作为企业的管理者，您在开展生产管理工作时是否也为这样的问题苦恼：1.生产各岗位职能不清晰，各岗位工作人员对其职责模糊不清；2.生产目标不明确，生产过程混乱；3.各种规章制度执行困难，最后成为一纸空文；4.各岗位任职资格不明确，人员管理混乱；5.考核方法落后，不能将考核结果量化。

韦建华编写的这本《生产各岗位职责与考核精细化管理》为了解决上述问题，提供了一系列务实、落地、可以照搬照用的安全管理工具，具体包括：14大项生产管理工作职能、46个生产岗位的任务目标和任职资格、30个生产岗位的职务权限、92份安全岗位职责说明和考核量表。利用这些工具，企业可以迅速、有效地建立自身的生产岗位职责与考核体系。

韦建华编写的这本《生产各岗位职责与考核精细化管理》以高效开展生产组织管理工作为目标，从部门职责设计和岗位职责设计两大层面的八个维度，构建了一套全新、实用、高效的岗位职责设计与考核管理体系。

《生产各岗位职责与考核精细化管理》围绕生产计划、产品研发、工艺技术、生产采购、生产调度、生产物控、质量检验等14项生产管理职能，设计了各个职能部门的职责、目标和职能分解，并给出了各个岗位的任务目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计范例，帮助读者高效开展组织设计和人员配置工作。

《生产各岗位职责与考核精细化管理》适合生产管理人员、人力资源管理人员、组织设计人员、企业培训师和咨询师以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

