对于一切致力于建功立业者，一切致力于拓展人脉者，一切致力于追求幸福者，一切致力于职场成功者，学习与掌握相关的心理学知识，就能占尽先机，无往而不胜。

事实证明，一些成功人士之所以能成功，最主要的原因就是：能洞察别人的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理人际关系中的各种问题。因此，如果想成为成功人士，想不受制于人，想要达到自己的人生目标，就得学会并掌握一些简单的心理策略。

端木自在的《洞察术操纵术调节术大全集(超值金版)》在揭示心理学奥秘时，不但会教你如何洞悉他人的心理，熟知他人行为，还会告诉你如何进行自我调节。全书以心理为主线，将洞察人心、操控人心和调节心理三方面进行了全面而系统的分析和总结。

每个人的心里都充满了矛盾：既渴望自己被人了解，又担心在人前展露无疑；既希望被人重视，得到认可，又担心“枪打出头鸟”；既渴求得到别人的赞赏，又吝啬对别人的赞美；既想获得他人的帮助以使自己平步青云，又害怕对方比自己优越，超过自己；既想让对方听从自己，又不甘心服从对方；既想走进别人的内心世界，又担心对方误认为自己不怀好意……

人的内心就是这样复杂而充满玄机、难以捉摸、甚至深不可测。然而，心理玄机的背后都隐藏着某种特定的规律，只要掌握一些心理策略和技巧，洞悉人心、掌控别人，让对方心甘情缘地听从自己的调遣，将不再是一件困难的事。

端木自在的《洞察术操纵术调节术大全集(超值金版)》在揭示心理学奥秘时，不但会教你如何洞悉他人的心理，熟知他人行为，还会告诉你如何进行自我调节。《洞察术操纵术调节术大全集(超值金版)》以心理为主线，将洞察人心、操控人心和调节心理三方面进行了全面而系统的分析和总结。

