凡是成功的企业，大都是善于激励员工的企业。其实，每个人的潜力都是无限的，都蕴含着巨大的能量。作为企业领导者，一定要把员工的潜力充分地激发出来，才能让自己的团队在工作中发挥出最佳的水平。

《员工喜欢的100种激励手段》(作者汪建民)语言简练、通俗易懂，将艰涩的理论，有机地融入生动的事例中，令读者能够轻松理解和掌握。

《员工喜欢的100种激励手段》(作者汪建民)语言简练、通俗易懂，将艰涩的理论，有机地融入生动的事例中，令读者能够轻松理解和掌握。所以，无论你是一位刚刚步人企业管理岗位行列的新人，还是阅历丰富的企业领导人，熟读《员工喜欢的100种激励手段》并领会掌握其中的方法，必将受益良多。

第一章 给我看到希望，我才不会让你失望

让员工看到希望，员工一定不会让你失望

员工也需要知道企业发展蓝图

有了明确的发展目标，员工更有干劲

员工和企业有共同的发展目标

有能力的员工需要“优越感”

年轻的员工更需要被重视

员工也希望自己的成就欲和上进心被激发

第二章 金钱是最直接的激励法

员工渴望得到一个合理的薪酬激励制度

员工渴望领导在现有的薪酬制度中注入人性化的元素

员工更希望得到相应的物质奖励

员工希望领导能把自己的利益放在第一位

员工在努力工作的同时希望得到薪酬激励

员工希望自己的努力能够得到及时的回报

员工希望自己也能够持有企业股份

员工希望领导者运用“重赏之下有勇夫”的激励法

员工渴望能够随时得到领导的鼓励

员工希望在发奖金时加点感情的调味剂

敢于“走钢丝”的员工需要领导者的奖励

第三章 给权力，就要给实权，信任才能有干劲

员工需要的是领导“用人不疑，善于授权”

有能力的员工喜欢领导者给点“特权”

员工的长处需要得到领导者的授权才能充分发挥

员工需要的是独立做主的自由和领导者的信任

有才华的人更渴望被委以重任

授权了，就要容忍员工的失误

员工完成任务中需要恰到好处的帮助

第四章 我要是企业的主我，我就会义不容辞

主人翁的感觉是员工效劳企业的动力

员工希望自己的建议能够得到领导者的重视

员工需要的不是独断专行，而是虚心纳谏的领导

员工渴望的是在企业中有归属感

员工也渴望参与企业规章 制度的制定

员工也希望有参与管理的权利

员工有知情权，希望领导者对自己开诚布公

员工希望自己的积极性得到保护，可以畅所欲言

第五章 我可以靠竞争认识到自己的不足

员工需要“超越自我，永不满足”思想的引导

员工需要通过“鲶鱼效应”认识到自己的不足

员工的朝气与活力需要通过“末位淘汰”激发

员工间的竞争需要被引向良性

员工喜欢适可而止的压力，讨厌“超负荷”

员工需要有适当的“危机感”

员工“争强好胜”的心理需要被激发

充分竞争的机会可以让员工尽情地发挥才能

第六章 请要用你的冰冷寒了我的心

员工的错误需要宽容的心去温暖

具有亲和力的领导者容易赢得员工的爱戴

落后的员工更需要关怀与鼓励

员工喜欢如家一般温暖的企业

员工希望企业充满亲情，彼此变成“自己人”

员工喜欢能与自己同甘共苦的领导者

员工喜欢能够为自己“泡茶”的领导者

对员工的关爱要体现在细节中

员工喜欢友善的领导者

第七章 你给我一缕阳光，我还你一个春天

员工也渴望自己在公众场合受到表扬

员工喜欢“推功揽过”的领导者

员工的内心更渴望真诚的赞美

在员工心中赞扬比金钱更重要

员工也喜欢领导给戴个“高帽子”

