管理沟通教学可以分为理念和技能两个部分。本教材在理念部分，讲述了沟通概论、管理与沟通、人际沟通、组织沟通、客体导向沟通等内容；在技能部分，讨论了有效的倾听、书面沟通、非语言沟通、演讲、会见与面试、会议沟通、谈判、危机沟通管理、跨文化沟通等内容。全书共14章，重点突出，条理清晰，简明流畅，完整地体现了管理沟通的知识体系。
为便于学习，《管理沟通(高等院校网络教育系列教材)》(作者王佩玮)在每一章开头都有“本章学习目标”，说明学习要点及其要求；结尾有“本章小结”，对重点内容作简明而系统的归纳。
本教材既重视知识的系统性，更强调内容的实用性。
沟通的效率和效果决定了管理的效率和效果。学习“管理沟通”，掌握管理沟通知识，提高管理沟通能力，对管理工作有重要意义。管理沟通教学可以分为理念和技能两个部分。《管理沟通(高等院校网络教育系列教材)》(作者王佩玮)在理念部分，讲述了沟通概论、管理与沟通、人际沟通、组织沟通、客体导向沟通等内容；在技能部分，讨论了有效的倾听、书面沟通、非语言沟通、演讲、会见与面试、会议沟通、谈判、危机沟通管理、跨文化沟通等内容。《管理沟通(高等院校网络教育系列教材)》的基本内容，加上案例分析、案例思考、专题例证、贴士、测试，还有复习思考题，构成了完整的管理沟通的学习系统，便于课堂教学，也便于读者自主学习。本教材适合MBA学员、经济管理类的本专科学生使用，也适合企业内部培训或管理人员自学。