洞察术

第1章 洞察人性的弱点

 动之以情，晓之以理

 最后通牒，不留余地

 树怕剥皮，人怕激将

 迂回曲折，不容拒绝

 抓住心理，一蹴而就

 占据主动抢得先机

第2章 洞察情绪的反应

 到什么山唱什么歌

 转移注意，巧设迷局

 察言观色，善解人意

 巧对上司，方能晋升

 投其所好赢得信任

 知己知彼以实攻心

第3章 洞察说话的意图

 言多必失，管住嘴巴

 心平气和，莫要争辩

 说话听声，锣鼓听音

 语调语速暗藏情绪变化

 话题变化，风向变化

 口头禅是最准的判断

 小细节，帮你看透听话者

第4章 洞察处世的哲学

 锋芒毕露，等于自掘坟墓

 聪明外露，不如智慧深藏

 话别说满，事情别做太绝

 多些韧性，让自己更轻松

 谦恭自律，无须争强好胜

 勿揭人短，处处留有余地

第5章 洞察内在的自我

 人最重要的是要认识自己

 从一个试验开始认识你自己

 你就是一只翱翔于天空的鹰

 了解你自己的长处

 从别人眼中找到真实的自我

 学会接纳自己

 认识自我，克服自卑

 挑战自我，变自卑为自信

第6章 洞察人脉的内涵

 最好的敲门砖叫热情

 坦诚相待，破除怀疑

 长点眼力见儿，赢得欢心

 找共同点，关系进一步

 雪中送暖，时机是关键

 一分钟内展示自己

第7章 洞察职场的规则

 打破自己的圈子

 告别本领恐慌

 “忙”也要讲实效

 好马要吃回头草

 别等环境来适应你

 眼里要容得下沙子

 尽力未必升迁

 不要把名利看得太重

 推卸责任淘汰出局

 升职必须先升值

第8章 洞察对方的虚实

 探探他的心有多深

 引蛇出洞，让他自己上钩

 抛砖引玉，让他说更多

 准备充分，才能占优

 观其为人，投其所好

 言语试探，看其反应

第9章 洞察小人的伪装

 擦亮双眼，洞穿小人

 不防小人，后患无穷

 和盘托出自食恶果

 长个心眼儿不留把柄

 小人可恶，当心敷衍

 面对小人，分而制之

 测试一 面部表情密码调查问卷

操纵术

第10章 赢得他人好感的心理策略

 巧妙赢得他人的注意

 迅速适应新的环境

 想到并解决他人的难处

 提前一步满足对方需求

 主动搭把手帮帮忙

 让他人觉得“对不起你如

 特定场合下展现魅力

 让对方觉得你“与众不同”

 这样捧着说，就有好结果

第11章 与朋友相处的心理策略

 发现你身边的朋友

 先认清哪些人不是朋友

 与同事保持心理上的“安全距离”

 不能失去“高价值朋友”

 将朋友织成一张大网？

 陌生朋友是一种特殊资源

 说好客套话朋友遍关下

 “特殊朋友”这样操纵

第12章 获得他人认同的心理策略

 认真听，对方才肯说

 小事上做大文章 

 让重要的人看到你的优点

 打出“人品”这张心理牌

 偶尔让他人占便宜

 你的价值最有说服力

 夸奖竞争对手是一种策略

 如何说服他人接受你的建议

第13章 化解他人敌意的心理策略

 不做招风的“猴子”

 懂一点“弱者伪装术？

 让大人物替你遮风挡雨

 不急不躁，会说“软话”

 让敌对者吃哑巴亏

 说话办事不较劲

第14章 掌握他人意图的心理策略

 看出明显的“信号”

 一步步引导着说

 摸清他人的真实想法

 不被表面假象迷惑

 给对方设一个“心理陷阱”

第15章 巧妙赞美他人的心理策略

 赞美到位全凭第一句话

 聊天是最好的赞美场合

 赞美需要“密集轰炸”

 “牢记姓名”是最贴心的赞美

 鼓励他人要随时随地

第16章 令他人服从的心理策略

 必要时强势一点

 抓住被说服者的心理死穴

 一投其所好永远最有效

 关心是一颗“糖衣炮弹”

 “有肉平分”的策略最牢固

第17章 打破尴尬的心理策略

 做好细节，避免尴尬

 用幽默化解小尴尬

 求人避免尴尬，先想三件事

 让办事者先尊重你

第18章 说服他人的心理策略

 练好口才的五项基本功

 抓住可能的心理突破口

 让对方明白“我在为你着想

 不妨使用激将法¨

 自圆其说毛病就能成优点

第19章 影响自己的心理策略

 “着眼未来”的心理预期

 走出内心的“社交恐慌”

