榎本博明，日本著名心理学家，东京大学教育心理学博士。历任川村短期大学讲师、加利福尼亚大学特邀研究员、大阪大学副教授，现任MP人类科学研究所所长。著有多部心理学畅销书，如《善于言谈便是善于倾听》《E时代人际关系》《工作与心理学》等。

俗话说，“枪打出头鸟”。在“随大流”倾向严重的
日本社会，凡事若不谨慎、低调，很容易遭人背后捅刀。
所以，我们在为人处世时还是不要惹人注意为好，正如我
们常说的，要“真人不露相”。因为在这个社会中，越有
能力的人越需要装作无能，越需要学习怎样才能不惹人注
意。不得不说，这是一个奇妙的社会。
在实力至上的竞争社会，除了一小撮特别有才华的人
以外，其他人几乎全都从社会底层开始做起。日本社会却
不一样。在日本，就算没有突出才能，只要工作能力和大
家差不多，再添加点儿“性格温厚”等讨人喜欢的标签，
任何人都能轻易生存下去。而这种暖昧性的评价总是滋养
出一些没有能力、专门摆弄卑劣手段的人。这样的现状不
禁令人陷入沉思，究竟什么样的社会才是美好的呢？
唯一能够确定的是，要想在现在的日本社会生存下去
，就必须对其中的“随大流”倾向有清晰的认识，时刻注
意不要被人恶意中伤。尤其是面对当今的互联网时代，遭
人暗算的风险与日俱增。
本书给出了一些小提示以帮助各位读者在这复杂的社
会中趋利避害，幸福快乐地生活。
最后，再次由衷感谢向我提出本书策划的SB
Creative编辑——坂口憋—先生。
2016年7月
梗本博明

序章
识破你身边习惯性以恶意攻击他人的人
第一章 人为什么会幸灾乐祸
——将自己的快乐建立在他人痛苦之上的心理学
不幸灾乐祸就浑身不自在
开心的笑脸令人恼火
对不伦话题异常感兴趣
揪着他人犯的小错误不放
就算鸡蛋里没骨头，也要硬挑出根骨头来
习惯性地以恶意操纵人际关系
因升职而遭受他人冷遇
“凭本事说话”的公司也无法幸免于难
表面上和蔼可亲的上司却故意为难下属
施行扣分政策的职场很危险
再亲密的朋友也要保持距离
支持妻子养家的丈夫容易性情突变
带了孕妇标识却被陌生人恶语相向
因年轻漂亮而被“妈妈友们”恶意解读
诋毁他人心理形成的主要诱因
第二章 “枪打出头鸟”的社会现状
——“随大流”的日本社会所催生的强烈嫉妒心
同年龄就该同待遇吗？
日本人的“枪打出头鸟”心理
“大家都一样”的心理何以使人安心？
身边人的幸福何以令自己显得悲苦？
交朋友的目的是提升自我评价
钟情于与条件不如自己的人士交际
主动与优秀的人攀关系心理
社交关系中的“积极错觉”
九成人深信自己“处于平均水平以上”
背地里说人坏话，以填补受伤的自尊
总觉得自己比他人优越，其实是深深的自卑情结
为何“无法容忍那个笑容”？
秉承着“那人不可信任”心理的上司
为什么职场强人爱分享失败经历？
成功者善用消极心理宽慰人心
第三章 为什么关系很好的人会性情突变？
——潜伏在身边人心中的“嫉妒”与“攻击性”
来自熟人、朋友的恶意攻击
“彼之砒霜，吾之蜜糖”的心理
被压抑的攻击冲动在网络世界得以释放
男人比女人更容易幸灾乐祸
把对方置于恶人位置的心理机制
在上下班途中突然暴走的人的心理结构
禁烟令会激发吸烟者的攻击性
“生理性受挫”会引发人的攻击性
“社会性受挫”同样会加重人的攻击行为
“为什么你们就是不懂我”背后的撒娇心理
为什么中老年人更容易发怒？
为什么人们在发泄了自己的攻击冲动后，仍会持续攻击？
攻击冲动会上瘾
那些陷入认知扭曲的人们
容易消沉的人心里同样汹涌着攻击冲动
小心身边那些精神变态者
第四章 别沉醉于被他人吹捧的优越感中
——9种常见危险人群
对你过于热情的人很危险
注意那些把你捧得天花乱坠的人
靠吹捧才能保持好心情的人
动不动就说“反正我这种人……”的人
“得不到回报”的心理太过强烈的人
妄自菲薄的人
一意孤行、刚愎自用的人
坚信自己很特别的人
习惯性消沉的人
第五章 对恶意攻击行为不可温柔相待
——面对危险之人的对策
反驳会带来反效果
正面应战会带来反效果
对恶意攻击行为不可温柔相待
不要鼓励容易消沉的人
对上司要“三及时”
如何对待背地里满腹牢骚的下属
掩饰好你的“现充”
把成绩归功于“运气”
第六章 重度沉迷智能手机将会摧毁你的“理性”
——助长病理的网络社会
为什么网络上“放冷箭”的行为如此显著
为什么网络会刺激人的攻击性？
互联网所给予的“虚幻的万能感”
网络攻击已成常态？
匿名性是攻击冲动的导火索
剥夺人类理性的智能手机
24小时处于朋友的监视之中
因为怕被朋友排挤，所以不敢谈恋爱
谈了恋爱也绝对不告诉朋友
“LINE霸凌”不仅仅是年轻人的专利
互联网使人忧郁
归宿感缺失导致网络成瘾
互联网上的攻击行为会促进现实生活中的攻击行动
参与互联网骂战的人仅有0.5%
结语