新员工的信心会随着领导者的表扬而增强

员工往往会从细小处的赞扬中得到激励

员工喜欢适度的批评和及时的赞扬

第八章 不要板起面孔，请微笑和我沟通

“闷葫芦”型员工需要领导用心地沟通

员工心中的抱怨需要领导者妥善处理

团队中的员工更渴望有平等和谐的沟通氛围

人心向背取决于领导者能否收揽人心

员工喜欢的是有情有理的沟通方式

员工更喜欢面对面地与领导沟通

员工更喜欢和微笑着的领导有效沟通

员工不喜欢“模棱两可”的“命令”

员工往往更喜欢和善于倾听的领导沟通

第九章 我有我的人格，给我尊严胜过给我金钱

员工更喜欢亲切、客气的领导

和刚性管理相比，员工更喜欢柔性管理

员工犯错时，更希望领导能替他保全面子

员工更重视领导者在行动上体现对他的尊重

员工也有人格，更希望领导尊重和保护他的隐私

工作中，员工更乐意向领导展示自己的才能

与实践相比，员工更看重领导的理解和尊重

员工们都渴望领导能够记住自己的名字

员工通常不喜欢领导用下命令的口气跟自己说话

普通员工也希望能够得到领导的重视

第十章 公平公正，考核时请一碗水端平

员工们希望在绩效考评时领导能够公平公正

在考核时，员工需要领导实事求是

员工希望领导在考核工作时能够跨越误区

员工们喜欢考核标准合情合理

员工希望在考核时以效率、效果为准则

员工希望领导在考察自己时能够客观公正

第十一章 我喜欢奖罚分明、恩威并重的领导

员工在被批评之后希望领导能够及时安抚

员工希望领导者能够以身作则，恩威并施

员工最喜欢的激励方式就是奖罚分明

对以身试法之人，员工希望领导严惩不贷

犯错的员工希望领导惩罚时能够“理”中有“情”

员工喜欢的是在奖惩时能够一视同仁的领导

第十二章 我与众不同，请给我有创意的表扬

有理想的员工希望得到学习和成长的机会

不同性格的员工喜欢不同的激励手段

“怪才”员工需要领导的特殊对待

“刺儿头”员工需要领导进行正面引导

“墨守成规”的员工急需领导激励其改变

“老黄牛”型的员工更渴望得到领导的真心对待

员工喜欢领导因人而异的激励方法

平庸的员工也渴望领导发掘自己的潜能

员工希望在工作时能够得到领导经常性的认同

员工喜欢的表扬方式是能够根据他的兴趣分配工作

员工希望领导能够激发自己爱“挑战”的心理

美国有几家主要的电视台开始使用录影机录制节目时，日本索尼企业觉得机会来了，很看好这项新产品，并且预感只要对其从内部结构和外观设计上加以改良，它完全有希望“打入”家庭，受到千家万户的欢迎。于是，盛田昭夫就先给自己确立明确的发展目标，而后引导员工一起开发。新的目标确立之后，开发人员也有了努力的方向。他们先研究美国现有的产品，认为其既笨重又昂贵，这是研究开发加以改进的主攻方向。新的样机就这样一台接一台造出来，一台比一台更轻盈、小巧。经过共同的努力，索尼企业终于成功研制出划时代的录放影机。

可见，企业提出明确的目标，并由企业领导者有效地与员工进行沟通，让每一个员工都明白自己所做的工作对于实现企业的目标具有极其重要的作用，以明确的奋斗目标激发员工的斗志，并让员工把个人目标和企业目标良好地结合起来，从而增强员工的责任感和主动意识。让每一个员工都为同一目标而不断努力奋斗，对于企业来讲至关重要。

当然，目标激励这种方法能否取得成功，还得看企业领导者所提出的目标是否恰当，是否符合客观情况和实际需要。只有在充分了解了组织的立场，确切地掌握了客观情势的需求并予以具体化时，这样的目标才能真正达到预期的激励效果。

