所有管理与领导的问题，都来自“自我背叛”与“自我欺骗”，都来自将失败归咎于他人或者环境（替罪羊）的心理模式！
唯有跳出盒子，才能成就完美的团队。
先说一个简单的小故事：戴维和南希是一对年轻夫妻，他们育有一个四个月大的婴儿，某天婴儿在半夜哭闹，戴维觉得自己应该起来哄小孩，让妻子好好睡，但最后他还是选择继续睡，没有起来安抚哭闹的婴儿。
你知道这样一个简单的行为，背后隐藏着什么样的领导管理哲学吗？美国亚宾泽协会著的《别找替罪羊（如何跳出自欺欺人的思维盒子）》通过汤姆的故事，阐述了“自我欺骗”的概念。一旦对“自我欺骗”有所了解，你的洞察力就会更为敏锐，你会更渴望团队合作，责任感倍增，获取成效的能力也会加强，还会赢得前所未有的成就感和幸福感。无论是身处企业界、社区还是家庭，重要的不只是“拥有影响力”，更应该“拥有让一切变得更好的影响力”。

前言
第一部分 自我欺骗与思维盒子
1.在解决问题之前
2.找到问题
3.自我欺骗
4.隐藏在表象之下的问题
5.真正的领导力
6.把自己关进“盒子”
7.把别人视为人还是物
8.自我怀疑
第二部分 我们是如何困在盒子里的
9.从“人的问题”开始
10.盒子里与盒子外
11.何为自我背叛
12.自我背叛的特征
13.盒子如何影响你的工作与生活
14.共谋
15.关注点有误
16.盒子带来的麻烦
第三部分 如何跳出盒子
17.看得见的改变
18.盒子里的领导力
19.跳出盒子
20.无解的困境
21.跳出盒子的方法
22.盒子外的领导力
23.领导力的诞生
24.重新起航
跳出盒子的实践
译后记

长期以来，自我欺骗这个概念仅仅被一些深刻
的哲学家和潜心研究人文学的学者所关注。普通大
众对这个概念一无所知。如果自我欺骗并没有触及
我们生活的方方面面，它本来无关痛痒。或许，“
触及”这个词还不足以表述其重要性。自我欺骗实
际上决定了我们生活的方方面面。它如何影响了我
们的生活？它影响了哪些方面？它能在多大程度上
决定我们的人生？本书讨论的就是这些问题。
为了能让大家迅速地了解这个问题，让我们看
看这个类比：一名婴儿正在学习如何爬行。她在房
子里费力地爬行，一不小心被卡在了家具下面。婴
儿开始大哭，头不停地撞击着家具的底部。她被困
住了，现在的处境让她感到极不舒服。她现在唯一
能做的事情就是让自己赶紧逃离这个困境——她更
用力地摇头蹬腿，但却越陷越深。她更加动弹不得
了。
如果这个婴儿会说话，她一定会把麻烦怪罪到
家具上。毕竟，她已经做了所有能做的事，责任不
在她。但问题确实是她自己造成的，即使她自己并
不明白。面对问题，婴儿本能地做出了反应。然而
她没有发现自己才是问题。在这种情况下，什么都
不做反而是一种解决方法。
自我欺骗就是这样。它让我们看不清事情的真
相，一旦我们开始盲目，所有的“解决方案”都只
能让事情变得更糟。不管是在工作上还是生活中，
自我欺骗蒙蔽了我们的双眼，模糊了我们对他人和
环境的判断，让我们不能做出明智且有效的决策。
自我欺骗一步步消耗了我们理智和幸福感，它与“
家具”无关。
这本书的写作目的，是帮助人们解决“自我欺
骗”这个核心问题。根据我们的经验，自我欺骗及
其解决方式已使很多人深受启发。人们借此开阔视
野，坚定信念，重燃希望，增进互信，更好地发挥
潜能、达成目标，满足感和幸福感也增强了。如今
，无论是纽约的企业家、日本的政治家，还是巴西
的亲职团体，他们都能发现这本书的精妙之处。因
为每个文明社会中的成员都会或多或少地受困于来
自个人和社会的“自我欺骗”，而找到摆脱自我欺
骗的方法，就有了解决问题的可能，也便有了前进
的方向。
本书初版于2000年，并于2002年再版，您手上
的是这本书的最新版。在这一版中，除了修订原有
内容，我们还在结尾撰写了一章新内容，介绍过去
10年全球读者实践本书理念的一些心得体会。一开
始，有些读者会惊奇地发现这本书读起来像本小说
。尽管故事是虚构的，但很多情节来自我和客户的
亲身经历，有着很强的现实意义。很多读者告诉我
们，他们在这本书中看到了自己。这本书并不仅仅
展现了自我欺骗这个概念，更提供了解决自我欺骗
的实际方案。正因为如此，《别找替罪羔羊》被翻
译成为20多种语言，畅销全球。而我们的另一本畅
销书《剖析宁静》，也是根据《领导与自欺》中的
理念和故事延伸而来。无论是单本，还是系列，这
些书籍都能让读者以一种全新的视角去看待生活和
工作，帮助他们发现那些“认为是别人的问题”的
问题。
我们希望，对自我欺骗这个概念的梳理和解答
可以改变人们的工作和生活——用不同的视角去看
待自己和他人、解决本不想解决的问题，提高仍需
改进的地方。

