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书名 混乱的猴子(硅谷的肮脏财富与随机失败)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 (美)安东尼奥·加西亚·马丁内斯
出版社 中信出版社
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简介
内容推荐
硅谷的游戏规则非常简单,这本书认为:
投资人是钱比时间更多的人,
员工是时间比钱更多的人,
创业者只不过是把二者连接起来的中间人。
什么是“混乱的猴子”?
它是一个由Netflix开发的测试软件,会主动攻击自己的网站,故意把服务器搞砸,以此测试网站的韧性和恢复能力。
作者用了这样一个比喻来讽刺硅谷的跳梁小丑:现在,硅谷创业者就像一群“混乱的猴子”,不断对社会进行测试。一个又一个产业被风投资本支持下的新应用推倒,但全社会面临的问题是,我们在这群“混乱的猴子”的攻击下能支撑多久?在这一过程中,人类又将付出怎样的代价?
这本书观点犀利、语言风格大胆。作者曾在高盛、Facebook、Twitter等多家知名企业的核心部门工作。作为一个创业后公司被收购,转而进入大公司工作的硅谷人,作者既讲述了创业过程的艰难险阻,又分享了Facebook公司政治的风云变幻,作为内部人士披露了Facebook等科技巨头的阴暗面。这本书难能可贵地揭开了社交媒体和在线广告的混乱演变过程,揭示了它们如何侵入我们的生活并塑造我们的未来。
硅谷就是一个收留“混乱的猴子”的动物园,猴子的数量只会增、不会减。风投资本爆炸式地增长,猴子永远不会缺香蕉。可以说,硅谷已经成为继华尔街之后又一个财富和权力的秀场。而作者本人,也是众多“混乱的猴子”中的一员。
作者简介
安东尼奥·加西亚·马丁内斯(Antonio García Martínez),他是一位成功的“反英雄”,是从华尔街转战硅谷的“异教徒”。
他拥有一份相当有趣的履历:
中途辍学的加州大学伯克利分校物理学博士;
高盛的量化分析师;
硅谷创业者,创办了在线广告公司AdGrok(已被Twitter收购);
Facebook广告部的早期产品经理,为Facebook搭建起了重定向广告系统;
因Facebook内部斗争,转战Twitter阵营并担任顾问。
现在,他居住在旧金山湾区一艘约40英尺长的独桅帆船上,不定期给《连线》等媒体供稿。
目录
前言 小径分岔的花园
01 扰乱宁静
资本主义的收尸人
人类注意力的交易所
学会游泳
抛弃沉船
02 伪随机性
让我看到你上战场的表情
创业就像是婚姻,只是没有性爱
速度作为一种特性
演示日
与风投天使们的密会
硅谷的沙石之丘
绕着越来越大的圈子打转
永不退缩!
狗屎三明治
胜利
发布!
约会@Twitter
谁胆小谁输
赞了你一下
戳了你一下
小径分岔的多种未来
转发Twitter不代表认可
虚线
最后一局
03 Facebook:快速行动,打破成规
新兵训练营
产品按摩师
Google必须毁灭
踮起脚尖,一跃而下
百发百中
一朝被蛇咬,十年怕井绳
广告执法者
隐私权和自恋
我们是野蛮人么?
哦,死亡
被束缚在机器里的猛兽
上市
当飞碟没有出现
为了增长而增长
伟大的觉醒
门口的野蛮人
IPA ) IPO
IPO:重新评估
高频交易员
直面Facebook
微软耸耸肩
为了 Facebook的荣耀
再见了,Facebook
混乱的损失
尾声:人类一规划,上帝就发笑
致谢
后记
序言
小径分岔的花园
若造物主创立天地之时我能在场,我必将善意地提醒
他多注意世间万物的秩序。
——阿方索十世(Alfonso X),“智者”,卡斯蒂
利亚王国国王
2012年4月13日星期五
在Facebook高层领导所在的办公区里,摆放着一堆毫
不起眼的桌子。这堆桌子和园区16号楼内其他像灌木篱墙
一样的办公桌没什么区别,只有旁边一堆属于山姆·莱辛
(Sam Lessin,扎克伯格的一位副手)的运动用品比较起
眼。类似的办公桌在这栋L形建筑的两端无限延伸,仿佛看
不到尽头。这里的室内装饰风格是典型的硅谷科技风:工
业风粗毛地毯,天花板上裸露的通风管道和喷有防火涂料
的钢筋,员工自制的古怪的装置艺术。一面壮观的乐高墙
