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书名 | 华为高效工作法 |
分类 | |
作者 | 赵文明 |
出版社 | 中华工商联合出版社 |
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简介 | 作者简介 赵文明,曾任世纪鸿蒙管理顾问公司总经理,首席咨询师,职业培训师,执行董事。近年来,一直从事管理学和中国宏观经济的研究工作。为多家学术机构、研究院所的特约研究员,先后编著《总经理掌控财务的108个细节》《这样开餐饮店最赚钱》等管理类图书,深受读者喜爱和好评。 目录 序言 向华为人学高效 任正非高效工作语录 第1章 “我们要的是整个世界”——华为人的工作信仰与梦想 华为梦:我们要的是整个世界 写下最初的梦想,拼死去实现 拼命努力才不枉今生 必胜的信念:“失败了,我只有跳楼” “末位淘汰”是活力和效率的保证 捍卫梦想,征服世界 高效课堂:用梦想激励斗志 第2章 尊重规则——华为的高效来源于规范的流程和制度 让规则意识深入自己的内心 《华为基本法》是“游戏规则” 养成规范化的工作习惯 按流程工作,减少损耗 管理者要做遵守规则的典范 高效课堂:用规则规避问题,提升效率 第3章 《奋斗者协议》——企业与个人,“活下去”是最大动力 永远提倡艰苦奋斗的精神 居安思危:“活下去”是最基本的使命 以奋斗者为本 积极“傻”干,在夹缝中求生存 “床垫文化”永不放弃 自愿签署《奋斗者协议》 高效课堂:必须持续艰苦奋斗 第4章 飞奔才能不掉队——华为的时间是抢出来的 任正非每天工作的起点:早晨4点 做好时间规划,提高效率 充分利用好碎片时间 一次就把事情做对 高效课堂:“GTD”时间管理方法 第5章 责任结果导向——华为人凭什么拿高薪 尽心尽力去工作 责任心重于能力 绝不让“雷锋”吃亏 不需要感恩,只要遵守契约 高效课堂:看结果,而不看是否加班 第6章 以客户为中心——华为人就是这样做销服的 虔诚地对待客户 以客户需求为导向 在客户面前永远保持谦虚 以服务和质量取胜,而非低价 脑袋对着客户,屁股对着领导 高效课堂:完全站在客户的立场想问题,你就赢了 第7章 巧干胜蛮干——累死你的不是工作,而是工作方法 带着思考工作,才能“更聪明地工作” 琐碎的问题集中解决 把工作简单化、高效化 掌握工作的“韵律法则” 改掉工作中不好的习惯性动作 高效课堂:要有肯干的双手,更要有解决问题的头脑 第8章 专注,专注,更专注——认准通信这一件事,精益求精 用专注守卫初心 用专注激发最大的潜能 保持专注才能让自己成为公司不可或缺的人 华为的工匠精神源于专注 高效课堂:身怀“七十二变”,不如一招定乾坤 第9章 坚决执行到位,保证落实到位——强大而可怕的华为执行力 狼性华为,执行第一 立刻落实,不打任何折扣 坚决服从公司的安排 华为没有“差不多” 高效课堂:凡是认定的事,华为很少失手 第10章 团队至上——胜则举杯相庆,败则拼死相救 狼性文化就是团队精神 让团队中听得见炮声的人做决策 积极有效地融入团队 良好的沟通让团队效率更高 高效课堂:培养团队意识,发扬团队精神 第11章 自律自控——华为勇于自戴“金箍圈”,向自己开炮 EMT自律宣言 华为“西天取经”的秘诀——“紧箍咒” 忠于公司,绝不能搞腐败 有勇气离开“舒适区” 不能成为“最差奖”的获得者 高效课堂:保持自律的本心,身上才能少沾染“灰尘” 第12章 做关键的少数——有一种干部,叫华为干部 敬业精神和献身精神一样都不能少 有干劲,能打大仗、恶仗、苦仗 实事求是,敢讲真话 不拉帮结派,不搞山头主义 能受委屈,“烧不死的鸟是凤凰” 高效课堂:管理者要耐得住寂寞,受得了委屈,并持续进取 第13章 永不满足——华为没有成功,只有成长 清空自己,才能装得下世界 永远要多问几个为什么 及时做好自我反省 知不足,而后改 高效课堂:不自满,永远保持“在路上”的状态 精彩页 拼命努力才不枉今生 施耐庵在《水浒传》中通过细腻的描写,刻画了有血有肉的“一百单八将”。