不幸灾乐祸就浑身不自在
艺人Becky和已婚的极度卑劣少女乐队主唱——川谷绘音的地下恋情败露，一时间遭受了舆论的猛烈抨击。
然而，单纯的婚外恋曝光事件也许还不至于掀起如此轩然大波，问题在于两人在LINE 上的聊天记录被扒了出来。从聊天内容看，这两人似乎丝毫没有悔过的迹象，甚至还盘算着将错就错。因此，大众对两人发起了猛烈攻击。
两人的LINE聊天记录显示，Becky打算“一口咬定是朋友关系”，而川谷回应“这搞不好反而是个公开的契机”，接着Becky附和“我也这么想”。
川谷：“谢谢你，文春。”
Becky：“让地下恋情转为公开了，如此而已。”“感谢你，文春！”
川谷：“真该谢谢它。”
Becky：“Sentence Spring！”
上述对话被《周刊文春》曝光，Becky的那句“Sentence Spring”也成了流行语。所谓“Sentence Spring”，其中的Sentence = 文，Spring = 春，因此整个词组便是“文春”的意思。
在这段对话当中，看不出两位当事人一星半点的反省之意。
因此，许多人觉得：“你们偷了情，表面上老老实实的，背地里却打算将错就错，还说出这么荒唐的话，不可原谅！”
一时间，抨击之语如狂风暴雨，引起巨大骚动。然而，仔细想想，出轨的两人和自己根本毫无交集和瓜葛，何至如此？本来，对方是娱乐圈的人，和普通人完全处于两个世界。这世上芸芸众生，许多人的伦理观念也许与自己并不一致，真的有必要为一个陌生人气成那样吗？发表抨击言论的人竟执着至此，他们真的冷静吗？真的是为伦理道德而战吗？很难想象。那么，盘桓在他们心中的，究竟是怎样的心理在作祟呢？
开心的笑脸令人恼火
我曾和情绪波动剧烈的学生们有过交流，其中有部分对话揭露了他们在情绪难以自控的情形下汹涌的心声：
“看到他们乐在其中的样子就觉得很恼火，至于那么开心嘛！”
“我讨厌游乐园，因为那里面灿烂的笑容太多了。”
……
这些话里潜藏了深沉的阴暗心理。
很多人看着他人开心的笑脸，会不由自主地想要与他们进行对比。而那些幸福的神色会将他们凸显的既卑怯又暴躁，直至产生暗黑心理。
在互联网上，类似的心理现象屡屡出现。
比如，模特蛯原友里顺利产下了一名男婴，晋升为妈妈。不久前，她在自己的博客里写道：
“曾经在我肚子里的婴儿现在躺在我怀里，看着他熟睡的脸庞，我总会觉得自己被爱意和从未体验过的幸福感所包围。当然，有时也会被他突然的哭闹声惊吓。总之，每一天都体会着感动。” 而看了这篇博文的人们则接二连三地在底下留言批判：
“也就是说，不生小孩的女人就不能幸福是吗？”
“生了孩子就开始鄙视不生小孩的女人了吗？”
P2-6

令50万人受益的东京大学沟通心理课。日本心理学大神榎本博明20年经验分享，教你洞察社交关系中那些无从揣测的恶意心理，学会从无意义的人际纠纷中全身而退。
在人际关系愈渐复杂的现代社会，如何跟周遭的人相敬如宾，或是能和乐共处是一个现代人十分迫切需要掌握的问题。本书设计了很多巧妙的问题，能帮你识破对方在想什么、对方的话里有什么深意。通过类似这样的问题，教你读懂别人的心思，从而在学会分析他人的心理之后，用真诚的心态去认真对待出现在你生活中的每一位朋友。

