求职应聘是人生的一件大事，求职者不仅要想清楚自己能做什么、想做什么，而且还需要认真分析用人单位想要什么，全面了解招聘中的各个流程和细节，如此才能做到有备而来、胜券在握。

《笑着应聘——好工作非你莫属》作者张从忠通过多年来与众多人事经理的交流和接触，总结了他们对于求职者的忠告和建议，通过多个微型小说式的求职故事，讲解了应聘者如何分析和展示自己的优势，如何谈自己对应聘公司和职位的理解，以及如何规避面试细节中的常见“陷阱”。

本书将使你更加理解人事经理的想法和偏好，熟悉应聘过程中诸多重要环节的应对之道，让好工作非你莫属。

《笑着应聘——好工作非你莫属》从面试官、企业管理者等多个角度，讲解了应聘者在面试过程当中可能会遇到的问题和面对的情境，帮助读者树立正确的职业观，了解如何应对企业的层层筛选，不断完善自己，最终达到企业的期望，获得满意的职位。

《笑着应聘——好工作非你莫属》适合准备踏入职场的新人，以及希望在事业上更进一步的职场人士阅读；初涉人力资源管理工作的读者也能从中受益。本书由张从忠编著。

第一章 进入好公司的线路图

招聘像是一场理性的婚姻

应聘好公司的简历写法

凭借六百字跨入民营企业

精心准备外资企业招聘会

外资企业招聘小组面试题

第二章 选择好公司，才有好工作

有这些问题的公司不要碰

好公司里才有好工作

成长型企业管理培训生招聘计划

外资企业的人才录用规则

成功度过好公司的试用期

第三章 让猎头帮你找到好工作

挖诸葛亮去投奔曹操

猎头公司的挖人步骤

被迫跳槽的七个理由

高强度的猎头面试

第四章 应聘好工作，要有好形象

体貌特征

眼神交流

面带微笑

女性的非语言表达

男性的非语言表达

学会与时间相处

收获好感

衣着得体

握手技巧

第五章 三个苹果测采购经理天赋

第一道测试题

第二道测试题

第三道测试题

第四道测试题

第五道测试题

第六道测试题

第七道测试题

第六章 闯关情境测大学生素质

领悟跨国公司校园招聘16问

本科生阿牛笑着进华为

招聘经理的最后一手

第七章 电话面试与行为面试情境

37道价值观测试题

团队主管行为面试法

一份优秀的简历在“自我评价”、“个人技能”等方面的描述，文字要平实可信，绝对要避免“熟悉互联网及相关知识”、“精通英语”之类模棱两可的词句。有些刚出校门的学生唯恐不能引起人事经理的注意，于是在简历中大量使用花哨、感性的语言，比如，给我一个支点，我将撬起整个地球。可惜啊，外企绝对不会花钱请人来帮他们撬地球，而是帮他们赚钱的！实际上，人事经理通常会认为过于花哨的简历恰恰证明应聘者不自信，资历过浅，没什么过人之处，才会企图通过粉饰简历蒙混过关。其实应聘者只要用心发掘自己的经历，然后在经历中补上具体的事例和证据，就可以满足人事经理们的要求了。

(一)运用数据说明

好的简历应该引人人胜、有理有据，不是记叙文，更不是抒情散文。简历不能只是对工作经历或者校园生活的简单罗列，而应是对岗位、工作级别、职责的概述，是对业绩的科学和理性的分析。所以要尽量用具体的事例和数据来量化自己的经历。企业要的是事实、是证据，而不是应聘者的自我主观判断。

经常可以见到很多简历带有浓郁的“学生腔”，简历里经常出现一些主观的词语和自我评价，如“我组织能力非常强”、“通过这件事，我充分认识到……”，还有的甚至是抒情的风格，如“加入贵公司，是我从小的梦想，我将以贵公司为我第二个家”等。这类词语除了证明应聘者的稚嫩之外，不会给人事经理留下任何正面的印象。

(二)只写与职位有关的内容

很多应聘者为了增加人事经理的印象分，喜欢把自己所有的证书、技能和工作经验都罗列在简历上。而实际上，人事经理只关心应聘者的技能、经验和素质能否与本职位的要求相匹配，对于与本职位无关的因素都不关心，多写反而会引起人事经理的反感。任何简历中的内容都必须遵循一个原则，就是可以为职位的匹配度加分，不加分就必定会减分，多余的东西应该一律删除。

(三)排版要突出重点

大企业的招聘消息一经发出，来自四面八方的求职简历便会如雪片般涌来，现在很多大企业为了节省人事经理的阅读时间，都会有自己公司的简历模板，如果遇到这种公司，最好还是使用公司的模板来制作简历，这样人事经理在浏览简历的时候会方便很多，同时也会对这种体谅他们的行为产生好感。这样，简历中每个栏目都有固定的位置，方便人事经理阅读，如果你要人事经理花很长时间在凌乱的信息中寻找他们想知道的信息，那么这份简历的命运只会有一个，就是直接被扔进碎纸机。

