你想要坚持自我，还是随波逐流？你想要肯定自我，还是人云亦云?你想要影响别人，还是被别人影响？你想要说服别人，还是被别人说服？刘逸舟编著的《说服的力量》围绕四大核心问题做最全面最专业的分析与归纳！全面揭秘说服中的奥秘，使你成为最有影响力的说服大师！

是否具备说服的能力决定了你生活的顺利程度、决定了你事业上的发展、决定了你是否是个具备影响力的人，甚至决定了你能否掌控自己的人生。掌握了说服力的人，能够使他人遵从自己的意愿，能够使他人自愿地帮助自己，能够把陌生人变成好友，把冲突化解为无形，使家庭中的关系更加和谐。

刘逸舟编著的《说服的力量》全面揭晓说服中的奥秘，通过专业的分析与归纳，《说服的力量》帮助你建立自己强大的说服力和影响力，避免你在人群中人云亦云、随波逐流！

导读 有关说服的4个核心问题

第一章 你是谁：你能获取他人的信任吗

 第一节 身份决定他人是否相信你

以“专家身份”获取认同

如何获取他人的喜爱

如何使自己更具备说服力

如何建立自我的影响力

如何建立更和谐的关系

如何利用“相似性原理”来说服他人

 第二节 有效引起他人的注意

好心情效应

情感：最有效的说服就是击中对方感情最薄弱的地方

运用他人最感兴趣的语言模式

引起他人的好奇心

第二章 你在说什么：你说的真的有说服力吗

 第一节 使信息内容更具说服力

筛选：选取对自己有利的事实，得到想要的结果

直截了当比含糊其辞更加可信

单方面说服：听众已经赞同时只论述单方面观点

双方面说服：听众不赞同时双方面论证更为有效

 第二节 正确说服的两种途径

中心途径与外周途径

理性说服：说服的本质是克服认知上的不协调

情感说服：用感性内容说服他人

什么样的说服才能达到长远的说服效果

第三章 你说的和他有什么关系：你的说服方法正确吗

 第一节 怎样才能获得他人认同

让他人感觉你“并不是很努力在说服”

克服每一个说服路上的障碍

为自己赢得关键的一票

如何使他人去做他们不愿意做的事情

 第二节 恰当场合下的恰当说服方式

填鸭效应：填鸭说服的效果取决于说服的内容

进门槛效应：先提一个小要求，再提一个大要求

先震慑心灵，再给出具体指令

威胁说服给他人制造紧迫感

第四章 别人为什么相信你：你是否能令他心服口服

 第一节 如何影响他人的思维

如何说服自尊心强的人们

改变他人的信念就要抽去信念的支点

多让对方说“是”而不是“不”

如何使他人在无形之中被你洗脑

 第二节 心服口不服的话该怎么办

使用反问句增加人们的思考

团体效应：人们容易互相影响

使人“心服口服”的说服策略

坚定自己的立场

心理学家们认为，第一印象主要是指年龄、性别、衣着、姿态和面部表情等“外部特征”。一般情形下，一个人的体态、谈吐、姿态和衣着打扮等都会在一定程度上体现这个人的内在修养和其他的个性特征。比如说，一个暴发户，不管他怎么刻意地去修饰自己，他的举手投足之间都不可能拥有学者的儒雅，他总会在不经意间“露出马脚”，因为文化的浸染是无论如何都装不出来的。

也许有人就会说了：这不是在以貌取人吗？人的相貌是父母给予的，而人的衣着是由他的社会地位所决定的，天底下胸怀大志而貌不惊人的才子太多太多了，为什么非要这么强调第一印象的重要呢？难道就不能“路遥知马力，日久见人心”吗？

这话听起来固然不错，但是生活在快节奏、高压力的现代社会中，你如果不注意第一印象，就会白白失去许多好机会。“路遥知马力，日久见人心”用在我们自己身上是没有问题的，你可以用一段时间去观察、考察某一个人，但是，你能保证你结交的每一个朋友都会这样做吗？你能保证他们会给你充足的时间让你充分地表现你自己吗？

所以，你在不确定对方是否重视第一印象的时候，要尽量给对方留下一个良好的印象。在与他人初次见面的时候，注意自己的形象，是确保自己不被忽视的一个必然选择。

林肯的以貌取人，自然有可商榷的地方，但是那位老兄是不是也该进行自我检讨一下呢？容貌虽然不容易去改变，但是经过合理的修饰和搭配，还是可以变得稍微养眼一点的。

一个人形象的好与坏，在通往成功的道路上虽然不能起到一锤定音的关键性作用，但却能决定你在他人的心目中受欢迎程度。在面对重大的人生机遇时，谁也不应忽视第一印象的重要作用，因为这是走向成功的一个台阶。