 克服“重复失败”的心理阴影

 避开他人的心理陷阱

 不被“面子心理”左右

 磨炼“吃苦”的心理素质

 拥有强者的自知和自信

 测试二交际中的心理类型测验

 调节术

第20章 淡泊：功名利禄是虚幻

 名利面前心如止水

 欲望最好少一点

 平平淡淡才是真

 君子之交淡如水

 能糊涂时就糊涂

 将钱看得淡一些

 做人还是要厚道

 耐得住寂寞

第21章 荣辱：宠辱不惊成大事

 大度才能做大事

 面子思想害死人

 嫉妒之心是毒药

 有一得必有一失

 活着就是幸福

 忍让不是窝囊j

 失去诚信失去一切

 骨气还是要有的

第22章 幸福：生活点滴皆为乐

 你只是一个普通人

 别让自己太累了

 放下了就舒服了

 做什么都要适度

 凡事要对得起良心

 万事留有回旋的余地

 简简单单最幸福

 快乐才是重要的

第23章 贫富：安贫乐道自在活

 金钱是一把双刃剑

 与人攀比，自讨没趣

 知足者常乐

 勤劳致富是真理

 精打细算过日子

 有所舍才有所得

 脚踏实地是正道

 只问耕耘莫问收获

第24章 磨难：逆境之中心坦然

 完美是毒，缺陷是福

 失败算不了什么

 得意须谨慎失意不沮丧

 一能吃苦，不叫苦

 有了错误及时改正

 不平面前心平气和

 心甘情愿吃点亏

 一切顺其自然

第25章 成败：凡事功到自然成

 态度决定工作业绩

 热爱本职工作

 做事别忘守规则

 养成良好的工作习惯

 奋斗目标切实可行

 合作才能成大事

 珍惜时间很重要

 自信是成功的原动力

第26章 生命：岁月无情要从容

 健康才是福

 百善孝为先

 幽默是人生的开胃菜

 多读书多受益

 远离不良嗜好

 经营出幸福的婚姻

 家是心灵的港湾

 测试三 自我调控问卷

诸葛亮分析，周瑜死了之后，鲁肃就会执掌东吴的大权。鲁肃是个深明大义的人。不会做出鲁莽的事情；东吴要在江东站稳脚跟，也必须和刘备联合。孙权、鲁肃都不会拿他们的江山开玩笑。同时也需要通过这次吊孝化解双方的怨恨。加上由赵子龙这位智勇双全的将军随身保护，即使出现点意外，也将是有惊无险的。诸葛亮说服众人，过江去了东吴。到达柴桑之后，鲁肃果然非常礼貌地接待了他。诸葛亮到了灵堂，读完祭文就伏地痛哭，情真意切，流泪不止，一口一个“周都督”，一嘴一个“周贤弟”，一边诉说两人联合抗曹的谋略，一边长叹周瑜一死没有了共同谋划之人。似乎这个世界上只有周瑜是他诸葛亮唯一的知音了，令所有在场的人都非常感动。就连周瑜的夫人小乔也动摇了。人们对周瑜是不是被诸葛亮气死的都产生了疑问．甚至认为周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。诸葛亮之所以能取得这样的效果。就是因为他用感情打动了对方。

除了动之以情，还要晓之以理。不管是用情还是用理，最重要的是对人心的征服，内心的城防一旦攻破，那么胜利就会有九成的把握。

有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时，对方掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装作害怕样交给歹徒300元钱说：“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快，歹徒有些发愣。“的姐”趁机说：“你家在哪儿住？我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗，歹徒便把刀收了起来，让“的姐”把他送到火车站去。

见气氛缓和，“的姐”不失时机地启发歹徒：“我家里原来也非常困难，咱又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得还算不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我呢。”见歹徒沉默不语，“的姐”继续说：“唉。男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。”

火车站到了，见歹徒要下车，“的姐”又说：“我的钱就算帮助你的，用它干点正事。以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了，把300多元钱往“的姐”手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。”说完，低着头走了。

在这个事例中，“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧，最终达到了说服的目的。

一次，我国与突尼斯sIAP公司代表就建设化肥厂事宜进行谈判。几次磋商都很顺利，双方商定利用秦皇岛港的优越条件建址。不久，科威特方面也参加进来联合办化肥厂。在第一次三方谈判中，科威特石油化学工业公司的董事长听了中突双方的筹备工作介绍后，断然提出反对：“你们前面所做的一切工作都是没有用的．要从头开始。”

谈判陷入了僵局，中突双方不能接受科威特方面苛刻的意见。中突双方仅是编制可行性研究报告就动员了10多名专家，耗资20多万美元，费时3个月。现在要是全盘否定一切从头来，显然是没有道理竹。可是，这位董事长在科威特的地位仅次于石油大臣，他还是国际化肥工业组织的主席，以他为代表的公司在突尼斯许多企业里拥有大批股票，怎么改变这位拥有巨大权威的董事长的溴心，打破沉闷的气氛呢？