所以，一切要占用人事经理大量工作时间去寻找、下载或者分辨的简历，都会被扔在一边。应聘者在简历中提供的博客、视频、论坛帖子、个人网站等链接，人事经理几乎不可能去点击打开慢慢阅读的。还有，简历的文件格式以及投递方式也要考虑人事经理们的操作系统兼容情况。很多公司系统都很慢，有些是全英文系统，甚至不兼容中文文字。有一些候选人的简历附件或者邮件的主标题以中文命名，根本无法在他们的英文系统中显示出来，只会出现乱码情况。还有一些公司缺乏打开应聘者电子文件的软件，如有些应聘者发送了PDF格式的电子简历或者文件，而不少公司根本没有安装打开这类文件的Acrobat Reader的软件，白白浪费了应聘者的一番心血。

另外，很多应聘者不太注意邮件的文件名书写。如果能在文件名上下点工夫，抓准关键词，也可以让人事经理在一堆简历中发现你的简历。例如，“销售冠军应聘销售代表”、“世界500强企业Top sale应聘高级销售”、“6年资深财务主管应聘财务经理”，这些就比“王小霞应聘销售代表”、“应聘财务经理”更吸引人事经理的眼球。

(四)注重细节  要注意简历撰文时用的标点符号是否有误，有无错别字、乱码、拼写错误等。现在的企业都非常注意细节问题，正所谓“文如其人”，招聘单位会通过一切细节来了解应聘者的工作经验、性格特点、个人修养及其对待工作的认真程度。P12-14

应聘是一个艰辛的过程，而且很多人在一生中都要经历不止一次。这其中有希望也有挫折，有挑战也有成就，有勇气更有智慧。有人说开始求职时，你就要像战士一样，随时准备以最好的状态投入战斗，直至达到目标。笔者在与数千位人事经理的接触和沟通中发现，在这场事关应聘者未来事业甚至人生的“战斗”中，最有力的武器就是他们的微笑。那些能够笑着应聘的人，更容易打动人事经理，也更容易获得理想的职位和发展机会。

唐宁在《职来职往》中曾说：“这个世界之所以灿烂，不是因为阳光，而是因为你的笑。”在人事经理眼中，微笑的应聘者更加自信，这表明他们对自己的实力毫不担心；微笑的应聘者更加淡定，这表明他们对应聘的职位、公司和行业已了如指掌；微笑的应聘者更加乐观、积极，他们能够比其他人承担更大的压力、取得更大的成就。那么，你该如何做到笑着应聘呢？

首先，你需要认真地审视自己，分析自己的优势、能力和弱项，清晰地写出自己的卖点在哪里，为自己树立一个合理的职业目标，最终形成一份清新简洁又有内容的简历和自我介绍，并在衣着、肢体语言方面为自己塑造一个得体的形象。总之，你需要清楚，当面试官说“请你做个自我介绍”时，他们究竟想听到什么以及你该说什么、怎么说。

其次，你需要了解自己将要应聘的行业、企业和职业，分清好公司与坏公司，在把握好自己专业方向的基础上，做到进入一个合适的行业，选择一个好的企业，做自己喜欢做的职业。面对好公司，你需要关注的是用人单位的买点是什么，他们需要你去做什么，你又能在其中创造什么样的价值，以此来判断自己与用人单位给出的职位是否契合，以及未来是否有很好的发展空间。

最后，你需要熟练掌握应聘中的一些基本常识和技巧。外企的人才录用规则是什么？猎头挖人的流程是怎样的？一面、二面以及电话面试中的常见问题都有哪些？看似平常和基础的问题背后，有哪些暗藏玄机的陷阱？在与面试官交流时，什么该说，什么不该说？将这些知识谙熟于胸，会让你在应聘过程中更加充分、得体地展示自己，不致因技术性的失误而留下遗憾。

针对上述三个方面，笔者总结了众多人事经理的建议和忠告，精心编写了这本《笑着应聘》，从招聘者的角度指导应聘者的行为；以求职小说式的故事，让应聘者进入一个个真实的情境中，去体会应聘技巧的运用方法和实战效果，改善在求职面试中的表现，真正做到笑着应聘，让好工作非你莫属。

由于时间仓促以及笔者水平有限，书中错漏之处在所难免，请各位读者批评指正。

本书在创作过程中引用了一部分网络作者的文字，希望文字的原创作者直接与我联系，请给我一个结交您和感谢您的机会(在此附上我的电话号码：13913911958)。