这是一本关于管理理念与实践经验的普及图书。书中以作者20多年从事管理实践的亲身经历和感受，论述了管理的精要和核心本质，阐述了什么样的主管才是优秀主管，管理者如何才能称职、合格地做好职业经理人，应该具备哪些基本的素质和素养，应该如何正确构建与下属、上级及同事之间的关系，如何找准自身的位置、发挥自身的作用、实现自身的价值、提升自身的影响力和领导力。书中运用大量的案例、事实，深入浅出、浅显易懂地解答了管理者关心的问题，并介绍了大量的管理实战经验和管理方法。书中融入了作者对管理的诸多独到见解与感悟，这些简单易懂的观点不仅行之有效，还让人耳目一新。本书对在企业从事管理工作的人员具有很好的参考价值，有助于理解如何成为上级放心、下属称道的主管，实现自我提升，也会让企业所有者找到识别、判断和聘用管理者的标准。

第一章 什么是主管，什么是下属？
一、主管和下属不同职位的设定
二、为什么要有主管与下属的不同设定？
三、什么是主管，什么是下属？
第二章 主管与下属工作重点的不同
一、主管的重点在计划，下属的重点在实施
二、主管的重点在检查，下属的重点在执行
三、主管的重点在授权，下属的重点在表现
四、主管的重点在改善，下属的重点在维持
五、主管的重点在预防，下属的重点在应急
六、主管必须具备的特殊能力
第三章 主管的胸怀与下属的野心
一、下属进步了，主管才能升职
二、主管与下属一同进步，公司才会进步
三、传承法则
四、淘汰八折原则
五、管理的目的
六、下属的一切成长都是主管的责任
七、随时、随地、随人、随事的培训
八、内部提拔的原则
第四章 主管与下属的双重身份
一、拒绝双重人格
二、主管的三个大忌
三、主管的自我感觉不要太好
第五章 炫耀自己还是称赞下属
一、不要与下属比技能
二、高明的主管称赞下属，而不是炫耀自己
三、两类主管
第六章 最基本的管理原则
一、最基本的管理原则
二、年羹尧的军队凭什么打胜仗
三、你的眼里要有主管
四、多重指挥的恶果
第七章 职权与影响力
一、管理依靠的是职权还是影响力
二、职权与影响力的区别
三、主管的职业操守
第八章 主管与执行文化
一、执行力与环境的关系
二、执行文化不同，执行力就不同
三、执行力的构成与主管的职责
四、主管营造执行文化的九个法则
第九章 主管与沟通文化
一、什么是沟通？
二、说出你的想法
三、沟通的要诀
四、主管要懂得向下属寻求帮助
五、无声而高效的沟通：面对下属的困扰
六、沟通优选的障碍和最有效的方法
七、警惕告密者
八、把会开好
九、与主管的沟通
第十章 对改善主管与下属关系的建议（对主管）
一、主管要有主管的样子
二、主管必须是负责任的人
三、和你的下属一起做决定
四、教育和要求下属
五、对下属心存感恩
六、持续学习与提咼
七、保持自己的影响力
八、培养你的接班人
第十一章 对改善主管与下属关系的建议（对下属）
一、完成主管交代的任务
二、对主管交代的任务要有回报的习惯
三、分解主管的目标，实现主管的心愿
四、保持学习，不断进步
五、坦诚面对自己的过错
六、主动帮助其他同事
七、带着方案同主管谈问题
八、对主管心存感激
结束语
后记

本书运用大量的案例、事实，深入浅出、浅显易懂地解答了管理者如何培育下属及提升下属的能力素质，如何激励下属及提升下属的士气和积极性，如何做好团队建设和提升团队战斗力及打造士气高昂的团队，如何提升和运用管理情商，如何建立执行文化及提升企业的执行力，如何与下属和上级进行有效的管理沟通及提升管理效率，如何成为下属的典范和楷模等企业管理实践过程中可能遇到的困惑与难题，并介绍了大量的管理实战经验和管理方法。
本书融入了作者对管理的很多独到见解与感悟。这些简单易懂的观点不仅行之有效，还让入耳目一新。