中方代表终于按捺不住了，猛然站起身，义正词严地说：“我代表中国地方政府声明：为了建设这个化肥厂，我们选定了一处靠近港口、地理位置优越的厂址．也为了尊重我们的友谊，在许多合资企业表示要得到这块土地的使用权时．我们都拒绝了。如果按照董事长今天的提议，事情将要无限期地拖延下去，那我们只好把这块地方让出去。对不起，我还要处理别的事情，我宣布退出谈判。下午，我等待你们的消息。”说罢，他拎起皮包就走，乘上电梯，回到了自己的房间。

半小时后，一位处长跑来了，兴奋地说：“真灵，你这一炮放出来。形势急转直下，那位董事长说了，要赶快请你回去，他们强烈要求迅速征用秦皇岛的场地。”

最后通牒的威胁策略，使中方由被动僵持转为主动出击，它成为赢得此次谈判的主要原由。面对僵局的时候，认真分析出现僵局的症结所在，对症下药；不要针锋相对，而是全面退却，牵制对方，逼对方投降，赢得最后的成功。

传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。他计划购买34架，而其中的11架更是非到手不可。起先休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈，但却怎么谈都谈不拢最后这位大富翁勃然大怒，拂袖而去。

事后，休斯觉得谈判靠争吵是解决不了问题的，得想个法子走和气谈判的路子，于是便找了一位代理人，帮他出面继续谈判。休斯告诉代理人。只要能买到他最中意的那11架，他便满意了。而谈判的结果，这位代理人居然把34架飞机全部买到手。

休斯十分佩服代理人的本事，便问他是怎么做到的。代理人回答：“很简单．每次谈判一陷入僵局，我便问他们——你们到底是希望和我谈呢还是希望再请休斯本人出面来谈？经我这么一问，对方只好乖乖地说——算了算了，一切就照你的意思办吧。”

艾柯卡是美国汽车业的一大巨头。刚。到克莱斯勒时，面对千疮百孔的烂摊子．他觉得必须降低工人的工资才能缓解公司目前的压力。他首先降低了高级职员的工资，把自己的工资也有原来的36万美元降到了10万美元。艾柯卡这一举动令高级职员很是敬佩，所以高级职员的降薪工作很是顺利。

于是，艾柯卡继续推行他的降薪计划，他告诉工会的领导人。 “现在20美元一个小时的活没有了，只剩下17美元一个小时的活。你告诉工人们。现在是危急时刻，就像我拿着手枪对着你们的脑袋，何去何从，你．们好好考虑．。”他的这一决定并没有得到工会的认可，双方为此进行了长达一年的谈判。工会人员列举了很多理由，艾柯卡也说明了目前公司的窘境。可是，无论如何，他也说服不了这些顽固的工人。

于是，艾柯卡想了最后一个办法。一个冬天的晚上，他找到工会负责人。对他们说：“明天早上我希望你们能够做出最后决定。如果你们不帮我的忙，我也就不客气了。我明天上午将会宣布公司破产，到时痛苦的可能就不是我了，而是你们。我可以给你们几个小时的考虑时间，事情该怎么办，你们应该知道。”工人们一下慌了手脚，如果公司破产，自．己也就成了失业者，生活就会更加艰难。虽然一个小时17美元比以前低了，但至少还可以维持生活。在当时那种经济不景气的情况下，有一份稳定的工作就已经很不错了，何况这个工资水平也不是很低。考虑到这些．他们不得不做出让步，接受了艾柯卡的条件。

给对方最后通牒，就是要给他们压力，不给他们留下退让的余地，从而达到后发制人的效果。有一位房产业务员是这么做的：

有一位顾客和他太太一起去看一幢房产，房子周围的环境和内部的设计都十分让人着迷，太太十分喜欢。房产业务员看出了这一点，为了调动他们的需求，他说： “这幢房产的主人急于卖掉这套住宅，他们最初报价太高，但现在已经降下来了，但我看他们在降价的时候表现得很犹豫，说不定过两天他们会改变主意。我知道你们也很想买，所以我建议你们立刻做出决定。昨天我还带一对夫妇来看过，他们也表示很有兴趣。另外，如果您不能做曲决定，下午还有一位顾客可能要来看一下。”