第1章　生产职责设计

 1.1　部门职责设计

1.1.1　部门职能设计

1.1.2　部门目标设计

1.1.3　部门职能分解

 1.2　岗位职责设计

1.2.1　岗位职责设计

1.2.2　岗位目标设计

1.2.3　任职资格设计

1.2.4　岗位权限设计

1.2.5　岗位考核量表

第2章　生产部职责设计

 2.1　生产部职责

2.1.1　生产部职能

2.1.2　生产部目标

2.1.3　生产部职能分解

 2.2　生产总监职责

2.2.1　生产总监任务目标

2.2.2　生产总监任职资格

2.2.3　生产总监职责说明

2.2.4　生产总监职务权限

2.2.5　生产总监考核量表

 2.3　生产经理职责

2.3.1　生产经理任务目标

2.3.2　生产经理任职资格

2.3.3　生产经理职责说明

2.3.4　生产经理职务权限

2.3.5　生产经理考核量表

 2.4　生产主管职责

2.4.1　生产主管任务目标

2.4.2　生产主管任职资格

2.4.3　生产主管职责说明

2.4.4　生产主管职务权限

2.4.5　生产主管考核量表

 2.5　生产统计文员职责

2.5.1　生产统计文员任务目标

2.5.2　生产统计文员任职资格

2.5.3　生产统计文员职责说明

2.5.4　生产统计文员考核量表

第3章　生产计划职责管理

 3.1　生产计划部职责

3.1.1　生产计划部职能

3.1.2　生产计划部目标

3.1.3　生产计划部职能分解

 3.2　生产计划经理职责

3.2.1　生产计划经理任务目标

3.2.2　生产计划经理任职资格

3.2.3　生产计划经理职责说明

3.2.4　生产计划经理职务权限

3.2.5　生产计划经理考核量表

 3.3　生产计划主管职责

3.3.1　生产计划主管任务目标

3.3.2　生产计划主管任职资格

3.3.3　生产计划主管职责说明

3.3.4　生产计划主管职务权限

3.3.5　生产计划主管考核量表

 3.4　生产计划专员职责

3.4.1　生产计划专员任务目标

3.4.2　生产计划专员任职资格

3.4.3　生产计划专员职责说明

3.4.4　生产计划专员考核量表

 3.5　订单管理专员职责

3.5.1　订单管理专员任务目标

3.5.2　订单管理专员任职资格

3.5.3　订单管理专员职责说明

3.5.4　订单管理专员考核量表

第4章　产品研发职责管理

 4.1　产品研发部职责

4.1.1　产品研发部职能

4.1.2　产品研发部目标

4.1.3　产品研发部职能分解

 4.2　产品研发经理职责

4.2.1　产品研发经理任务目标

4.2.2　产品研发经理任职资格

4.2.3　产品研发经理职责说明

4.2.4　产品研发经理职务权限

4.2.5　产品研发经理考核量表

 4.3　产品设计主管职责

4.3.1　产品设计主管任务目标

4.3.2　产品设计主管任职资格

4.3.3　产品设计主管职责说明

4.3.4　产品设计主管职务权限

4.3.5　产品设计主管考核量表

 4.4　产品研发工程师职责

4.4.1　产品研发工程师任务目标

4.4.2　产品研发工程师任职资格

4.4.3　产品研发工程师职责说明

4.4.4　产品研发工程师考核量表

第5章　工艺技术职责管理

 5.1　工艺技术部职责

5.1.1　工艺技术部职能

5.1.2　工艺技术部目标

5.1.3　工艺技术部职能分解

 5.2　工艺技术经理职责

5.2.1　工艺技术经理任务目标

5.2.2　工艺技术经理任职资格

5.2.3　工艺技术经理职责说明

5.2.4　工艺技术经理职务权限

5.2.5　工艺技术经理考核量表

 5.3　工艺技术主管职责

5.3.1　工艺技术主管任务目标

5.3.2　工艺技术主管任职资格

5.3.3　工艺技术主管职责说明

5.3.4　工艺技术主管职务权限

5.3.5　工艺技术主管考核量表

 5.4　工艺工程师职责

5.4.1　工艺工程师任务目标

5.4.2　工艺工程师任职资格

5.4.3　工艺工程师职责说明

5.4.4　工艺工程师考核量表

第6章　生产采购职责管理

 6.1　生产采购部职责

6.1.1　生产采购部职能

6.1.2　生产采购部目标

6.1.3　生产采购部职能分解

 6.2　生产采购经理职责

6.2.1　生产采购经理任务目标

6.2.2　生产采购经理任职资格

6.2.3　生产采购经理职责说明

6.2.4　生产采购经理职务权限

6.2.5　生产采购经理考核量表

 6.3　物料采购主管职责

6.3.1　物料采购主管任务目标

6.3.2　物料采购主管任职资格

6.3.3　物料采购主管职责说明

6.3.4　物料采购主管职务权限

6.3.5　物料采购主管考核量表

 6.4　设备采购专员职责

6.4.1　设备采购专员任务目标

6.4.2　设备采购专员任职资格

6.4.3　设备采购专员职责说明

6.4.4　设备采购专员职务权限

6.4.5　设备采购专员考核量表

第7章　生产调度职责管理

 7.1　生产调度部职责

