirit）一书中，我尝试探索社会所面临的这样
一种困境，那就是社会已经找到了有关经济增长的一些答
案，但却不知该如何对待所取得的经济增长。在非洲，我
认为人们谈论的是两种饥饿，一种是浅层次的饥饿，一种
是深层次的饥饿。一个人不太饿，另一个人比较饿。浅层
次的饥饿需要的是维持生命的东西，包括必要的商品和服
务，以及

查尔斯·汉迪认为，大型组织是笨重的“大象”，独立工作者则是灵活的“跳蚤”。未来将是“跳蚤”的天下，但大企业不仅不会消失，还将更有影响力。大企业必须向“跳蚤”学习创新和生存；而独立工作者则更要学会与“大象”共存，找到工作与生活的意义。
在这本如同自传的书中，查尔斯·汉迪从中年转变为独立工作者（跳蚤）的那一天，回顾、展望了多个领域的实质性变动，涉及教育、婚姻、社会架构、管理思潮、资本机制，直到个人心理建设等。他指出，在现在及未来更具弹性的世界，“组合式工作”才会是主流，每个人都难免经历成为跳蚤的转变。一旦没有了可倚赖的组织，我们该如何学习推销自己并自我定价？如何安排自己的学习发展？如何与“大象”组织维持均衡关系？如何平衡自己的生活与婚姻，并找到自己生命与工作的意义呢？
作为在不同领域都有杰出成就的管理思想大师，汉迪在本书中分享了他身为“跳蚤”所遇到的难题和领略到的自由，并且以严肃而睿智的思考，为我们揭示了这些问题的答案！