我们每个人都有可能遇到这样的问题，即沟通低效、同事失和、工作无法推进、家庭关系紧张……其实，工作与生活中的大多数问题，都源于“自我背叛”与“自我欺骗”，只不过我们对此浑然不觉。
阅读美国亚宾泽协会著的《别找替罪羊（如何跳出自欺欺人的思维盒子）》，你将跟随主人公汤姆·卡勒姆脚步重新审视自己的内心，在自我剖析的同时收获个人成长和领导力的提升。

这是一本意象简单却又意蕴深远的书。
没有跌宕起伏的故事情节，没有复杂立体的人
物刻画，整本书以一场谈话为叙事图景，深入浅出
地将心理学探讨融人到现代经理人汤姆日常生活工
作中。“我”，一位刚刚跳槽到行业巨头的中层管
理者，汤姆·卡勒姆，参加了公司久负盛名的任职
特别仪式：与公司高层的会面。在这场特殊的对话
中，大家回顾自己在工作和生活上遭遇的困境，以
个体的“内在世界”为参照，挖掘出“自我欺骗”
这个每个人都曾有过的问题。
对于大多数读者来说，这个概念也许听起来有
点陌生。然而，作为一种社会和心理现象，自我欺
骗在人类社会中亘古有之、比比皆是。“掩耳盗铃
”“吃不到葡萄说葡萄酸”等大众耳熟能详的故事
就反映了这种真实的困境——我们只相信自己愿意
相信的东西，并通过自我辩解来抵抗外在世界。
有趣的是，不论是否自知，大家在工作和生活
中时刻都在自我欺骗。我们抱怨沟通的不畅，苛责
他人的不足，抱怨生活的不公。但这只是突显于表
面的问题，其终极根源我们却鲜少追问。就像19世
纪的维也纳医生塞梅尔维斯，我们试图消灭痛苦，
却不知道自己才是那个携带“病菌”的罪魁祸首。
阅读这本书，就像是剥洋葱——一层层剥离自
我欺骗的虚幻外衣，重新审视自己的内心。我们会
发现，我们是如何经过“自我背叛”“自我辨解”
“共谋”等过程一步步走进“盒子”，陷入自欺困
境的。在书中，作者提供了一系列解决问题的路径
，引导人们在实践中认识问题、解决问题。
在本书的最后，作者这样写道，“走出盒子的
办法永远都在我们眼前。”走出思维盒子，迈向崭
新生活，就从阅读这本书开始。
王一冲