2.使用“投射效应”令他人喜欢你

投射效应又称外射作用，是指个体将自己不喜欢或不能承受但又是自己具有的冲动、动机、态度和行为转移到他人或周围的事物上，认为他人或周围事物也具有这样的动机和行为。

如“我见青山多妩媚，料青山见我应如是”“以小人之心度君子之腹”等就是投射效应的写照。投射效应是客观存在的，且通常又是无意识的。美国有一项研究，请大学生联谊会的每一位成员去评价其他成员的吝啬、固执、散漫等品质，而每位成员也要对自己如实进行评价。研究表明，大家公认的那些品质很不好的大学生却并未意识到自己具有哪些不好的品质，他们反而倾向于把这些令人讨厌的品质强加到别人的头上。当人们认为对方对自己有好感的时候，其实是自己对对方有了好感；当人们发觉他人喜欢自己时，其实也是自己先喜欢上他人的。

正如大家所知道的那样，所谓“投射”，就是指如果自己对对方持有某种想法，自己在无意识当中也会认为对方对自己也持有同样想法的心理模式。比如说继母憎恨孩子，她就以为孩子也一定一样憎恨她。人们会以自己的想法去揣摩对方的看法，那些对自己的工作能力有自信的员工，往往会认为上司对他的评价也很高。P28-29

说服到底有多重要？

是否具备说服的能力决定了你生活的顺利程度，决定了你事业上的发展，决定了你是否是个具备影响力的人，甚至决定了你能否掌控自己的人生。

有太多需要说服的时候：如你心爱的人坚信“男人没一个好东西”而不愿与你深入交往；如你所在的公司，所有人都反对你的新提案；如你的客户被你的下属激怒，坚持要到总部投诉你；如你的家庭遇到了问题，其他家庭成员都不支持你的决定；如你公司的员工不遵守公司规定，你又无法简单粗暴地辞退他们……

你该如何解决这些问题，关键是，你又该如何说服他们？

真正掌握说服秘诀的人，一定是世界上最有影响力的人。

他们是历史上的帝王：勾践曾经用行动说服了夫差放他回国，从而重建自己的国家；刘备曾经用情感和理智两次说服了袁绍不杀自己，保住了自己的性命，后来成为一代君主。

他们是事业上的成功者：许多人依靠强大的说服力和说服技巧，不仅建立了自己的事业，也获得了人们的认可；他们依靠着自己的说服力，在事业上一帆风顺，实现了自己的人生价值。

他们是生活中的强者：掌握了说服力的人，能够使他人遵从自己的意愿，能够使他人自愿地帮助自己，能够把陌生人变成好友，化解冲突，使家庭中的关系更加和谐。

在了解这本书之前，我首先想问你一些问题：

你想要坚持自我，还是随波逐流？

你想要肯定自我，还是人云亦云？

你想要影响别人，还是被别人影响？

你想说服别人，还是被别人说服？

如果答案是后者，这本书你可以放回书架了，此书不适合你。

如果你的答案都是前者，并且十分肯定，你可以继续阅读本书。而且可以在看书的时候拿笔勾画重点和心得，深入地做读书笔记，～定能使你学习得更快。

本书是对说服深入研究的成果，能告诉你“说服大师的秘诀”。

与其他书不同的是，本书第一次提出了真正有关说服的四个核心问题，并且围绕这四个问题全面解析说服的奥秘。只有掌握了这四个问题的答案，你才能真正地了解“说服”。

这四个问题是：

你是谁？

你在说什么？

你说的和对方有什么关系？

对方为什么要相信你？

“你是谁”代表了说服者的身份，你的身份是否具备可信性；“你在说什么”是你的说服内容，它是否具备说服力；“你说的和对方有什么关系”是你说服的方式和技巧，你是否用对了说服方式；“对方为什么要相信你说的”则是说服的最后一步——你能否在意识上真正改变他人，让他人认同你所说的，真正对你心服口服并付诸行动。

所有成功的说服，都建立在解决以上四个问题的基础上。

此外，请你思考下，你是否有过无法说服他人的时候？

那是什么情况呢？

你在那次说服中，是否完美地解决了以上四个问题呢？答案一定是否定的。

本书的核心正是围绕着这四个问题，真正在技术上提供可行的办法，使你能够在深入了解说服原理的情况下按步骤、有方法地解决问题。  看完本书，你不仅会对说服有全面的了解，掌握说服的技巧，同时你也会发现：说服是无处不在的。运用说服的技巧，不仅能够使你说服他人、影响他人，还能建立自己强大的说服力和影响力，使你避免在人群中人云亦云、随波逐流。

作者

2012年7月