顾客心里当然会有疑虑，也不知道那位业务员有没有对他说实话．但是那幢房子确实太诱人了，而且价格也不贵。为了避免别人捷足先登，他们很快就签了合同。P3-5

在错综复杂的人际关系面前，如果单凭表面上的交往很难看出彼此情感关系的远近和深浅，什么人值得信任和交往，什么人应当远离和提防，都是需要认真思考和谨慎对待的问题。

人心叵测，识人心难。尽管人心深藏不露，却依然抵挡不住众多心理学家研究人的心理活动的兴致。实践证明。一个人的外貌特征、言谈举止、不经意间的小动作、话语中的潜台词等，都会泄露其内心括动的秘密；情感趋向、思维模式、人生态度以及行为方式等。也可以作为探寻对方心路历程的根据。所以，人虽然是复杂矛盾的综合体，但探究其内心也并非无章可循。一个人城府再深，也不可能完全掩饰自己的真面目；一个人本性再虚伪，也终究会有露出马脚的时候。只要平时多观察，多体会，透过表面挖掘内心，甚至破译对方性格的密码，都将轻而易举摸透任何人的心理。

1．玩转人际先掌控人心

每个人都有独特的性格或个性，而人性又是共通的，某些特质如自私心、自尊心、攀比心、同情心、虚荣心等是人类共有的。如果想跟别人建立起互动和谐的关系，进而塑造成功的人际关系脉络，就应先了解人性的共同特质，懂得人的心理规律，并加以运用，进而设法用心感知其性格特征，以采取有效的应对方法，则可稳操胜券。

可以说，人与人之间的交际活动都是建立在心理基础上的，一抓住了对方的心理，也就掌控了整个人。

2．心理三术

洞察术、操纵术和调节术是每个人都应具备的心理三术。

敏锐的眼力来自于对心理规律的熟谙，不清楚一些行为的秘密，就无法猜透对方的心理。从他人的谈吐中推断其修养，从习惯中洞察其人生态度，都需要练就一番慧眼识人的功夫。可以说，洞察人心是为人处世首要掌握的本领。

得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。透过现象看本质，把握人的内心活动，认清心理现象的本质规律，是一个人在社交活动中占据主动优势、操纵别人而不被人操纵的有力武器。面对纷纷扰扰的人际关系，你时常感叹为什么有些人那么有心计、有手腕，而自己总是傻乎乎地处于被动的境地。其实，心机虽高明却并不神秘。只要你懂人性，知人心，就会明白人与人之间的操纵与反操纵的关键所在。

调节术就是要求人们能够适度地表达和控制自己的情绪。人有喜、怒、哀、乐等不同的情绪，不愉快的情绪必须释放，以求得心理上的平衡；但也不能过分发泄，否则既会影响自己的生活，又会加剧人际矛盾，对身心健康无益。

知人者智，自知者明。在人际交往日益重要的今天，更加需要知人和自知的智慧。只有做到准确地识人识己，才可以在为人处世的过程中得心应手，处变不惊。

3．关于本书

本书在揭示心理学奥秘时，不但会教你如何洞悉他人的心理，熟知他人行为，还会告诉你如何进行自我调节。全书以心理为主线，将洞察人心、操控人心和调节心理三方面进行了全面而系统的分析和总结。从细微处入手，穿插生活实例，采用以点带面、对比阐述的思路，深入而准确地分析个人的心理活动和状态，便于读者从中把握人际交往中的玄机，平衡和协调自身的心理和．心态。

掌握了本书的心理学规律，相信你也会具备一双慧眼，懂得衡量说话的分寸的尺度，从每个人的言谈举止中捕获他们的性格特征、生活习惯，从生活细节中了解他们的气质秉性、所思所想；你也会有说服别人的潜力，可以不再接受他人暗示、冲动地顺从他人；你还会做自己的心理医生，使自己始终以积极的心态去迎接挑战。获得快乐、享受生活。