考纲分析与应试策略
一、考情简介
(一)考试形式
(二)考试题型与题量
(三)考试时间
二、考纲分析
(一)重点难点分析
(二)内容结构分析
三、学习方法
(一)搜集信息,制订计划
(二)精读教材,系统学习
(三)归纳总结,巧学巧记
(四)全真模拟,反复练习
四、应试技巧
(一)考前准备
(二)答题方法与技巧
(三)各题型答题技巧
第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第一节 需要、动机与激励
一、“需要”的概念
二、“动机”的概念、要素与类型
三、“激励”的概念与类型
第二节 激励理论
一、马斯洛的需要层次理论
二、赫兹伯格的双因素理论
三、奥尔德佛的ERG理论
四、麦克里兰的三重需要理论
五、亚当斯的公平理论
六、弗罗姆的期望理论
七、斯金纳的强化理论
第三节 激励理论在实践中的应用
一、目标管理
二、参与管理
三、绩效薪金制
第四节 自测练习题
第二章 领导行为
第一节 领导理论
一、“领导”的概念和意义
二、特质理论
三、交易型和变革型领导理论
四、魅力型领导理论
五、路径—目标理论
六、权变理论
七、领导—成员交换理论
第二节 领导风格与技能
一、“领导风格”的概念
二、早期关于领导的研究
三、俄亥俄与密歇根领导风格模式
四、管理方格与生命周期领导风格理论
五、领导者的技能
第三节 领导决策
一、决策过程
二、决策模型
三、决策风格
第四节 自测练习题
第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计概述
……
第二部分 人力资源管理
第三部分 劳动力市场
第四部分 劳动与社会保险政策
附录 自测练习题参考答案