元心语，沟通专家，畅销书作者。多年来一直专注人际交往领域，对人与人之间的沟通、交际心态等有比较深刻的研究。他经常在报刊、杂志上发表口才、心理类文章，在自媒体平台也拥有较高的人气。

Chapter 1  为什么我们会不好意思——失败的心理习惯在作怪

“好人”情结：把别人的需要放在第一位

自卑心理：通过讨好别人来获得肯定

脆弱心理：内心不够强大

习惯性思维：无条件付出导致自我意识丧失

被扭曲的价值观：认为苦劳就是功劳

Chapter 2  超越不好意思——解放被面子束缚的心灵

违背自己的心意，只会带来痛苦

委屈自己不一定能换来想要的幸福

学会拒绝是一个人成长的必修课

会发脾气的人，才更有拒绝力

坚持原则，让你的拒绝更有力

Chapter 3  “酒香也怕巷子深”——不善于表现，就不会引起注意

准备富有特色的自我介绍

敢于在团队中发声

幽默感让单调的工作变得有趣

职场语言：简洁、精练、职业化

时常注意社交礼仪

Chapter 4  美言计——没有人拒绝适当的恭维

赞美是人际关系的黏合剂

赞美有“度”才完美

不要把赞美变成了奉承

不动声色的赞美，更能深入人心

要学会背后说别人好话

Chapter 5  巧言说服——打动人心的说服最有效

欲进先退，好感让说服变得更容易

动之以情，打动人心更好说服

“移植”意见，将你的想法变成对方的意愿

剥茧抽丝，诱导对方否定自己的不当观点

Chapter 6  适时拒绝——别让“勉强自己”成了一种习惯 

无声回应，沉默是最好的拒绝

截话拒绝，表明态度使对方知难而退

拖延战术，时间也可以成为拒绝的理由

未雨绸缪，提早把麻烦挡在门外

营造环境，让对方产生心理压迫感

Chapter 7  委婉发泄——每个人都有表达不满的权利

软中带硬，使对方无力还击

以柔克刚，用“和气”灭掉对方的“火气

顺水推舟，用隐形的反击来化解窘境

Chapter 8  含蓄批评——会批评可以不伤人

巧妙暗示，激起对方内疚心理

话中有话，让对方主动改正错误

幽默式纠错，批评也可以变得很轻松

主动分担错误，有助于对方自我反省

善用对比法，让对方认识到自己的不足

Chapter 9  学会反击——一味忍让只会带来更大的伤害

假装糊涂，巧妙地摆脱对方的纠缠

转移话题，摆脱尴尬被动局面

巧用比喻法，让反击有理有节

用类比推理法，让对方知难而退

Chapter 10  无声胜有声——说不出口的话用肢体语言来代替

拒绝可以有多种表达方式

用躲避的眼神表明拒绝的态度

给对方制造一种不舒服的感觉

真正厉害的“交际花”都是善于拒绝的高手！总是因为面子而“不好意思”，你将失去青春，失去生活，失去自己。

活着，从来不是为了迎合别人，而是为了取悦自己。每天活在“老好人”的面具之下，对所有的要求照单全收，最终被拖垮的只会是你自己。

“爱”的正确打开方式，不是委曲求全，不是一味忍让，而是在该拒绝的时候拒绝，该批评的时候批评，该发泄的时候发泄。善待自己，才能善待他人。

不懂如何说“不”？不知怎样回绝？资深沟通专家给你一副拒绝别人的良方，让你掌控自己的人生，做内心强大的自己，彻底跟“不好意思”说“拜拜”！

在生活中，很多人被“不好意思”牵着鼻子走：
   当他们需要求助的时候，他们“不好意思”张口，于
是不管多大的困难都咬着牙一个人来扛，结果自己却没有
能力走出困境；  

在面对他人的无理要求时，他们“不好意思”拒绝别
人，结果自己常常出力不讨好，麻烦不断。
   他们“不好意思”大胆推销自己，即使遇到了千载难
逢的好机会，他们也会因羞于表现自己而错失良机，结果
造成很大的遗憾。
   他们总是“不好意思”赞美、奉承他人，总是一副正
直严谨的样子，结果反而成了众人嫌弃的“冷漠”人。

 其实，“不好意思”是一种失败的心理习惯在作祟。
这种心理习惯根深蒂固，但是常常让人们深受其害。
   恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德，我们
从很小的时候开始就一直潜移默化地受着这种传统思想的
影响。在懵懂的年龄，父母就开始给我们灌输这样的思想
：不要争，不要抢，吃亏是福。受此影响，许多人开始不
问世事，遇事不积极，说话、做事总是感觉不好意思，习
惯于凡事委曲求全，把“不好意思”当作逃避现实的借口
，并以“佛系”标榜这种“不争不抢、忍气吞声”的做法
。

此外，造成不好意思的原因还有很多，比如，长期以
来的“好人情结”；自卑心理所引起的讨好行为；爱面子
；心理脆弱；被扭曲的价值观；被爱绑架，依赖成了习惯
；等等。这些，都会使你常常将“不好意思”挂在嘴边。
   然而，随着社会发展，时代的进步，目前人类的生存
越来越遵循丛林法则，适者生存，弱肉强食之下，不好意
思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。在如今复杂的社会
环境下，如果时时事事都不好意思，那么只会让自己被别
人利用，被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则所抛
弃，在被动落后的局面中越陷越深。  

事实上，生活中的大部分烦恼的根源在于你的“不好
意思”的心态。我们每天都在被不好意思伤害着，积少成
多，长期如此，就会造成大灾难，一辈子积累下来，就会
让你彻底失败。

要想改变这种“委曲并不一定能成全”的现状，让自
己的处境发生质的改变，我们首先要改变自己“不好意思
”的心态。
   本书结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系
列最新理论研究成果，深入浅出地探讨了造成“不好意思
”心态的原因，以及因此带来的危害，并通过列举贴近生
活的大量案例，总结了很多实用的摆脱“不好意思”心态
的方法。本书从“推销自己”、“适当恭维”、“主动说
服”、“适时拒绝”、“委婉发泄”、“含蓄批评”、“
学会反击”等角度，理论联系实际，帮助读者意识到“不
好意思”带来的危害，丢掉“不好意思”的想法，改掉“
不好意思”的坏毛病，学会拒绝别人的不合理要求，学会
赞美和沟通，不腼腆、不回避、不被动、不妥协、不迎合
、不憋屈、不懦弱，掌控自己的人生，做内心强大的自己
。

相信通过阅读本书，你能够抛下面子，不被“面子”
所束缚，做一个不辜负自己、不违背自己的本意的“好意
思”的人，不再受到“不好意思”的伤害，学会掌控自己
人生和生活的节奏。

恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中华民族的传统美德，但是顺从并不意味着事事都要忍让，都要委曲求全。总是不好意思拒绝，只会让自己被别人利用，被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则抛弃，在被动落后的局面中越陷越深。

本书结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列最新理论研究成果，深入浅出地讲解了造成不好意思心态的原因，以及由此带来的危害，并通过列举贴近生活的大量案例，总结了很多实用的摆脱不好意思心态的方法。