上满是员工创作的像素画,另一面墙上贴着由内部打印店
制作的隐晦的乔治·奥威尔式招贴画。
在16号楼L形的转角处,就是被称为“水族箱”的
Facebook权力中心——扎克伯格的玻璃办公室。这间房间
向主庭院凸出,每天路过这里去吃午饭的Facebook员工都
可以顺路一瞥他们名满天下的大老板在忙些什么。据说这
间办公室的玻璃可以防弹。“水族箱”的入口处是临时的
门厅,放有几张沙发和一些时髦的茶几读物。带着各种想
法不断来访Facebook的“谋士”就在这里等待被接见。他
们从来不会翻阅茶几上的读物,因为他们总是忙于对自己
的幻灯片或作品小样做最后的润色。再远一点是一间迷你
厨房,和遍布园区的其他茶水间一样,这里储备了大量的
柠檬味佳得乐——扎克伯格的指定饮品。
在Facebook园区内部,地理方位就代表着命运,你和
扎克伯格的物理距离代表着你的重要性。在L形建筑的外围
,排列着Facebook五位事业部主管专用的会议室。扎克伯
格的“邻居”包括:谢丽尔·桑德伯格(Sheryl
Sandberg),Facebook的明星COO(首席运营官);工程
总监安德鲁·“博兹”·博斯沃思
(Andrew“Boz”Bosworth),动态消息(News Feed)的
缔造者;以及CTO(首席技术官)迈克·斯科洛普夫(Mike
Schmpfer)等。这天下午,当我从中庭大步走人这片区域
时,他们都不在自己的办公桌前。
不同于Facebook面向用户的大部分产品团队,当时的
广告部就像一条穿过的内裤一样,被扔在一臂之遥的另一
栋楼里。虽然这一情况后来有所改观,广告部最终占领了
扎克伯格和谢丽尔工位旁边的黄金地段,但那是很久以后
的事了。我在Facebook期间,每次被叫去和高管开会,都
必须先下楼再从一楼穿过中庭。
这条Facebook的“香榭丽舍大道”由水泥地砖铺成,
足有100英尺长,是中庭的主要组成部分。它的中间嵌着4
个巨大的字母——H、A、C、K(hock意为“黑客”)。字
母的大小和角度设计得正好可以让它从Google(谷歌)地
图的园区卫星图像里被辨认出来,这很符合黑客文化作为
Facebook最高信条的地位。
我今天的任务是来和扎克伯格开会,开会地点就在谢
丽尔的会议室——“报喜屋”(Ooay Good News)。我一
直没弄明白他们为何给会议室起这样一个名字。绕过高管
区那一堆运动器材,我进入了这间玻璃盒子般的会议室。
会议室内有一张狭长的白色桌子,桌子两边放着昂贵的艾
龙(Aeron)办公椅。一面墙上挂有平板电视,另一面墙上
挂着白板。除了两个最重要的人物以外,计划中的与会者
均已就座。
广告部的产品总监戈库尔·拉贾拉姆(Gokul
Raiaram)——我的老板,正沉浸于他一贯焦虑不安的小心
思里。我进来时,他花了一微秒的时间把眼皮从他永不离
手的手机上抬起来,看了我一眼。戈库尔旁边坐的是布赖
恩·博兰(Brian Boland),一个剃着寸头且即将秃顶的
男人。他看起来像是在大学里练过摔跤的人,舒适的大公
司生活令他越发愚钝。博兰负责广告产品营销,他们团队
的主要工作是为我们的广告产品编造各种高级的概念,然
后再让销售团队依靠这些概念把广告产品卖给广告主。
心不在焉地玩着手机的是格雷格·巴德罗斯(Greg
Badros),他之前在Google工作,目前在Facebook负责搜
索和广告,但对这两块工作他似乎都不是特别上心。马克
·拉布金(Mark Rabkin)是广告部的工程经理,同时也
是最早参与广告业务的工程师之一。他是当时在职级和工
作态度方面都与我最接近的人。加入Facebook后,我和他
有过多次密切合作。他长得有点像俄罗斯领导人弗拉基米
尔·普京。埃利奥特·施拉格(EHiot Schrage)坐在靠
近桌子右后方的老位置上。他有一个听起来很厉害但又模
糊不清的头衔,总之他是帮谢丽尔处理所有事务的军师。
50多岁的他穿着纽扣领衬衫和商务休闲裤,在一群只穿抓
绒卫衣和牛仔裤的技术人员里显得格格不入。他很容易被
认作来自东海岸某个呆板律师事务所的资深律师,在加入
Google和追随谢丽尔之前,他也确实是那样的人。
……
我的脑子像冬天的破卡车一样卡壳了,怎么样都点不
着火。“这个……分情况……能不能成功变现取决于很多