7.1.1　生产调度部职能

7.1.2　生产调度部目标

7.1.3　生产调度部职能分解

 7.2　生产调度经理职责

7.2.1　生产调度经理任务目标

7.2.2　生产调度经理任职资格

7.2.3　生产调度经理职责说明

7.2.4　生产调度经理职务权限

7.2.5　生产调度经理考核量表

 7.3　生产调度专员职责

7.3.1　生产调度专员任务目标

7.3.2　生产调度专员任职资格

7.3.3　生产调度专员职责说明

7.3.4　生产调度专员考核量表

 7.4　生产调度统计员职责

7.4.1　生产调度统计员任务目标

7.4.2　生产调度统计员任职资格

7.4.3　生产调度统计员职责说明

7.4.4　生产调度统计员考核量表

第8章　生产物控职责管理

 8.1　生产物控部职责

8.1.1　生产物控部职能

8.1.2　生产物控部目标

8.1.3　生产物控部职能分解

 8.2　物控经理职责

8.2.1　物控经理任务目标

8.2.2　物控经理任职资格

8.2.3　物控经理职责说明

8.2.4　物控经理职务权限

8.2.5　物控经理考核量表

 8.3　PMC主管职责

8.3.1　PMC主管任务目标

8.3.2　PMC主管任职资格

8.3.3　PMC主管职责说明

8.3.4　PMC主管职务权限

8.3.5　PMC主管考核量表

 8.4　仓储主管职责

8.4.1　仓储主管任务目标

8.4.2　仓储主管任职资格

8.4.3　仓储主管职责说明

8.4.4　仓储主管职务权限

8.4.5　仓储主管考核量表

 8.5　物控专员职责

8.5.1　物控专员任务目标

8.5.2　物控专员任职资格

8.5.3　物控专员职责说明

8.5.4　物控专员考核量表

 8.6　仓库管理员职责

8.6.1　仓库管理员任务目标

8.6.2　仓库管理员任职资格

8.6.3　仓库管理员职责说明

8.6.4　仓库管理员考核量表

第9章　质量检验职责管理

 9.1　质量检验部职责

9.1.1　质量检验部职能

9.1.2　质量检验部目标

9.1.3　质量检验部职能分解

 9.2　质检部经理职责

9.2.1　质检部经理任务目标

9.2.2　质检部经理任职资格

9.2.3　质检部经理职责说明

9.2.4　质检部经理职务权限

9.2.5　质检部经理考核量表

 9.3　产品检验主管职责

9.3.1　产品检验主管任务目标

9.3.2　产品检验主管任职资格

9.3.3　产品检验主管职责说明

9.3.4　产品检验主管职务权限

9.3.5　产品检验主管考核量表

 9.4　质量检验专员职责

9.4.1　质量检验专员任务目标

9.4.2　质量检验专员任职资格

9.4.3　质量检验专员职责说明

9.4.4　质量检验专员考核量表

第10章　生产设备职责管理

 10.1　生产设备部职责

10.1.1　生产设备部职能

10.1.2　生产设备部目标

10.1.3　生产设备部职能分解

 10.2　生产设备经理职责

10.2.1　生产设备经理任务目标

10.2.2　生产设备经理任职资格

10.2.3　生产设备经理职责说明

10.2.4　生产设备经理职务权限

10.2.5　生产设备经理考核量表

 10.3　设备维修主管职责

10.3.1　设备维修主管任务目标

10.3.2　设备维修主管任职资格

10.3.3　设备维修主管职责说明

10.3.4　设备维修主管职务权限

10.3.5　设备维修主管考核量表

 10.4　设备管理专员职责

10.4.1　设备管理专员任务目标

10.4.2　设备管理专员任职资格

10.4.3　设备管理专员职责说明

10.4.4　设备管理专员考核量表

第11章　车间班组职责管理

 11.1　生产车间职责

11.1.1　生产车间职能

11.1.2　生产车间目标

11.1.3　生产车间职能分解

 11.2　生产班组职责

11.2.1　生产班组职能

11.2.2　生产班组目标

11.2.3　生产班组职能分解

 11.3　车间主任职责

11.3.1　车间主任任务目标

11.3.2　车间主任任职资格

11.3.3　车间主任职责说明

11.3.4　车间主任职务权限

11.3.5　车间主任考核量表

 11.4　班组长职责

11.4.1　班组长任务目标

11.4.2　班组长任职资格

11.4.3　班组长职责说明

11.4.4　班组长职务权限

11.4.5　班组长考核量表

 11.5　操作工职责

11.5.1　操作工任务目标

11.5.2　操作工任职资格

11.5.3　操作工职责说明

11.5.4　操作工考核量表

第12章　安全生产职责管理

 12.1　安全管理职责

12.1.1　安全管理职能

12.1.2　安全管理目标

12.1.3　安全管理职能分解

 12.2　安全部经理职责

12.2.1　安全部经理任务目标

12.2.2　安全部经理任职资格

12.2.3　安全部经理职责说明

12.2.4　安全部经理职务权限

12.2.5　安全部经理考核量表