不过，要充分地发挥目标对员工的激励作用，需要注意以下几个方面：

(1)明确而坚定的目标是成功的开始。从占至今，凡是成功的人无不在他们成就事业之前就为自己树立了明确而坚定的目标。

耶鲁大学曾对毕业生做过一项调查。当问到毕业生是否有明确的目标以及实现目标的书面计划时，只有3％的学生给予了肯定回答。20年后，有关人员对这些毕业多年的学生进行了跟踪调查，结果发现，那3％定有明确目标的学生在经济收入上要远远

高于其他97％的学生。  明确而坚定的目标是成功的起点，可以产生强大的前进动力。如果确定了目标，就会有无尽的激情催人奋进，能够坦然面对各种困难和挫折。

(2)目标的确定要具有挑战性。卓越的企业领导者所确定的企业目标均具有挑战性，认为只有达到那样的目标才能给员工带来愉悦的感觉。但是，企业领导者在制定挑战性的目标时，一定要因时、因地、因人而异，灵活掌握，还要遵循这样一条原则：不断强化所遵循的观念和信念，只有这样的目标才能够使组织士气高涨，将每一个成员的能力都发挥到极致，使企业永远立于不败之地。

(3)制定目标言简意赅，简单明了。对于一个企业领导者来说，能把自己的意图以通俗易懂的方式讲出来，言简意赅、简单明了地传达给企业员工，是非常重要的。如果企业每一个成员的行动都有明确的方向，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己进行的速度并不断缩小达到目标的距离时，他们的行动动机就会得到维持和加强，就会使其自觉地克服一切困难，努力实现目标。

一旦确立了明确的目标，就应该付诸行动，有行动才有收获。企业的目标应该可以转化为特定的目的及特定的工作配置，而且目标应足以成为一切资源与努力集中的重心；应该能从诸多目的之中，找出重心，作为企业人力、财力和物力运用的依据。所以，如果企业的目标仅仅只是表达了一种“意愿”，那么，这些目标就有可能形同虚设，没有意义。卓越的企业领导者设立的目标，一定是具体的、明确的、清晰的、可以测度的，并且可以转化为各项工作。

一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益立场和相同的利益兴趣、相同的奋斗目标基础之上。故此，企业凝聚力的形成，来源于共同的发展目标。让企业上下都愿意为企业目标奉献力量，并让这样的努力持之以恒，应该是企业领导者追求的最终目标。当然，要想让员工把企业的目标当作个人的奋斗目标，企业目标就必须具有相当的包容力，如此才能使全体人员参与，从而让企业目标体现在日常工作之中。  管理学者认为，团队是指为了实现某一个相同的目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。其中，一个相同的目标是团队存在、发展的基础，也是相互协作的基础。如果没有这个基础，团队就是不成熟的。这个共同的目标可能是理念性目标、事业性目标和利益目标。正是由于认识到这一点，企业成员应该花费充分的时间、精力来讨论、制定他们的共同目标，并且使每一个企业成员都能够深刻地理解团队的目标。在企业发展中，目标就像灯塔，不仅为企业的大船指明了前进的方向，还能给企业的大船以前进的精神动力。因此，在鼓励企业成员为企业打拼之前，企业领导者应该有一个明确的目标。当有了共同的目标之后，企业领导者就要想方设法地把“共同的发展目标”这个理念贯彻到每一个员工的心里。只有让员工深刻认同共同的发展目标之后，才会让员工们更好地为了共同的发展目标而奋斗。

为企业与员工个人塑造共同的发展目标，能发出一股较强的感召力，创造出众人一体的感觉，同时遍布组织地全面活动，从而使各种不同的活动融合到一起。这种凝聚力无疑是任何组织单位都追求和期望的。可以展现每个成员的个人才华，形成强大的合力。可见，共同的发展目标，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节，是企业不断向前发展的灵魂与动力。P7-9

