心理辅导教室里有三只大大的绒毛玩具熊——白色的安慰熊、粉蓝色的牢骚熊和浅栗色的填空熊。熊熊们能通过小朋友的梦境，帮助他们走出心里的困惑，开始新的生活。
陆小晴给熊熊天使队的“知心信箱”写了一封信，希望唐老师能陪他回一趟老家，再次见到留在老家的宠物小黄。在熊熊天使队的奇异空间，小晴回到了奶奶的家，见到了心爱的小黄……

管家琪，广受欢迎的儿童文学作家、法兰克福书展优秀童书获奖作者。
祖籍江苏盐城，长居南京，著作甚丰，作品被译介成英文、日文、德文及韩文等，畅销海内外。
经常受邀至各地中小学与小朋友交流阅读与写作心得，深受小读者们的喜爱和欢迎。

引子
丢失的宠物
生日会风波
慢郎中的烦恼
手机大战
一件红大衣
老照片
后记

故事以小学心理咨询室的三只玩偶小熊为线索，它们将遇到心理问题的儿童引入到奇幻之境，从而得以疗伤。而年轻美丽、满怀爱心的的唐老师竟是仙女的身份……作品分别面对小朋友想念心爱的宠物、女生之间的矛盾、小男生做事慢吞吞、女儿因母亲迷恋手机而困惑等问题，抚慰孩子受伤的心灵。

孩子是一个小小的人
管家琪
小时候，由于父亲的工作调动频繁，每次父亲一接到
派令，我们都是立刻开始打包，全家跟着搬家。小学六年
我转学了两次，念了三个学校才念完。一到新学校，除了
立刻要弄清班级和图书馆的位置，还有一个地方总让我感
到很好奇，那就是辅导室。
在那个年头，辅导室似乎就是专门为了问题学生而设
置的，如果一个学生被叫到辅导室去多半没什么好事。因
此，尽管我觉得辅导室里头的老师看上去挺和蔼可亲，而
且我确实也很想找机会和老师聊聊天，但终究还是从来不
敢主动走进辅导室。
印象中在我上了初中以后，辅导室的感觉就越来越亲
民了，不是只有问题学生才会被叫去了。回想起来，可能
是因为一方面辅导室的老师平常也会给我们上课，讲心理
健康，所以大家对辅导室的老师不会陌生；另一方面辅导
室的老师也总会花很多心思来布置辅导室，标准风格就是
温馨，大概一个温馨的环境比较能淡化“辅导”的感觉，
同时又能让要被辅导的对象放松吧。这是后来我从电影里
看到那些心理医生的办公室看上去总是很温馨这一点领会
到的。
在孩子的成长道路上，身边如果没有一个可以说话的
大人，成长总会比较辛苦。这一点，我是深有体会。我就
是这么一路挣扎着长大的。家庭是最小的社会单位，家庭
教育当然太重要了，但学校教育除了教授知识，也应该发
挥弥补家庭教育不足的作用。毕竞每个家庭的情况都不同
，不可能要求每个家长都能有那么好的素养和耐心来关照
孩子的身心健康，这个时候就很需要学校老师们的爱心介
入。就以交流这个事情来说，很多家长除了会问“今天考
得怎么样”之外，和孩子之间就几乎没有别的话题了，而
每次一说要跟孩子“交流”，其实到头来也都只是大人自
己在那里自说自话、训得痛快，孩子们都只是默默地关上
了耳朵。很多家长根本不关心、不在意孩子有什么想法，
只希望孩子能够百分之两百执行自己的指令。
于是乎，大多数孩子只能转为跟同伴抱团取暖，只有
少部分才会从阅读中去寻找人生的答案。
孩子是一个小小的人啊，成人世界中的喜怒哀乐，孩
子们同样会有感受的，只不过因为年龄还小，生活经验有
限，看待事情的角度就会比较片面，甚至有偏差，实在很
需要有一个心智成熟、愿意接纳他、不会轻易否定他的大
人，能适时地点拨他一下，帮助他走出迷惘，进而找到自
己的方向。这也是所谓的“解惑”吧。
在我小时候，总立志将来长大要做一个有用的人。后
来等我开始写儿童文学了，这个目标就多加了一条，那就
是我希望永远都能够做孩子们的大朋友。如果我是老师，
我最想做的就是辅导室的老师。

从这个学期开始，布思议小学出现了一个不可思议的辅导室。
之所以说不可思议，是因为以往在很多小朋友的心目中，总觉得辅导室不是一个可以随便进入的地方，如果被叫到辅导室肯定没什么好事，但布思议小学这个辅导室却不一样。它位于校园一个安静的角落，周围种了许多花草，原本是一间空教室，后来隔成了一房一厅，布置得非常温馨可爱。小朋友们哪怕只是走过路过都不想错过，都会想要进去看一看，而那些有心事的小朋友，自从来过辅导室以后，也似乎都能顺利打开心结，找回笑容，一身轻松。
负责辅导室的是一位年纪轻轻，长得很好看，总喜欢穿着一身帅气裤装的唐老师。唐老师对小朋友们很和善，不会摆什么老师的架子，总是笑脸迎人，很能跟大家打成一片。有时候有些小朋友刻意模仿唐老师过于甜腻的声音，开唐老师的玩笑，唐老师也不会介意，还会跟着说：“哦，原来我的声音是这个样子的呀！”
辅导室成立之后没多久，为了鼓励更多的小朋友打开心扉，愿意和唐老师谈心，唐老师特地在辅导室的门口挂了一个木质信箱，上面写着四个字：“知心信箱”。信箱的样子看起来像一个鸟屋，旁边有一块小牌子，附了一行说明文字——
写出你的心声，让充满爱心的熊熊天使队为你解答。
所谓熊熊天使队，按小朋友们的理解，应该就是指唐老师放在房间里的三个大型绒毛玩具。它们都是熊宝宝的模样，只是颜色不同：一个是白色，像北极熊；一个是浅栗色，像泰迪熊；还有一个是粉蓝色，像一个在粉蓝色油漆里泡过澡的熊熊。
唐老师说，白色的是安慰熊，粉蓝色的是牢骚熊，浅栗色的则是填空熊，也就是“××熊”，意思就是说具备许多本事，填上什么就是什么，是三个熊熊里头最厉害的，所以是小队长。
熊熊天使队其实还有一个比较神秘的成员，是一个喜欢穿花裙子，名叫小糖的小女孩。只不过在一般情况下大家是见不到她的，只有在进入梦境之后才会遇到。而在梦境之中，三个熊熊也都会走会跑会说话，当然还会协助小朋友。小糖看上去虽然只有七八岁，但少数接触过她的小朋友都觉得她讲起话来总是老气横秋，活像是一个小大人。幸好小糖很诚恳，小朋友都能体会到她出自真心的关怀，因此就算有时会被她教训几句，大家也都没有太大的抱怨。
凡是有心事的小朋友，身上都会发出一种郁闷波，安慰熊和牢骚熊都能感受得到。熊熊天使队执行任务的方式，最初也都是它们俩从侦测到的郁闷波来选择要协助的对象。不过自从唐老师增设了“知心信箱”以后，它们也会从小朋友的来信中挑选需要帮助的对象，比方说像以下几个例子——
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