“仗着自己受欢迎，心里飘飘然了吧。”
“没救了。”
“不如把精力多放在自己的分内之事上。”
每当某个艺人或政客的丑闻曝光，网络上就会有一群
人生龙活虎地跳出来，两眼发亮，言辞犀利。人们很容易
通过他们的话语识别出其中蕴含着的攻击性，体会到那些
流言蜚语背后的深深恶意。
事实上，有不少人正被这些没来由的恶意攻击搅得苦
不堪言。
譬如某个上班族A最近很困惑，自己工作进步很快，频
得上司表扬，可与此同时，一直对他关爱有加的前辈却突
然与他疏远起来。若只是态度冷淡倒也罢了，没想到对方
开始堂而皇之地与他为敌，如故意不告诉他工作上重要的
通知，或是在他正忙得焦头烂额时非要支使他去做一些琐
碎小事。
又比如某位中途跳槽到外资企业上班的B。在他初入公
司时，有个热心的同事告诉了他很多提高工作效率的方法
和技巧，从而大大提升了他的工作能力。但就在一年之后
，当他凭借自己的能力在这家“不看年龄，只讲业绩”的
公司里获得晋升的时候，那位热心的同事突然转变态度，
对他处处刁难，他大受打击，只好请假在家休整。
还有一位同事C，也是受害者之一。她赶超一位比她年
长的男性前辈，率先晋升为公司管理层。脚踏实地、凭着
出色的业绩一路走来的她却听到谣言，说自己是“公司迫
于《女性活跃推进法①》的压力，不得已才提拔来的”。
同时，向来很配合她工作的男同事们也纷纷变脸，使她的
工作一再受阻。就连一直一起吃午餐的行政岗女同事们对
她的态度也一冷再冷。她感叹道：“早知道事情会变成这
样，我还不如不晋升，最起码能工作得舒心一些。”
生活中有上述经历的人，应该不在少数。而这种“拉
人下马”的心理并不仅仅表现在职场。
譬如，有一位母亲最近发现“妈妈友②”们对自己的
态度很奇怪，不再像从前那样友善、和睦，于是她直接询
问了自己的好朋友。结果得知，“妈妈友”们盛传自己“
仗着自家孩子成绩好，自鸣得意”。这位妈妈对此传言深
感意外，她完全不明白自己何时成了大家口传的样子。在
朋友的提示下，她仔细回想，一切似乎是自家孩子在补习
班里取得优异成绩之后才开始“变味”的。这让她感到非
常伤心，并坦言：“和她们打交道真的丝毫不能大意。”
又比如，有一位太太在自己的社交网站上分享了一张
全家出游的照片，结果一些平时交往密切的邻居就在底下
回复道：“丈夫会赚钱真好啊”“我都快记不清自己家到
底有没有一起出去旅行过了”之类的酸言酸语。随后，邻
居们对这位太太的态度就变得莫名其妙，她不禁猜测：“
背后一定传得很难听吧。”
日常生活中，人们难免会遭遇人际关系突然崩塌的情
况。而令人感到不可思议的是，这些如同洪水猛兽般的“
恶毒言语”通常出自往日里曾经是自己备感亲密、委以信
任的人。一朝被蛇咬，十年怕井绳，许多人因此久久不敢
信任他人。
那么，究竟为什么会有这么多恶意揣度他人的人呢？
详细的缘由会在本书正文予以解释，但一言以蔽之，
就是因为有很多人不满足于自己现状，从而对他人产生恶
意攻击。
生活中，很多人工作只是为了赚钱生存，而不是施展
自己的才华，或者去做自己喜欢的事。巨大的生存压力搅
得人们心中的不满情绪风起云涌，觉得自己的本性被压抑
，难以适应真实的社会。而在如此情感中长驱直上的，便
是习惯性地恶意去揣度身边的人和事。
那么，为了不招惹到暗藏此种危险冲动的人，我们该
注意些什么呢？
想要在这样一个世界中突出重围，我们又该怎么做呢
？
这本书便是为了解答这些疑问。
等你察觉到自己好像被他人锁定成了“恶意攻击”的
目标时再考虑对策，很抱歉，已经太迟了。所以，如果有
人能通过阅读本书，敏锐地捕捉到些蛛丝马迹，从而及早
采取正确的应对方式，那就太好了。

为什么态度友好的同事一夜之间变得异常冷漠？
为什么总有人对你吹毛求疵？
为什么你简单的一个网络回复却惹来众多恶意谩骂？
为什么表面对你热脸相迎的人，却在背后对你恶语相向？
生活中，很多人工作只是为了赚钱生存，而不是施展自己的才华，或者去做自己喜欢的事。巨大的生存压力让人们心中的不满情绪风起云涌，觉得自己的本性被压抑，难以适应真实的社会。而在如此情感中长驱直上的，便是习惯性地恶意去揣度身边的人和事。
那么，为了不招惹到暗藏此种危险冲动的人，我们该注意些什么呢？想要在这样一个世界中突出重围，我们又该怎么做呢？
阅读本书，你将学会运用心理学策略及时看穿他人的隐秘心思，捕捉对方的真实意图，从而及早采取正确的应对方式，那就太好了。