这其中有一位来自江南水乡的英雄。他自幼练就一身武艺,性格豪爽,平日里看见不平事总爱打抱不平,在梁山的交椅上排名第三十三位。他的英勇事迹通过《智杀裴如海》《大闹翠屏山》《探祝家庄》等故事以多种方式在民间广为流传。他就是石秀,一个外号“拼命三郎”的游侠。 虽然那个歌舞升平、如梦如幻的大宋朝以及梁山泊勇武无比的拼命三郎早已消逝在历史的尘埃当中,但在如今经济全球化、企业经营国际化的大潮下,许多商业大佬背后也不乏有一批“拼命团队”。 提起华为,或许人们更多关注的是它的产品以及销量。然而,却很少有人知道,在华为进入智能机行业后的短短几年里,这家公司表现出惊人的竞争实力以及企业爆炸性增长的背后,华为员工居功至伟。华为公司之所以能够在通信行业里占据半壁江山,是因为华为人愿意牺牲假期,有时甚至冒着生命危险来推动企业的发展。 作为一名“985名校”的高才生,毕业之后,莫雨在师姐的建议下去了华为总部所在的深圳寻求发展,当时正赶上华为正在极力发展海外市场。在这样的背景之下,没有多少工作经验,但凭借着通信技术专业毕业的莫雨也随同华为的技术人员一起开赴英国。 虽然莫雨上学时期的英文成绩很好,过了六级,但是,当她真正用英语与那些客户交流时,她才懊恼地发现原来自己曾经引以为傲的英语水平是多么的差。在那次效果甚微的沟通之后,莫雨白天在公司与研究人员探讨通信技术,晚上下班之后,她独自去附近的广场与人聊天。随着不断的对话练习,莫雨的口语能力在飞快地提升。后来,在一次产品交流会上,莫雨主动请缨,拿着自己做的PPT站到了主讲台上,用一口流利的英式英语,征服了很多客户。 在华为,和莫雨一样每天拼命工作的员工还有很多。用现在网络流行的话来说,他们就是“明明可以靠颜值,却偏偏要靠才华”。那些拼搏在华为前线的女职员既能做文职,又能做技术,这些巾帼不让须眉的女职员同样担得起“拼命三郎”的称号。 华为拥有如此敬业、拼命的团队,离不开创始人任正非的谆谆教诲。任正非曾在一次参访中说:“很多人问我,来公司工作有没有双休?需不需要加班?我笑而不语,客气地请他们离开了公司。欲求安逸,为何还要出来工作?直接窝在家里不就‘七休’了吗?人,如果不趁年轻多努力,你有青春又如何?都说年轻就是资本,我想补充的是,只有奋斗,你的资本才有价值!只有拼命,你的年轻才值得你炫耀!”在任正非看来,时间是小偷,它来时悄无声息,走后却能让你损失惨重。如果在最好的年华中不去奋斗拼搏,那么和犯罪又有什么两样? 也许有人会想,那我可以转行开开网店,或者可以去做一些轻松一点的文职工作;又或者觉得自由拥有一身才艺,可以从网络直播做起,以后当个艺人也不错……不得不说,这些想法真的很诱人,做个歌手或者演员,生活就能自由些。可殊不知,很多人艺人在宣传自己的作品时每天要赶往很多个城市,困了只能在飞机上打个盹。到达地方之后,无论再累,见到要合影的粉丝时,他们都要保持礼节性的笑容。已经退役的NBA巨星科比面对媒体说过很多正能量的话,但最广为人知的还是那句:“你见过凌晨4点的洛杉矶吗?我见过。”