因素,我们还没有做过A/B测试,因为这在法律方面确实
有风险。但这些数据至少在某种意义上是挺特殊的。当然
了,点赞按钮的数据到底是不是和我们设想的一样,也是
很值得研究的问题,因为——”
“你可以回答我的问题吗?”扎克伯格打断我,不耐
烦地问道。
焦虑带来专注。
“根据我们近期的经验,我认为具体的数字不会很惊
人。”我面无表情地回复道。
一片沉默。大家都在等着看扎克伯格怎么说。
“这件事可以做,但不要用点赞按钮。”他终于开口
了。整个房间的人都在回味这句话。
“所以重定向广告可以做,但不要用社交插件?”谢
丽尔重复道,语气更像是向扎克伯格询问而非确认。
“没错。”
以上就是扎克伯格对这件事的全部点评。
仍然悬而未决的是,对于另外两个提议,Facebook应
该选哪一个。一年以后,也是在这间会议室里,差不多同
样的几个人终于在这个问题上做出了决定。Facebook让人
恼火地花了整整一年才下定决心。当最终的决定来临之时
,我被迫离开了那里,Facebook接下来许多年的营收计划
都因为那个决定而改变了。
但在当时,那个星期五的下午,我内心是飘飘然的。
之前两个月的精心策划终于有了希望。我们终于可以着手
建立我提议的这个充满魔力的重定向广告系统了,一旦互
联网上的两大数据流——Facebook和Facebook以外的世界
——结合起来,一切都将因此而改变。
我看了一眼戈库尔,他还在半睡半醒的状态。谢丽尔
把会议推向了下一项议程。这是她和扎克伯格与整个广告
团队的每周会议,每个产品的评审时间都被压缩到15分钟
。其他产品经理在简报阶段就进入了会议室,等待着他们
发言的机会。尽可能静悄悄地,我从装有弹簧底座的艾龙
办公椅上起身,溜出了房间。我的行军令已到手。
导语
在很多人眼中,硅谷是新技术的飞地,Facebook、Twitter、谷歌、苹果是梦想的摇篮。而在现实中,硅谷已经迷失。科技胜地已沦为赚钱机器,科技大佬也有黑历史。在创业这场“权力的游戏”中,谁能生存下来呢?这本书将为你揭晓。
作者用多年在硅谷-华尔街摸爬滚打的亲身经历,教你看清商业资本的游戏,把握融资创业过程中的技巧。《纽约时报》说,这是一本让人无法抗拒的初创科技公司360度指南。
这本书是“硅谷异教徒”的成名之作,故事性和可读性极强,让你把硅谷的疯狂、自恋、贪婪尽收眼底。作者犀利大胆的语言、黑色幽默的风格,能让你在捧腹大笑之余掩卷沉思。
后记
2018年5月
我这一生没有当过多少次反主流的预言家,所以难得
享受一次这样幸灾乐祸的时刻:你看,早告诉过你了。
最近的几个月在Facebook密集发生的几乎所有的丑闻
都在这本回忆录的某个章节或段落里有所体现。
让我们回顾一下:
英国政治咨询公司“剑桥分析”(Cambridge
Analytica)恶意利用Facebook开放平台的数据,而这一
开放平台本身是否是2010年前后一个投资巨大的失败实验
呢?本书在“当飞碟没有出现”一章讨论过这个问题,同
时我也讨论了Facebook试图利用它赢利的努力。
公众深信不疑的所谓的“人口统计学”定向广告——
剑桥分析的另一卖点——我在“伟大的觉醒”一章中,将
它视作没用的品牌营销工具进行过讨论。
政治新闻网站:ProPublica大惊小怪地报道,说
Facebook按兴趣定向的工具里,除了一堆无关痛痒的垃圾
词汇,还有几个骂人的脏字。因为这是我在Facebook发布
的第一个产品,所以“踮起脚尖,一跃而下”一章对它有
详细的记录。
从某种意义上来说并不准确的俄罗斯网络水军购买定
向广告、误导美国选民的故事呢?Facebook仰仗的广告审
查系统,是一个小心翼翼地融合了人工干预和自动化软件
的系统,后者我曾参与过,我在“广告执法者”一章中对
其一一进行了解释。
扎克伯格在国会听证会上对公司的业务和法务表现出
的无知和无所谓呢?我在“Google必须毁灭”一章花了很
长的篇幅讨论。
就连德高望重的《华尔街日报》也气喘吁吁、迫不及
待地报道了Facebook神秘的“反性骚扰”政策:被同一异
性拒绝一次后再追求的人,就会被人力资源顾问关“小黑
屋”(见“新兵训练营”一章)。
所以,从《混乱的猴子》首次出版至今,具体都发生
了哪些事情?所有这些关于剑桥分析的噪声(真的大部分
都是噪声),背后的真相是什么?
