建立业务关系 Establishing Business Relations  

1 相互介绍 

2 商务电话 

3 接待客人 

4 参观工厂

5 业务接洽 

6 合资经营 

产品介绍 Introduction to Products  

1 产品特性

2 产品促销

3 市场推广

4 产品展会

5 产品发布

6 售后服务

业务洽谈 Business Negotiation          

1 宴请赠礼

2 商务会议

3 商业代理

4 招标投标

5 技术转让

6 加工寄售

价格商谈 Price Negotiation     

1 询盘 

2 报盘 

3 还盘 

4 接受 

5 拒绝

订购与确认 Order and Confirmation     

1 初次尝试订购 

2 确认订购数量 

3 修改订购数量 

4 确认交货事宜 

5 签订贸易合同 

6 进行合约洽谈 

支付方式 Terms 0f Payment 

1 支付工具 

2 信用证支付 

3 信用证变更 

4 托收

5 分期付款 

6 其他支付方式 

商品包装 Packing of Goods

1 讨论包装  

2 包装要求  

3 介绍包装  

4 包装重量和尺寸

5 包装标志  

6 投诉和解释。 

货物运输 Transportation of Carg0

1 租船订舱  

2 运输方式  

3 装运港和卸货港

4 运输费用

5 装运通知  

6 提前和延迟运输

商品检验 Commodity Inspection   

1 讨论检验  

2 检验方法  

3 检验证书  

4 检验机构

5 商品复检  

6 问题解决  

货物保险 Cargo Insurance  

1 货物投保

2 基本险别

3 附加险别

4 保险单据

5 保险费用

6 保险纠纷

索赔与理赔 Claim and Adjustment 

1 质量索赔

2 短缺索赔

3 货物损害索赔

4 延期交货索赔

5 同意理赔

6 拒绝理赔

不可抗力和仲裁 Force Majeure and Arbitration   

1 不可抗力 

2 仲裁商谈 

3 诉诸仲裁 

4。仲裁程序 

5 仲裁协议 

6 仲裁条款

《商贸口语(附光盘不再找借口流利英语你也能)》编著者牛淑敏等。

本套丛书共有3册，包括《日、常口语》、《职场口语》、《商贸口语》，囊括了衣、食、住、行、学习、工作、休闲娱乐各个方面。本册为《商贸口语》，共收纳12个主题单元，每个单元下设有6个分主题，每个主题下设有4个小情景对话及一篇长主题对话。每个话题根据“由浅入深、从易到难”的学习规律，以“实用”为指导思想，以“情景话题”为操练对象，重视基础，逐层深入，提供给读者一套正确有效的学习方法，希望能够帮助大家彻底摆脱哑巴英语，最终达到自由对话的目的。