这是一本很重要的书，其中的概念影响深远。
这本书的内容很吸引人、很新鲜、很好读，也充满
真知灼见。我百分之百大力推荐！
——《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·
柯维
《别找替罪羊》是一本发人深省又极具洞察力
的好书，对于个人发展来讲，这是一本必读的书。
我一翻开这本书就爱不释手。
——哈佛大学商学院副院长史蒂芬·惠尔赖特
阅读该书就像是一次透视自己的奇妙之旅。在
企业中，如何做“员工兼领导”·正是这本书彻底
改变了我的看法。
——世界著名国防合约商雷神公司副总裁路易
丝·弗朗西斯科尼
我和家人朋友分享书中提出的构想，这些观点
很有说服力。不论是在运动场、办公室或是家里，
这些概念是迈向成功的奠基之石﹔看完本书，你就
会知道我的意思了。
——两度荣获美国职业橄榄球大联盟最有价值
球员史蒂夫·扬

初见巴德，我有些吃惊。他50来岁，看起来很年轻，行事风格却有些怪异：他很富有，却开着一辆没有毂盖的经济适用车；他高中辍学，却以最高荣誉拿到了哈佛大学的管理和法学学位；他对艺术有着超乎寻常的鉴赏力，却又深深着迷于披头士。尽管他充满矛盾，又或正因如此，巴德如同偶像一般，受到全公司的爱戴。
从我位于8号楼的办公室走到中央大楼大厅需要10分钟，途经一条连接查格茹公司十座建筑物的小路。这条小路静静地蜿蜒在凯特小溪的河岸，沿途点缀着橡树和枫树。这条风景如画的小溪，是按照凯特·斯特纳鲁德的想法建造的，被员工亲切地称为“凯特小溪”。
我沿着中央大楼的悬挂式楼梯一步步走上三楼，忍不住回顾自己这个月在查格茹公司的表现：我几乎永远都是最早来，最晚走。我自认为全心投入工作，几乎没有被外界打扰过。尽管妻子经常抱怨我不理家事，我却立志要超越每个可能的竞争对手——我要比那些同事更努力，更优秀。想到这里，我满意地对自己点了点头。我没有什么好担心的，对于这次会面，我信心满满。
踏入三楼大厅时，巴德先生的秘书玛丽亚热情地迎接了我：“你一定是汤姆·卡勒姆吧！”
“是的，谢谢您。我和巴德先生预约了9点见面。”我说。
“巴德先生让我转告你，麻烦你在东边的会议室等一会。他5分钟后到。”玛丽亚带领我穿越走廊，来到一个宽敞的会议室。我走向巨大的落地窗，从康涅狄格树丛的婆娑绿影中欣赏着公司的全貌。一两分钟后，响起了一阵轻快的敲门声，巴德先生走了进来。
“你好汤姆，欢迎！”巴德先生愉快地微笑着和我握手，“快请坐！想喝点什么？咖啡，还是果汁？”
“不用，谢谢。”我回答道，“今天早上我喝的东西挺多。”
我在旁边的黑皮椅子上坐下，背对着窗户，看着巴德先生去角落里的侍酒区接水。过了一会，他端着一个大水瓶和两个空杯子回来，把这些东西放在我们之间的桌子上。“这里有时候很热。早上我们要做的事情很多。别客气，想喝水就自己倒。”
“谢谢。”我结结巴巴地说道。这个举动让我既感激又困惑，我不知道他到底想说什么。
“汤姆，”巴德突然说道，“我今天让你过来，是有一件重要的事情要做。”
“哦。”我假装平静地回答，试图掩饰自己的焦虑。
“你身上存在着一个问题——想继续留在查格茹，你就必须解决它。”
听到这话，我的胃像被人重重揍了一拳。我试图用些得体的话语回应或者至少发出些声音，但是我的大脑却在飞快运转，什么话也说不出来。那一瞬间，我清楚地听到了自己的心跳，我的脸庞正在失血。
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