 12.3　安全生产主管职责

12.3.1　安全生产主管任务目标

12.3.2　安全生产主管任职资格

12.3.3　安全生产主管职责说明

12.3.4　安全生产主管职务权限

12.3.5　安全生产主管考核量表

 12.4　安全员职责

12.4.1　安全员任务目标

12.4.2　安全员任职资格

12.4.3　安全员职责说明

12.4.4　安全员考核量表

第13章　质量认证职责管理

 13.1　质量认证部职责

13.1.1　质量认证部职能

13.1.2　质量认证部目标

13.1.3　质量认证部职能分解

 13.2　质量认证经理职责

13.2.1　质量认证经理任务目标

13.2.2　质量认证经理任职资格

13.2.3　质量认证经理职责说明

13.2.4　质量认证经理职务权限

13.2.5　质量认证经理考核量表

 13.3　三体系认证主管职责

13.3.1　三体系认证主管任务目标

13.3.2　三体系认证主管任职资格

13.3.3　三体系认证主管职责说明

13.3.4　三体系认证主管职务权限

13.3.5　三体系认证主管考核量表

 13.4　质量内审员职责

13.4.1　质量内审员任务目标

13.4.2　质量内审员任职资格

13.4.3　质量内审员职责说明

13.4.4　质量内审员考核量表

第14章　生产培训职责管理

 14.1　生产培训部职责

14.1.1　生产培训部职能

14.1.2　生产培训部目标

14.1.3　生产培训部职能分解

 14.2　生产培训经理职责

14.2.1　生产培训经理任务目标

14.2.2　生产培训经理任职资格

14.2.3　生产培训经理职责说明

14.2.4　生产培训经理职务权限

14.2.5　生产培训经理考核量表

 14.3　质量培训主管职责

14.3.1　质量培训主管任务目标

14.3.2　质量培训主管任职资格

14.3.3　质量培训主管职责说明

14.3.4　质量培训主管职务权限

14.3.5　质量培训主管考核量表

 14.4　生产培训师职责

14.4.1　生产培训师任务目标

14.4.2　生产培训师任职资格

14.4.3　生产培训师职责说明

14.4.4　生产培训师考核量表

第15章　生产信息职责管理

 15.1　生产信息部职责

15.1.1　生产信息部职能

15.1.2　生产信息部目标

15.1.3　生产信息部职能分解

 15.2　生产信息经理职责

15.2.1　生产信息经理任务目标

15.2.2　生产信息经理任职资格

15.2.3　生产信息经理职责说明

15.2.4　生产信息经理职务权限

15.2.5　生产信息经理考核量表

 15.3　信息系统主管职责

15.3.1　信息系统主管任务目标

15.3.2　信息系统主管任职资格

15.3.3　信息系统主管职责说明

15.3.4　信息系统主管职务权限

15.3.5　信息系统主管考核量表

 15.4　生产信息员职责

15.4.1　生产信息员任务目标

15.4.2　生产信息员任职资格

15.4.3　生产信息员职责说明

15.4.4　生产信息员考核量表

1.2.2 岗位目标设计

岗位目标是指员工在履行职责的过程中，完成一定工作任务所应达到的成果和目标。

1.岗位目标设定方法

在设定岗位目标时，应注意必须寻找一个正常员工(具备胜任标准的员工)能够完成的工作能力的标准。

在设定岗位目标时，仅凭观察一个人完成一项工作的绩效是不行的，必须对若干中等水平的员工做某项工作进行一段时间的观察，并用统计学的方法得出标准的工作效率及结果，建立工作标准和目标，并且在实际工作过程中进行记录、观察和适当的修正。

2.岗位目标设定注意事项

岗位目标设定在企业管理活动中起到非常重要的作用，在设定岗位目标时应注意以下三方面的事项，具体内容如图1-10所示。

3.岗位目标的设定原则

(1)具体的(Specinc)

岗位目标必须要切中工作的目标并适度细化，而不是笼统地进行描述。

(2)可度量的(Measumble)

岗位目标必须是数量化的或者行为化的，应该易于度量，同时，验证这些目标的数据和信息应当容易获取，否则就失去了目标设定的意义。

(3)可实现的(Attainable)

岗位目标应在付出努力的情况下是可实现的，避免设立过高或过低的目标，从而失去了目标设定的意义。

(4)现实的(Realistic：)

岗位目标应当是实实在在的，是可以证明和观察得到的，是现实的而并不是假设的。

(5)有时限的(Time-bound)

岗位目标中的指标和标准要使用一定的时间单位，即设定完成这些工作目标的期限，并关注效率。

1.2.3 任职资格设计

任职资格是指从基本胜任或称职的角度出发，对员工履行工作职责需要具备的任职能力进行横向分类、纵向分级，建立能够创造关键绩效的、结果导向的、可以衡量的各项资格标准。

任职资格标准设计是指在对工作的合理分析的基础上制定任职标准的过程。它以提高工作效率、规范工作行为为目的，同时牵引员工不断学习，为人力资源规划、员工招聘、培训与发展等人力资源管理工作提供重要的决策依据。