在任何行业中,想要在众多的竞争者中脱颖而出,我们就要比别人付出更多的汗水与努力。 作为美国微软公司的联合创始人,比尔·盖茨曾连续20年荣获福布斯美国富翁榜首富的头衔。在计算机方面,盖茨从小就表现出了过人的天赋。他上初中时就迷上了电脑,通过业余时间自学编程,仅仅用了不到一年的时间,他就已经有了设计简单电脑程序的能力。那时。盖茨和死党保罗·艾伦常常忙到凌晨来帮人寻找软件里的漏洞,以此赚取零花钱。 后来,盖茨升入高中,有一天,他突然接到来自美国十大汽车零部件供应商——天合汽车公司打来的电话。在电话中,天合汽车的工程师语气恭敬地询问盖茨有没有时间来天合汽车公司的总部一趟,他们在施工中遇到了一些无法解决的问题。而盖茨曾经编写过的一款软件.里面的思路正好能够帮助天合汽车集团解决这个问题。 盖茨听后笑称没问题,随后详细地询问了对方所遇到的难题,不出三天.盖茨就给出了一份让天合汽车公司满意的编程。但天合汽车公司的负责人压根不会想到,帮助他解决问题的“电脑大师”竟然只是一个刚上高中的孩子。 后来,即使盖茨成为了世界首富,他还是经常工作到晚上十点以后。对于盖茨来说,“拼命工作”的想法或许早已烙印在了他的脑海里。 P9-11 导语 赵文明著的《华为高效工作法》解开了华为多年密不外传的效率培训法则,立足于华为的实际情况,从任正非本人的管理哲学、华为发展过程中累计的高效工作经验出发,帮助读者可以更好地总结和提炼了华为人的工作方式。 本书适合每一个企业和个人。所有企事业单位都可以借鉴和学习到华为人的高效工作法,学习本书,相信会让所有企业和个人更快走向成功。 序言 向华为人学高效 高效,是华为人的典型特质,是华为对员工的 一贯要求,也是华为不断进取、赢得辉煌的最重要 原因之一。 从1987年创立,到2017年晋升“世界500强”的 第83位,华为只用了30午时间。通过这30年的不懈 奋斗,华为人铸就了他们脚下那艘无比坚固的星河 战舰。这艘高速行驶的高科技巨轮全副武装,在与 其他企业的较量中力拔山河,抢占先机。而其行驶 的巨大动力,很大程度上来自于高效的工作效率和 狼性的工作精神,这一点无疑是所有中国企业的标 杆,并为世界各国企业所叹服。 1996年,初具规模的华为开始进入“独立国家 联合体’’市场。仅仅用了不到三年的时间,华为 便在莫斯科与西伯利亚首府诺沃西比尔斯克之间铺 设了3000多公里的光纤电缆。这种工作效率今俄罗 斯人叹为观止! 2007年,华为公司中标沙特政府的工程项目。 每年全世界有成千上万伊斯兰教信徒涌入麦加朝觐 ,这种突然剧增的通信数据量让麦加甚至沙特的移 动网络堵塞崩渍,这种情况一直困扰着沙特政府, 但他们连续更换了多家著名的设备供应商,也无法 在短时间内彻底解决这个问题,于是华为接过了这 个重大的任务。当时距离朝觐只剩下不到5个月的时 间,在这为数不多的100多个日夜里,华为的兄弟姐 妹们挤在廉价的旅馆里,吃着泡面,硬是攻克了这 个连许多通讯业巨头都无法在短期内攻克的难关。 2012年,招商银行因业务需求要选择一个大数 据的供应商。由于时间很紧迫,招行方面负责人要 求在半年内完成设备更换,很多著名品牌供应商在 听到这个苛刻的条件后纷纷退出。此时,华为公司 主动请缨。保证在最短的时间内,解决这个棘手的 问题。华为的三十多位员工就在招行附近的一个住 宅楼里打地铺,连续奋斗了一个月,做出招行需要 的产品原型。随后,他们又用了半年的时间来完善 这个原型,结果产品出来之后,完全符合招行的需 求。招行的员工对华为人的高效佩服得五体投地! 