剑桥分析,和许多其他公司一样,是Facebook围墙花
园边缘的寄生虫,以帮助其他想要采访Facebook用户但不
知道怎么做的人为生。由于他们都是狡猾的中间人(正如
许多类似的助纣为虐者一样),他们找到了剑桥大学一个
利用Facebook用户民意调查进行学术研究的科研中心。具
体的细节我们还不清楚,但故事梗概大概是他们贿赂了一
个研究员,让他在Facebook开发平台(类似于苹果的应用
商店)上发布了另一个调查问卷,然后利用这些投票数据
构建了一个政治倾向模型。通过回答一系列问题,约30万
名Facebook用户的资料被采集分析,并被按照学术界最新
的理论建立了性格模型。剑桥分析也利用了Facebook当时
对平台数据相对宽松的限制,不仅搜刮了所有回答过问卷
的用户的资料,还采集了他们的朋友的个人信息。
所有这些建模和偷数据的行为,都是为了找出
Facebook用户更容易有何种政治倾向。以用户资料的数据
为武装,剑桥分析可以尝试在广告系统里发布相应的定向
广告。
听明白了吗?剑桥分析做的事是诱骗用户参加问卷调
查(同时赋予它访问他们数据的权限),搜刮他们的数据
,和用户揭晓的政治倾向信息做对比,然后利用偷来的
Facebook资料数据给用户发送定向广告。
在我们开始以阴谋论对其进行解释之前,先回头看一
看。这种定向广告,再说一遍,所谓的“人口统计学”,
相当缺乏实证数据的支持。他们从用户调查问卷里推导出
的星座学(比如“偏外向”和“有神经过敏倾向”这种人
的性格模型)必须和“支持特朗普”这种政治倾向联系起
来,然后他们再通过Facebook用户资料给这些神经过敏的
人定向发送广告。这是一个基于模型的模型的模型,全程
依赖于各种估算。细心的读者会记得我在“百发百中”一
章里说过,按特定用户的兴趣准确定位是多么困难,更不
用说按人格特征这种模糊的抽象概念了。
剑桥分析只占到特朗普全部媒体预算里相对较小的一
部分,但这并没有阻止傲慢的英国人穿着高档西服极力夸
大自己的能力,就连硅谷的梦想家也甘拜下风。在广告科
技领域,即使你的没用,它也能卖出去。
Facebook需要为这次“剑桥分析门”负责任吗?当然
,而且不止为一个方面负责。据报道,他们在2015年就发
现了这家公司恶意采集Facebook平台数据,但Facebook并
没有直接封禁他们,而是让他们保证所有用户数据已经全
部被删除。显然事情并未如Facebook所愿。
……
下面就让我们看看地理位置问题。地理位置在
Facebook社区是一种功能,但在现实中,它是个大麻烦。
我们口袋里那一小片薄薄的玻璃、金属和硅基芯片组成的
物件,就是属于我们的移动的虎鲸岛,我们关心的邓巴数
联系人都被放在了这个方便携带的小东西里。但那个不可
触摸的网络可以远远超越空间甚至时间(比如说我已经过
世的朋友,会永远地存在其中)。我亲自挑选的社交网络
不一定会真正反映统治我生活的其他组织机构:我的政府
、邻居,甚至国家。
换句话说,我们线上的政治参与的边界足以超出古老
的、传统的地理边界。新边界无视地图
书评(媒体评论)
这是一本献给初创科技公司的指南。
——《纽约时报》
《混乱的猴子》是鲁莽而又诙谐的,敏锐、有趣
又勇敢的。硅谷的疯狂、自大和贪婪并不光彩,这本
书对这些特质投以一瞥。这是让我们大多数人难以忘
怀的。
——《华盛顿邮报》
在这本内部人士撰写的书中,作者探讨了有关美
国那些强大且有影响力的公司的事情,既有滑稽故事
也有大公司的文化秘密。
——《大西洋月刊》
如果你觉得自己已经足够了解Facebook的发家史
,因为你已经看过电影《社交网络》,那么你需要三
思了。《混乱的猴子》描述了一个更完整的,有时可
以说更阴暗的Facebook。
——亚马逊书评
精彩页
资本主义的收尸人
商业信用是现代社会的产物,它最完美的形式只属于世界上最开化的、政府最精明的国家。它供养了军队,武装了海军,超越了数字本身的原始作用力,在智慧、财富和管理有序的工业基础上,搭建起国家的骄傲。
——丹尼尔·韦伯斯特(Daniel Webster),美国参议院演讲,
1834年3月18日
2007年11月
“嘿!信用指数是怎么回事?”
