本研究的研究目的旨在通过对社交网络服务中消费者信任和购买意向之间关系的研究，试图在理论层面上填补社交网络服务平台中消费者信任和商务行为研究的空缺，尝试在实践层面上解决社交网络服务平台中缺乏消费者信任的问题。依据社交网络服务平台特性、社交网络服务中消费者信任和购买意向这三者之间的关系，为社交网络服务平台的快速、健康发展提供策略建议，从而提升社交网络服务平台的运营水平和行业地位。

第1章 引 言
1.1 研究背景
1.2 问题提出
1.3 研究的目的和意义
1.4 研究内容与研究方法
1.5 创新点
第2章 文献综述
2.1 社会化电子商务
2.2 信任
2.3 消费者购买决策行为机制研究
2.4 消费者购买意向相关研究
2.5 研究评述及展望
第3章 基于Delphi法的社交网络服务中信任行为分类研究
3.1 研究概述
3.2 社交网络服务中信任行为界定与分类
3.3 研究结果讨论
第4章 研究设计
4.1 研究框架与研究假设
4.2 变量设计
4.3 测量工具与数据收集
第5章 探索性研究的数据分析
5.1 信度与效度检验
5.2 相关变量因子分析
5.3 相关检验
5.4 多元回归分析
5.5 正式研究的必要性
第6章 正式研究数据处理及分析
6.1 信度与效度检验
6.2 相关变量因子分析
6.3 相关检验
6.4 多元回归分析
6.5 结构方程模型分析
6.6 假设检验结果讨论
第7章 基于用户信任购买意向的应用实例
7.1 基于信任的推荐相关研究
7.2 用户特征值分析
7.3 产生推荐
7.4 实验分析
7.5 个性化的商品排序方法
7.6 对反馈的要求
7.7 实践启示
结论
附录
参考文献
后 记