2015年,华为联合战略合作伙伴西门子CVC中标 德国铁路GSM—R北区项目。这是当时全球最大的GSM -R网络改造项目,覆盖德国北部区域12000公里长 的铁路线路,占德国铁路总长度的40%。中标之后 ,华为人没有庆祝,而是立即投入紧张的工作当中 ,在不到一年的时间里.他们便完成了GSM—R基站 和基站控制器BSC的网络改造。这样的效率简直闻所 未闻!就连一向以工作高效而闻名的德国人也不禁 对华为公司竖起了大拇指。 30年来,华为一直坚持“高效达成任务”的战 略,无论在工作中遇到什么难题,即便面前是枪林 弹雨,华为人也绝不后退,他们脑海中想得最多的 是如何能够尽快帮助客户解决问题。华为员工这种 雷厉风行的高效作风让他们得到了很多客户的表扬 和赞美,同时也让华为公司收获了很好的名声。 在很多企业看来,华为人身上永远带着一种对 于成功的渴望和对工作的热情。自华为向美国IBM公 司拜师学习管理以来,华为管理层学会了各种高效 的管理方法,华为员工也能够将自己摆在战术层面 ,更好地理解和执行上级安排下来的任务,从而找 到高效工作的方法,快速执行并完成任务。 很多外界的企业家惊叹于华为员工超高的工作 效率,纷纷打起了向华为学习的旗号。可一些企业 管理者和员工只在企业文化上学到了几分皮毛,却 不知学习华为人的工作方式和态度。要知道,这才 是华为能够走向成功的基础。 为何华为人工作效率如此之高? 为何华为人一直提倡将团队打造成一支军队? 华为大学是一所怎样的学校? 华为公司的核心追求又是什么? 华为员工定下的梦想和目标如何快速实现? 华为人到底有多“傻”? 《华为基本法》的宗旨是什么? 为什么我们平时工作很忙,效率却很低? 为什么我们已经尽力了,还受到上司的批评? 如果我们是团队中的短板,该怎样提升自己的 能力? 本书立足于华为公司的实际情况,从任正非本 人的商业哲学、华为发展过程中所遇到的阻碍与华 为人处理问题的经验出发,着重讲解了华为公司的 工作信仰、工作流程、时间管理、奋斗精神、巧干 技巧、自控自律等情况,并从中提取了相关的工作 法则、实际的操作方法,从而帮助读者可以更好地 理解和掌握华为人的工作方式以及工作态度,并从 中获取经验。 作为描写华为高效工作方法和精神的书籍,本 书列举了很多华为的真实案例,但在解读时,为了 避免无趣的理论式说教,特意添加了很多通俗化、 流行化的元素,以增加本书的可读性和可学习性, 并在理论说明时提供了一些符合职场人现实工作情 况的建议,希望能够帮助读者更好地将华为高效工 作法与自身的工作方法相结合,从而获得相对轻松 的学习和实践体验。 我们衷心地希望读者通过对《华为高效工作法 》的阅读,能够在学习中不断提高自我、突破自我 ,培养自身在职场中的专业素质和奋斗精神,成为 企业中不可或缺的职场精英;也希望各企事业单位 能找到切实符合自身发展的高效工作法,培训自己 的员工,成为伟大的企业。 内容推荐 在中国,有一种高效叫华为效率,有一种员工叫华为人。 华为早已成为中国企业的标杆,华为人也是职业精神的最佳范本。 赵文明著的《华为高效工作法》为所有人解密了华为员工高效工作的密码,着重从华为公司的工作信仰、工作要求、奋斗精神、巧干实干、自控自律等所有工作环节入手,从中总结提取了华为高效工作的12种法则、技巧和实战方法,只要掌握华为高效工作的方法和密码,每个职业人都能迅速提升效率,成就职业辉煌;通过培训学习,企业能迅速提升整体效率,每个企业都能像华为一样优秀。 |
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