我从4台铺满代码的蓝色显示器屏幕前抬起头,这个金融方阵内的东西只有少部分人能看得懂,但它的产物维持着整个世界的运行。说话者是乔纳森·曼(Jonathan Mann),或者按交易部这层楼的人对他的叫法,就是“JMann”。他肩上挎着高尔夫球杆袋,双臂垂至球杆袋底部,一副亵渎金融之神的模样。
信用利差,即全球大企业的FICO(费埃哲)评分,正在“爆炸”,这意味着整个世界对金融业的信心在萎缩。把这一情形比作耶稣受难也不为过。
“不清楚,我们会继续观察,JMann。”我答道,眼睛几乎没有从4台显示器上离开。他用充满血丝的眼睛盯了我一会儿,然后回到了自己那个拥有更多显示器的座位上。
JMann负责维护高盛的交易信用指数,他的工作基本上就是整合一些大公司的证券产品,这些产品和共同基金类似。与股票世界不同,信用世界的价格不是由企业未来价值的模糊征兆决定的,而是由人们对企业在未来倒闭的概率的预估决定的。在信用交易这片土地上,只有葬礼,没有婚礼或新生儿受洗。我们以死亡下注,赌这个或那个公司会生存还是死亡,就像沉迷于赌博的收尸人。
JMann关心的信用指数不是我真正关注的问题。通用汽车、西南航空、福特汽车才是我关注的东西。我越过屏幕看了看查理·麦加雷(Charlie McGarraugh),他是耶鲁大学数学系毕业的高才生,负责航空和汽车公司的交易,我是为他做量化分析的仆人。我们为深奥的金融衍生品建立复杂的定价模型,维护着一条干净的数据流,这让我们对这个严酷无情的世界有更清楚的认识,并以此获取我们的奖金。今天,他像往常一样,一起床就满头大汗地大声向楼层里或者电话那头的人高喊着报价。他的初级交易员罗布·杰克逊(Rob Jackson)坐在旁边,将交易一笔笔录入风险控制系统。一笔笔交易被我写的代码消化,产出定价模型,这些模型帮助交易员在这个充满风险的世界中游走,创造更多交易。
在对市场充分信任的情况下,美国联合航空公司债券的价格是多少?该死的查理·麦加雷说是多少就是多少。他是为高盛操作航空公司信用的“做市商”(market maker)。作为公众眼里的金融经纪人,他既是市场的导流器,也是市场的驯兽师。他既被完全不受他控制的市场力量不断冲击,又能用他自己掠夺性的设计来扭曲市场。
两年以来,查理一直下注于美国汽车工业的衰退以及几家航空公司的倒闭。距离捡一个超级大便宜,我们总是差一次福特平托车式的安全召回事故,或连续几个月的航空燃油价格高企。可想而知,如果一架美国联合航空公司的客机坠入山谷的消息在他的新闻客户端闪过,查理苍白的脸上一定会浮现出撒旦般的微笑。通过我的代码,这样的事情一旦发生,他马上就能看到我们将因此赚多少钱。然而,虽然面对不断扩大的房地产信贷危机,但是汽车业与航空业依然保持着相当高的信用。该死的飞机继续在天上飞着,燃料价格依旧在低位,也没有人意识到2008年款的庞蒂亚克Vibe车型有多差劲。
在这层楼里,每一个人的身上都充满了挥之不去的恐惧与贪婪,但即使是在这样的环境里,理性也会偶尔降临。这就像是一个无可救药的酒鬼在又一次宿醉之后,头昏脑涨地看到沾满呕吐物的床单,不禁问自己:“我这是怎么了?为什么我要这样作践自己?我的人性去哪儿了?”
加入高盛时,我刚刚结束了在加州大学伯克利分校手忙脚乱的5年物理学博士生涯。上学期间,我的博士津贴高达每年19000美元(税前)。
高盛公司2005年的平均年薪是521000美元。这是包括每一位拿高盛工资条的交易员、销售员、投资银行家、秘书、送信员、擦鞋工以及擦窗工人在内的平均年薪。毕业时很多东西我都扔了,但有一个东西我没有忘记从我狗窝一样的学生宿舍中收走——迈克尔·刘易斯(Michael Lewis)写的《说谎者的扑克牌》,这是一本关于华尔街投资游戏的经典参考书。
我加入高盛时的工作是?
P3-5
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更新时间:2025/1/19 22:07:19