《企业文化诊断评估与考核评价》由王吉鹏编著。企业文化是一个动态的概念，在进行企业文化管理过程中，我们首先要对现有的企业文化进行定期的诊断、评价和测量，使之量化，从而准确呈现现有企业文化的特征，比较现实与期望的差异，比较本企业与全行业的差异，衡量企业文化创新、变革的方向与企业长期发展战略的适应性。测量、评价以及再测量、再评价，对于制定企业文化建设的战略与策略起着重要的作用；通过一年一次的企业文化综合诊断评估对加强和改善企业文化管理工作业也是一个非常有效的手段。

第一章

企业文化诊断评估概述

第一节 关于企业文化／3

第二节 企业文化诊断评估的基本认识／9

第三节 企业文化诊断与评估的研究与探索／12

第四节 企业文化诊断评估的基本专业术语／14

附录 企业文化牢固程度自查问卷／19

第二章

问卷与量表的编制及分析方法

第一节 问卷与量表的差异／25

第二节 问卷编制的方法／26

第三节 量表编制的方法／30

附一 社会学方法发展史与方法论／38

附二 社会学与人类学田野工作／44

第三章

企业文化诊断评估中的抽样技术

第一节 基本抽样方法／53

第二节 样本量的计算／56

第三节 抽样技术应用／57

附录 社会调查研究方法的内涵和主要内容／60

第四章

企业文化诊断评估过程与技巧

第一节 问卷调查／65

第二节 文件回顾与分析／66

第三节 深度访谈与现场调查／67

第四节 诊断分析与撰写评估报告／70

第五章

企业文化诊断评估工具开发的基础

第一节 对企业认识的转变／81

第二节 个人动机与企业意识／85

第三节 企业文化与管理职能／94

第六章

企业文化综合诊断评估的主要工具介绍

第一节 领导者企业文化倾向评估问卷／99

第二节 丹尼森(Denison)组织文化模型／105

第三节 查特曼(Chatman)企业价值观0CP量表／111

第四节 组织文化评价量表／113

第五节 探索企业文化形态的四种测试方法／115

第六节 企业文化的正态分布／129

第七节 仁达方略企业文化综合诊断评估系统／13 1

第七章

企业文化专项诊断评估的主要工具

第一节 企业文化年度自我评估问卷／137

第二节 员工工作价值调查问卷／140

第三节 员工满意度评估问卷／141

第四节 员工敬业度调查／144

第五节 工作满意度调查／145

第六节 工作描述指数评估／147

第七节 薪酬满意度调查问卷／149

第八节 团队价值观评估工具／156

第九节 组织气氛调查问卷／158

第十节 激励型组织调查表／165

第十一节 基本组织类型评估／167

第八章

兼并与重组中的企业文化审慎调查

第一节 并购企业的企业文化整合概述／18l

第二节 兼并与重组中的文化冲击与整合原则／186

第三节 企业文化尽职调查／189

第四节 文化审慎法／195

第九章

企业文化考核评价概述

第一节 考核评价的基本认识／201

第二节 考核评价的研究与探索／203

附录 对企业文化考核的思考／205

第十章

企业文化目标管理与考核评价

第一节 考评体系的构建／211

第二节 考核评价周期与考核关系／213

第三节 考核评价内容与考评指标设计／214

附一 企业文化建设考核的四个层次／224

附二 如何进行集团文化考核／227

附三 ××集团公司企业文化建设考核评价实施办法／230

参考文献