操作篇

项目一　商业企业的货物储存与配送

　任务一　订单处理

　任务二　商品入库

　任务三　商品装卸搬运

　任务四　商品储存

　任务五　商品拣选和补货

　任务六　商品配货和送货

　任务七　商品盘点

项目二　制造企业的货物储存与配送

　任务一　汽车零部件的储存与配送

项目三　快递包裹的配送

　任务一　快件收寄

　任务二　快件处理

　任务三　快件派送

　任务四　快件理赔

管理篇

项目四　仓储合同的签订及履行

　任务一　仓储合同的签订

　任务二　制作仓单

项目五　配送路线的选择

　任务一　配送路线的选择

项目六　物流作业区域规划设计

　任务一　规划资料的分析

　任务二　配送中心选址规划

　任务三　配送中心作业区域规划

项目七　仓储与配送成本控制

　任务一　仓储成本分析与控制

　任务二　配送成本分析与控制

项目八　仓储与配送绩效评价

　任务一　仓储作业的绩效评价与考核

　任务二　配送中心的绩效评价与考核

参考文献

范珍等编著的《货物储存与配送》立足于高职学生的特点及未来从业的需要，注重培养学生实际操作的能力，内容以仓储配送的操作和管理岗位所应具备的操作技能与管理技能为基础，分为操作篇和管理篇，共设计了8个项目。操作篇以仓储配送工作过程为主线，设计了3个项目：商业企业的货物储存与配送、制造企业的货物储存与配送、快递包裹的配送；管理篇设计了5个项目：仓储合同的签订及履行、配送路线的选择、物流作业区域规划设计、仓储与配送成本控制、仓储与配送绩效评价。

《货物储存与配送》可作为高职高专院校物流管理专业教学用书，还可作为成人教育、中职物流管理专业教材及物流管理人员参考用书，也适用于物流、生产、商贸企业的一线操作和管理人员在职培训。

“货物储存与配送”是物流管理专业的核心课程。范珍等编著的《货物储存与配送》内容主要针对制造企业和商贸企业服务的仓储配送一线操作和管理人员岗位所应具备的操作技能与管理技能而设定，充分考虑学生可持续发展能力的培养，使学生能够独立或与他人合作，完成单一或综合的仓储配送任务，并对完成任务的效果能进行科学合理的评价。

本教材的编写体例不按传统教材的篇、章、节结构，而是针对学生可能从事的职业岗位所需的职业能力【或职业技能)，从职业岗位能力分析人手，以学生为主体、以工作任务为中心，做、学、教结合，理论与实践一体化，“做”中“学”、“学”中“教”。因此，每个学习单元设计了【学习任务】、【学习目标】、【学习引导】、【任务实施】、【案例与思考】、【能力扩展】6个部分。