第1章　房地产企业流程与制度设计

 1.1　房地产企业流程设计准则　

1.1.1　流程设计的基本要素　

1.1.2　流程设计的整体逻辑　

1.1.3　流程设计的主要方法　

 1.2　房地产企业流程顶层设计　

1.2.1　流程顶层体系模型　

1.2.2　流程顶层设计分层　

1.2.3　流程顶层设计分类　

1.2.4　流程设计展现形式　

1.2.5　流程顶层体系设计实例　

 1.3　房地产企业制度设计准则　

1.3.1　制度设计的合规性　

1.3.2　制度设计的适用性　

1.3.3　制度设计的可行性　

1.3.4　制度设计的健全性　

 1.4　房地产企业制度顶层设计　

1.4.1　制度顶层体系模型　

1.4.2　制度顶层设计分层　

1.4.3　制度顶层设计分类　

1.4.4　制度顶层体系设计实例　

第2章　制定流程与制度标准技术

 2.1　房地产企业流程图设计标准　

2.1.1　流程图的一致性标准　

2.1.2　流程图的完整性标准　

2.1.3　流程图的具体性标准　

2.1.4　标准流程图实例　

 2.2　房地产企业流程图制定技术　

2.2.1　流程图的模板工具　

2.2.2　流程图关键节点要素　

2.2.3　流程说明文件编制要求　

2.2.4　流程目录体系构建　

 2.3　房地产企业制度制定标准　

2.3.1　制度的形式标准　

2.3.2　明确问题处理标准　

2.3.3　编制目的的标准　

2.3.4　制度适用范围的编制依据　

2.3.5　制度条款项的编写标准　

 2.4　房地产企业制度制定步骤　

2.4.1　制度制定的准备阶段　

2.4.2　制度制定的调查阶段　

2.4.3　制度制定的设计阶段　

2.4.4　制度制定的试行阶段　

2.4.5　制度定稿阶段　

2.4.6　制度审批阶段　

2.4.7　制度正式公示阶段　

……

第3章　房地产战略发展规划管理流程与制度

第4章　房地产开发市场调研管理流程与制度

第5章　房地产开发立项管理流程与制度

第6章　房地产开发土地取得管理流程与制度

第7章　房地产开发行政审批管理流程与制度

第8章　房地产开发规划设计管理流程与制度

第9章　房地产开发招标管理流程与制度

第10章　房地产工程开工管理流程与制度

第11章　房地产工程项目管理流程与制度

第12章　房地产工程建设管理流程与制度

第13章　房地产工程风险控制管理流程与制度

第14章　房地产工程验收管理流程与制度

第15章　房地产销售营销管理流程与制度

刘瑞江、袁艳烈编著的《房地产企业必备的47个制度和68个流程》从构建企业管理制度体系和流程体系的角度出发，针对房地产企业战略发展规划管理、市场调研管理、开发立项管理、土地取得管理、行政审批管理、规划设计管理、招标管理、工程开工管理、工程项目管理、工程建设管理、工程风险控制管理、工程验收管理、销售营销管理等工作事项，分别提供了13套设计思路，并给出了必备的47个制度范例和68个流程范例。

《房地产企业必备的47个制度和68个流程》内容实用、全面，不仅涵盖了房地产企业制度建设中的体系指引设计、目标设计、关注点设计和范例设计四项工作重点，而且涉及了流程建设中的流程目录设计、流程关键节点梳理、流程说明和流程范例设计四大维度，为房地产企业开展各项工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参考范本。

《房地产企业必备的47个制度和68个流程》适合房地产企业中高层管理人员、企业管理流程与制度设计人员及高校相关专业师生阅读与使用。

刘瑞江、袁艳烈编著的《房地产企业必备的47个制度和68个流程》是“用制度管人，按流程办事”系列图书中的一本。本书从企业管理的实际需求出发，为房地产企业推进制度化管理与流程化管理提供了高实务性、强实用性的参考范本。

本书主要针对房地产企业战略发展规划管理、市场调研管理、开发立项管理、土地取得管理、行政审批管理、规划设计管理、招标管理、工程开工管理、工程项目管理、工程建设管理、工程风险控制管理、工程验收管理、销售营销管理13大工作重点，为房地产企业构建制度体系和流程体系分别提供了13套设计思路，并给出了必备的47个制度范例和68个流程范例。