任何企业的发展都需要前进的动力，而激励就是产生动力的源泉。企业发展的主要力量来自员工，只有激起了员工的工作积极性和潜力，企业才能够快速地发展。可是，员工喜欢哪些激励手段呢？哪些激励手段对员工是切实可行的呢？

凡是成功的企业，大都是善于激励员工的企业。其实，每个人的潜力都是无限的，都蕴含着巨大的能量。作为企业领导者，一定要把员工的潜力充分地激发出来，才能让自己的团队在工作中发挥出最佳的水平。这就需要企业领导者善于抓住员工的心理，和他们的心一起跳动，这样才能总结出一套切合实际的激励手段来。

企业领导者应该给企业制定一个长远的目标，并且为员工提供成长平台，只有这样才能让员工的激情与能力有的放矢，才能推动每一位员工为企业的整体目标而奋斗。让他们看到了希望，他们才不会辜负企业领导者的期望！

员工们喜欢善于授权的领导，喜欢授权后就不要在具体工作中过多干涉。因为只有领导者信任他们，并且给了员工充分自由发挥的空间，他们才会有干劲，才能充分释放自己的潜能。

员工们都很喜欢做？企业主人翁”的感觉，这是每个人的心理需求。所以，企业领导者必须抓住他们的心理，保障员工的“主人”地位，才会让员工以企业工作为己任，对企业的发展进步责无旁贷地付出自己的努力。

当今社会竞争激烈，企业要想立于不败之地，企业领导者首先必须具有强烈的竞争意识，并将这种竞争认知灌输给员工，使员工认识到自己的不足，从而更加努力地提升自己的素质与能力。

员工们都喜欢宽容、宽厚、具有亲和力的企业领导者。只要企业领导者善于用自己的一颗真诚的心去温暖员工，就是一种行之有效的激励手段。因为，员工在感激之余，一定会提高工作的积极性，开始快乐地投人工作。

在员工的心日中，企业领导者就是权威的代表。只要企业领导者认可自己，就说明自己很有能力。所以，企业领导者一定要善于利用员工这种心理，千万不要吝啬你的赞扬，给他们一缕阳光，他们一定能还你一个绚烂的春天！

企业经营最终是人的经营，员工是推动企业在竞争中取得最后成功的决定因素。企业领导者一定要“以人为本”地去管理经营。要虚怀若谷，平等地看待每一个员工，用自己的真心、真情、真诚对待每一个员工。这样做，一定能够创造出一个和谐的团队，一个充满凝聚力的团队。企业也一定能够基业长青！

每个人都很看重自己的尊严和人格，企业领导者一定不要忽略这一点。人都是将心比心的，如果企业领导者尊重了员工，员工自然就会尊重领导。互相尊重，有利于促进上下级关系，进而推动企业的发展。

员工们都希望企业的制度是公平公正的。企业领导者只有在考核员工时公平公正，一碗水端平，才不会让员工伤心失望，才会对企业忠诚如一、忠于职守、热情进发，奉献自己的精力与能力。

众所周知，金钱是最直接的激励方法。但是，员工的个体的情况不同，决定r企业单纯的金钱激励不一定能符合员工的心理需求。所以说．企业领导者一定要根据员工不同时段的不同需求，采用不同的激励办法。

员工们都喜欢奖罚分明、恩威并重的企业领导者。领导者在这方面一定要注意，千万不可挫伤了员工的积极性。

其实，每个人都具有“自恋”心理，都认为自己是与众不同的，是独一无二的。所以，企业领导者一定要根据不同性格的员工采取不同的激励手段，不可以偏概全。否则，会适得其反。

本书语言简练、通俗易懂，将艰涩的理论，有机地融人生动的事例中，令读者能够轻松理解和掌握。所以，无论你是一位刚刚步入企业管理岗位行列的新人，还是阅历丰富的企业领导人，熟读本书并领会掌握其中的方法，必将受益良多。