任职资格标准设计是一项系统工程，从组建项目小组的准备工作开始，涉及到组织结构、管理流程、业务活动、管理制度、培训宣贯、评估、沟通等相关人员和相关活动。

1.任职资格标准的内容

任职资格标准与各职类、职种、职层、职等的员工任职能、职级、职位密切相关，包括知识、技能、素质、行为、贡献等胜任标准，具体内容如表1-5所示。

2.任职资格标准设计的步骤

任职资格标准的设计必须遵循一定的步骤和顺序，具体内容如图1-11所示。

3.任职资格设计注意事项

在设计任职资格的过程中，应注意以下注意事项。

(1)任职资格管理系统的职层、职类、职种随顾客与市场需求的变化而调整：

(2)应关注本行业或相似行业的职种、职类、职层的科学布置与变化趋势。

(3)任职资格受组织的内部条件，包括技术、管理、资金、人力资源等方面的影响。

(4)应区分任职资格标准体系与胜任素质的关系。

(5)任职资格标准体系建立需要企业各部门统一协调，避免各个分公司、子公司之间同一个岗位的任职资格出现标准不一的问题。

(6)任职资格标准的设计不是一劳永逸的，不能一成不变，需要定期测试、评估，并且随着企业发展阶段和员工发展变化而调整。

4.任职资格标准的模板

在制定任职资格标准时，应依据对任职资格的甄别和对职位基本信息的掌握，从职位胜任项、胜任子项和具体要求三个方面来构建任职资格体系，具体模板如表1-6所示。

1.2.4 岗位权限设计

权限是指对职权范围的具体规定及具体细化。

岗位权限是指完成岗位职责范围内的工作任务时，在一定限度内自主行使的各种权力，确切地说，是为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位工作任务，依照企业的相关规章制度，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作出的界定。

1.岗位权限的特点

(1)它是完成本岗位工作任务所必需的方法、手段和途径。

(2)它是由企业内部的规章制度所赋予的。

(3)它是本岗位活动中可以在一定限度内自主行使或运用要素的权力。

2.分析岗位权限的方法

在分析岗位权限时可从以下七个方面人手，具体内容如图1-12所示。  P11-15

企业组织设计、岗位职责与考核设计过程要求注重实务性和操作性，仅有战略和思路而缺少实际的工具与方法是很难达到预期效果的。组织设计者需要掌握一系列统一、规范、切实可行的工具，以便高效地完成组织设计、岗位职责和考核设计任务。

《生产各岗位职责与考核精细化管理》是“弗布克企业生产精细化管理系列”图书中的一本。本书依照组织设计和工作分析的原理，对部门职责、岗位职责进行了清晰的设计，并提供了各岗位的考核量表，真正做到了“拿来即用”，使职责与考核设计工作清晰化、模板化、规范化。

本书作为职责与考核设计的工具书，内容结构具有以下四大特点。

1.分层设计、思路清晰

为了便于读者阅读和使用，本书针对生产管理中的生产综合管理、生产计划、产品研发、工艺技术、生产采购、生产调度、生产物控、质量检验等14项职能，按照组织设计和工作分析的思路，将其职责设计划分为部门和岗位两层，分别提供了设计解决方案。

2.逻辑缜密、体系完整

本书按照组织设计的原理，对部门职责和各岗位职责进行了界定及分解，逻辑缜密、体系完整。

3.实用性强、拿来即用

本书在给出部门职责和岗位职责的设计方法和思路后，针对14大职能设计了47个岗位的任务目标、任职资格、岗位权限，考核量表等，为读者提供了拿来即用的设计范例，有助于读者提升岗位职责和考核设计的效率。

4.图表交互、可读性强

本书采用图形与表格交互呈现的方式，各个模块都实现了标准化设计：部门职责设计部分以职能说明图、目标设定图和职能分解表的形式予以呈现；岗位职责设计部分以岗位职责说明表、岗位目标设定图、任职资格设定表、岗位权限说明图的形式予以呈现；岗位考核设计部分则给出了考核量表的标准样式，并提供了大量的范例。

在本书编写的过程中，孙宗坤、王淑燕、程富建负责资料的收集和整理，王玉凤、廖应涵负责图表的制作和编排，王瑞永参与编写了本书的第l章，池永明参与编写了本书的第2章，赵红梅参与编写了本书的第3章，周轩参与编写了本书的第4章，洪冬星参与编写了本书的第5章，韩斌参与编写了本书的第6章，周鸿参与编写了本书的第7章，付伟参与编写了本书的第8章，杨雪参与编写了本书的第9章，孟庆华参与编写了本书的第10章，邹晓春参与编写了本书的第11章，韩燕参与编写了本书的第12章，薛显东参与编写了本书的第13章，杨晓溪参与编写了本书的第14章，高娃参与编写了本书的第15章，全书由韦建华统撰定稿。